前不久，作為業(yè)界領先軟件與信息服務提供商與亞馬遜云科技高級合作伙伴的神州泰岳，成為中國首批獲得亞馬遜云科技生成式AI能力認證的合作伙伴。據(jù)了解，亞馬遜云科技是全球首個認證相關能力的服務商，目前，通過該能力認證的合作伙伴在中國有13個，是亞馬遜云科技全球合作伙伴生態(tài)中的“高能少數(shù)派”。

該能力認證的推出，或代表亞馬遜云科技意在通過更專業(yè)的合作伙伴能力，助力企業(yè)以更高的效率和更好的效果落地生成式AI應用。首批獲得該能力認證，則代表了神州泰岳在生成式AI相關領域?qū)I(yè)、領先的技術與服務能力。后續(xù)，雙方將繼續(xù)合作幫助企業(yè)打通生成式AI應用落地的更優(yōu)路徑。

“全球首個生成式AI能力認證”上線

當下，企業(yè)在追求生成式AI應用高效落地，為自身降本增效、鍛造新質(zhì)生產(chǎn)力的需求下，一個共識也愈發(fā)明朗：自身很難單打獨斗，單一大模型難以滿足多樣化需求，甚至選擇的生成式AI服務提供商，也需要有更多的優(yōu)質(zhì)伙伴來實現(xiàn)攻堅克難的“集團作戰(zhàn)”。

為了滿足前述需求，作為云與生成式AI服務使能者的亞馬遜云科技，除了強化自身能力、接入豐富模型、擴大伙伴生態(tài)外，也致力于推動合作伙伴能力提升，并將高能伙伴推向更前沿的位置。

日前，亞馬遜云科技在全球推出業(yè)內(nèi)首個生成式AI能力認證，旨在驗證、認可在利用亞馬遜云科技生成式AI技術方面擁有專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和成功案例的合作伙伴。獲得該能力認證的合作伙伴將是企業(yè)采用生成式AI技術的首選專家，為企業(yè)提供全方位的服務、工具和量身定制的解決方案，幫助企業(yè)更快地應用生成式AI技術，實現(xiàn)創(chuàng)新。

全流程服務助力企業(yè)打通應用生成式AI路徑

神州泰岳副總裁兼云事業(yè)部總經(jīng)理劉家歆表示：“合作6年以來，神州泰岳在亞馬遜云科技的幫助下不斷學習，逐漸積累和提升技術能力，用最新技術幫助用戶去做應用場景的落地及挖掘。得益于深厚的積累，這次申請亞馬遜云科技生成式AI能力認證，我們準備與應答充分，獲得ISSI審計5項評價優(yōu)勢點且不需要做任何補充項，這是非常不容易的。”

神州泰岳于2018年成立云事業(yè)部，自成立之初便與亞馬遜科技合作，為中國企業(yè)出海提供云上服務。

依托亞馬遜云科技的技術賦能，神州泰岳結合自身在行業(yè)領域的經(jīng)驗積累，打造了專業(yè)的服務團隊，為企業(yè)提供專業(yè)的咨詢和實施等全流程服務，幫助企業(yè)打通應用生成式AI最后三公里的工程化挑戰(zhàn)。包括：

首先，在選型規(guī)劃方面，為企業(yè)提供基礎模型選擇、性能評估以及應用遷移的專業(yè)咨詢服務；其次，針對基礎模型，結合特定的行業(yè)經(jīng)驗和客戶的需求進行模型微調(diào)和優(yōu)化；再次，可基于Amazon SageMaker訓練并快速迭代模型，提升模型性能；最后，還引入亞馬遜云科技的優(yōu)良架構，利用其豐富的托管服務加速云原生應用的開發(fā)并提供運維支持。

此外，為滿足企業(yè)的個性化需求，神州泰岳開發(fā)了一系列生成式 AI 定制化解決方案，推動生成式 AI 在制造、互聯(lián)網(wǎng)、游戲等行業(yè)和不同場景下的應用，包括文生圖、文生文、圖文搜索和定制工具開發(fā)與集成等，助力企業(yè)釋放生成式 AI 的商業(yè)價值。例如：

神州泰岳自研企業(yè)級AI文生圖平臺Stable Diffusion on Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)，主要用于生成游戲場景、角色、道具等視覺元素設計，平臺實現(xiàn)了基于提示詞生成具體所需場景背景圖，圖片風格轉(zhuǎn)換和細化草稿功能，在保障出圖質(zhì)量的前提下，提升了公司原畫設計師和平面設計師的工作效率，與傳統(tǒng)方式相比，設計師效率提升超過 30%。

企業(yè)級智能知識庫，以Amazon OpenSearch為基礎構建搜索引擎，將Amazon S3存儲的原始知識文檔進行向量化操作后注入到OpenSearch中，同時結合Amazon SageMaker托管的大語言模型以實現(xiàn)對用戶檢索需求的準確分析，助力企業(yè)從海量多樣化文檔資料中高效獲取信息，同時避免了人力和硬件方面的大量投入。企業(yè)工作效率提升75%，有效降低了人力成本。

泰岳智呼產(chǎn)品，作為基于“大數(shù)據(jù)+AI”的人機協(xié)同智能化SaaS平臺，依托亞馬遜云科技強大可靠的算力，打造領先的語言理解與智能對話、擬人化語音合成、垂直領域語音識別、RPA流程自動化、高并發(fā)呼叫中心、AI全量質(zhì)檢等核心能力，賦能企業(yè)營銷數(shù)智化升級，使坐席人均產(chǎn)能提升50%以上，外呼接通效率提升8-10倍。

亞馬遜云科技提供多維度支持

在合作過程中，亞馬遜云科技向神州泰岳提供行業(yè)專家、技術專家和架構師等專家資源支持和一系列培訓，提升神州泰岳的技術能力；提供遍布全球的基礎設施與豐富全面的生成式AI產(chǎn)品包括算力、模型和框架以及應用，助力提供工程化服務及應用落地實施；提供初步解決方案同步，以便共同創(chuàng)建客戶個性的具體實施方案；還提供概念驗證基金(PoC)/遷移加速計劃(MAP)/市場發(fā)展基金(MDF)等，并舉辦線上、線下市場營銷推廣活動。

合作實例來看，全球某知名家電制造商迫切需要構建一個安全穩(wěn)定的設計平臺，生成產(chǎn)品設計圖和營銷圖片，以提升工作效率。神州泰岳幫助該客戶利用Amazon SageMaker訓練Stable Diffusion文生圖模型，結合亞馬遜云科技SOCA橫向擴展計算解決方案，打造了安全且高效的文生圖工業(yè)設計平臺。該平臺將設計部門的工作效率提升了20%至50%，推動產(chǎn)品加速上市，服務終端消費者。

劉家歆表示：“作為中國首批獲得該認證的企業(yè)，我們期待與亞馬遜云科技繼續(xù)深化合作，共同探索更多生成式AI的應用場景，共同開發(fā)更多符合行業(yè)需求的生成式AI創(chuàng)新解決方案，幫助企業(yè)充分釋放生成式AI的業(yè)務價值。”

據(jù)了解，未來，亞馬遜云科技與神州泰岳將在項目實施和解決方案開發(fā)等多個層面開展更深入合作，為企業(yè)提供完善的打通業(yè)務應用最后三公里的工程化能力和定制化解決方案。