2023年9月26日，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)家電網(wǎng)主辦的“新場(chǎng)景·衣常新·楚留香——2023中國(guó)家庭洗衣及烘護(hù)行業(yè)高峰論壇”在北京舉辦，會(huì)上，來(lái)自博世家電、卡薩帝、COLMO、GMCC美芝&Welling威靈、海爾、海立、海信、康佳、Leader、小天鵝、三星、西門子家電、TCL、東芝、惠而浦等洗衣機(jī)行業(yè)上下游的品牌代表，與論壇獨(dú)家渠道合作伙伴京東家電家居，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)GfK中國(guó)、克而瑞等匯聚一堂，共同探討衣物洗護(hù)行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)前景。

“豐收”漸近，復(fù)蘇中結(jié)構(gòu)升級(jí)態(tài)勢(shì)持續(xù)

蟬鳴漸歇，陽(yáng)光溫柔，秋風(fēng)微涼，桂花飄香，這是金秋九月?！敖鹎锸呛芏嗳税ㄎ易约涸趦?nèi)最喜愛(ài)的季節(jié)，它給予了我們豐收的喜悅和溫暖的陽(yáng)光。我認(rèn)為中國(guó)的洗護(hù)行業(yè)現(xiàn)在同樣迎來(lái)了豐收的金秋，同樣值得喜悅”，正如中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生在致辭中所言，后疫情時(shí)代的第一年，家電消費(fèi)需求隨著經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步恢復(fù)逐漸回暖，具體到洗衣及烘護(hù)行業(yè)，同樣如此。“各個(gè)企業(yè)通過(guò)挖掘消費(fèi)需求和持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，苦練內(nèi)功，產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在逆勢(shì)環(huán)境中穩(wěn)步提升，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯，豐收的季節(jié)即將來(lái)臨。”

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生

洗護(hù)行業(yè)進(jìn)一步復(fù)蘇回暖在市場(chǎng)數(shù)據(jù)上已經(jīng)有所反應(yīng)，根據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)，上半年國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)市場(chǎng)尚處于量降額微增的弱復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，進(jìn)入下半年，隨著消費(fèi)信心逐步恢復(fù)，行業(yè)復(fù)蘇步伐加快，結(jié)合7、8月份數(shù)據(jù)，整個(gè)1-8月，洗衣機(jī)市場(chǎng)零售量、零售額規(guī)模分別同比增長(zhǎng)4.4%、4.5%，干衣機(jī)市場(chǎng)零售量、零售額規(guī)模分別同比增長(zhǎng)29.4%、23.4%。對(duì)此，GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉預(yù)判，下半年洗衣機(jī)市場(chǎng)仍將穩(wěn)步復(fù)蘇，干衣機(jī)市場(chǎng)將維持高速增長(zhǎng)。同時(shí)，王宏吉提到，洗衣機(jī)行業(yè)經(jīng)過(guò)十年的高速發(fā)展，已進(jìn)入存量期，市場(chǎng)需求以更新?lián)Q代為主，產(chǎn)品升級(jí)趨勢(shì)愈加明顯，品牌商也在著力尋找差異化賣點(diǎn)。“以健康洗衣機(jī)為核心，疊加洗烘洗護(hù)標(biāo)簽、高顏值、可嵌入等功能的產(chǎn)品正成為市場(chǎng)發(fā)展的熱點(diǎn)。”

GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉

與會(huì)的多家洗衣機(jī)企業(yè)對(duì)此表示高度贊同，他們紛紛表示，洗衣機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入存量換新的新發(fā)展周期，新周期內(nèi)，市場(chǎng)發(fā)展將從過(guò)去追求絕對(duì)的規(guī)模增長(zhǎng)，向追求利潤(rùn)結(jié)構(gòu)性改善轉(zhuǎn)變，品牌競(jìng)爭(zhēng)也將從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐步回歸到價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)應(yīng)的，洗衣機(jī)企業(yè)需要通過(guò)差異化的技術(shù)革新與結(jié)構(gòu)升級(jí)來(lái)滿足消費(fèi)者不同的需求偏好，如此才有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。

以三星為例，三星電子大中華區(qū)消費(fèi)電子營(yíng)銷部副總裁孫志濤表示，三星洗衣機(jī)深刻感受到了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)衣物洗護(hù)需求的快速發(fā)展。“洗衣機(jī)已經(jīng)不僅僅是把衣服洗干凈了，更多的是在洗衣上給用戶帶來(lái)哪些全新的體驗(yàn)”，孫志濤說(shuō)。在提高洗衣性能上，三星洗衣機(jī)運(yùn)用自身得天獨(dú)厚的芯片和算法優(yōu)勢(shì)，誕生了一系列基于人工智能的洗護(hù)功能，比如AI智能洗，通過(guò)5種傳感(重量，水位，織物，濁度，洗滌劑)，智能優(yōu)化水和洗滌劑的用量，不斷調(diào)整浸泡、漂洗和脫水時(shí)間。一鍵啟動(dòng)，徹底清潔，呵護(hù)衣服面料，節(jié)省洗滌劑和水。另外，還有可實(shí)現(xiàn)更快、更精細(xì)烘干效果的AI烘干功能，針對(duì)高速增長(zhǎng)的養(yǎng)寵家庭開發(fā)的寵物護(hù)理洗滌/烘干程序等。

三星電子大中華區(qū)消費(fèi)電子營(yíng)銷部副總裁孫志濤

持續(xù)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)中，“豐收”的喜悅在洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)多個(gè)趨勢(shì)維度開始展現(xiàn)，比如博西家電面對(duì)行業(yè)“大容量”趨勢(shì)推出的西門子凈痕12KG洗干一體機(jī)，內(nèi)置80L超大抗皺內(nèi)筒，配合獨(dú)特陣列筒紋形成緩壓氣流層，多維立體均勻烘干，衣干即停，深受追求高品質(zhì)生活用戶的青睞。海信洗衣機(jī)憑借“一舉破解多年來(lái)真菌難以消滅的健康洗護(hù)痛點(diǎn)”，以“活水洗”產(chǎn)品贏得一大批追求健康品質(zhì)生活的家庭和用戶信賴。還有來(lái)自上游的GMCC美芝&Welling威靈，憑借小型化、低油量、高能效等創(chuàng)新技術(shù)支撐推動(dòng)R290壓縮機(jī)在兼顧安全可靠與能效之際，面向熱泵干衣機(jī)等多產(chǎn)品線進(jìn)行覆蓋；同樣以R290冷媒為主，主打小型化+環(huán)保的海立壓縮機(jī)，也通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)干衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的綠色健康發(fā)展。

“進(jìn)化”開啟，洗護(hù)行業(yè)迎來(lái)“場(chǎng)景定制”時(shí)代

“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)加速洗護(hù)行業(yè)的技術(shù)革新與結(jié)構(gòu)升級(jí)”，近期主辦方的采訪調(diào)研中，多家洗衣機(jī)企業(yè)均對(duì)洗護(hù)市場(chǎng)發(fā)展表達(dá)了類似看法。這不僅體現(xiàn)在智能化、健康化、大容量、綠色節(jié)能等功能升級(jí)上，更體現(xiàn)在企業(yè)場(chǎng)景化趨勢(shì)方案的打造上。

“當(dāng)前用戶對(duì)集成一體化電器需求明顯，此外，動(dòng)線流暢合理可增加空間利用率的全屋嵌入式產(chǎn)品也備受用戶青睞”，會(huì)上，京東家電家居事業(yè)部冰洗產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家蔡瑞琛便談及，當(dāng)下家電家居產(chǎn)品呈現(xiàn)“一體化”整合趨勢(shì)，家居一體化需求增速明顯，以超薄大筒徑為代表的嵌入式洗護(hù)產(chǎn)品得以顯著增長(zhǎng)，今年以來(lái)，京東平臺(tái)上該品類累計(jì)銷額增長(zhǎng)超300%。

京東家電家居事業(yè)部冰洗產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家蔡瑞琛

洗衣機(jī)等家電消費(fèi)和房地產(chǎn)市場(chǎng)一直是緊密不可分割的。如克而瑞產(chǎn)品力研究中心副總經(jīng)理朱一鳴在會(huì)上提到的，房地產(chǎn)是家電行業(yè)的上游，家電的消費(fèi)跟整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)息息相關(guān)；同時(shí)，房地產(chǎn)住宅設(shè)計(jì)趨勢(shì)也和家電研發(fā)呈相互影響關(guān)系。從住宅開發(fā)、房企設(shè)計(jì)角度，朱一鳴指出，當(dāng)下主流戶型洗護(hù)場(chǎng)景的落位呈現(xiàn)多元場(chǎng)景趨勢(shì)，分別有南/北相陽(yáng)臺(tái)空間，打造統(tǒng)一裝修風(fēng)格的家政、廚房區(qū)場(chǎng)景，衛(wèi)浴空間及對(duì)家居軟裝有更高要求的客廳場(chǎng)景?！拔磥?lái)洗護(hù)場(chǎng)景在住宅戶型中的落位將更加豐富，對(duì)于洗護(hù)行業(yè)而言，如何通過(guò)設(shè)計(jì)研發(fā)讓洗衣機(jī)、干衣機(jī)在更‘無(wú)聲’，不影響家庭成員交談與娛樂(lè)的同時(shí)，也能夠更好的‘隱身’，融于各類家居場(chǎng)景設(shè)計(jì)中，是所有洗衣機(jī)企業(yè)都需要思考和解決的問(wèn)題?！?/p>

值得一提的是，會(huì)上，會(huì)議主辦方中國(guó)家電網(wǎng)還聯(lián)合GfK中國(guó)、克而瑞共同預(yù)發(fā)布了《2023中國(guó)家庭洗衣空間變革趨勢(shì)報(bào)告》，據(jù)主辦方透露，該報(bào)告將于近期正式發(fā)布。

克而瑞產(chǎn)品力研究中心副總經(jīng)理朱一鳴

《2023中國(guó)家庭洗衣空間變革趨勢(shì)報(bào)告》預(yù)發(fā)布

從細(xì)分用戶家居清潔場(chǎng)景需求出發(fā)，打造空間集成的家務(wù)清潔模塊是美的系洗衣機(jī)已經(jīng)在探索創(chuàng)新的事情。今年美的旗下AI科技家電高端品牌COLMO以及聚焦“專業(yè)洗護(hù)”的小天鵝品牌均推出了集洗烘掃拖于一體的雙洗站，在日趨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中激起一絲波瀾，也在用戶群和行業(yè)內(nèi)引起了極大關(guān)注。美的洗衣機(jī)探索研究部長(zhǎng)高源表示，基于對(duì)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和用戶需求的洞察，小天鵝雙洗站以“一機(jī)頂三機(jī)”集成化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了“洗衣掃拖，一部到位”，打造一站式家居清潔解決方案?！巴瑫r(shí)，為了滿足用戶對(duì)高端衣物的洗護(hù)需求，我們?cè)贑OLMO雙洗站上做了一個(gè)有機(jī)升級(jí)，讓它能夠不止是洗衣，還可以做到對(duì)高端衣物的整體呵護(hù)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭地面的全能掃拖，可以說(shuō)對(duì)衣物和家居場(chǎng)景都做一個(gè)雙向的處理”，高源說(shuō)。更值得注意的是，由于采用一體式超薄全嵌的外觀設(shè)計(jì)，以及無(wú)限量上下水、一根出水管、一個(gè)進(jìn)水管、一個(gè)電源線等創(chuàng)新設(shè)計(jì)，我們同樣可以看到這兩款產(chǎn)品在陽(yáng)臺(tái)等場(chǎng)景安裝帶來(lái)的空間美感。

美的洗衣機(jī)探索研究部長(zhǎng)高源

面對(duì)消費(fèi)者不斷升級(jí)的衣物洗護(hù)需求，以及對(duì)家居一體化場(chǎng)景的追求，會(huì)上，TCL實(shí)業(yè)白家電事業(yè)部副總經(jīng)理單泠璇介紹了TCL洗衣機(jī)最新發(fā)布的雙子艙洗烘護(hù)集成機(jī)產(chǎn)品?！斑@里面其實(shí)有三個(gè)非常有意思的點(diǎn)，一個(gè)是集成，一個(gè)是熱泵洗烘，還有一個(gè)是水電一體”，單泠璇說(shuō)。據(jù)他介紹，TCL雙子艙洗烘護(hù)集成機(jī)產(chǎn)品采用集成式水電設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了單一進(jìn)水、單一排水和單一接電，裝修時(shí)無(wú)需額外設(shè)計(jì)管道線路；同時(shí)，該產(chǎn)品采用熱泵烘干技術(shù)，既可50℃高溫除菌，也可42℃低溫柔烘，加上555mm的機(jī)身厚度設(shè)計(jì)，可支持超薄嵌入，完美適配客廳陽(yáng)臺(tái)一體化裝修風(fēng)格。

TCL實(shí)業(yè)白家電事業(yè)部副總經(jīng)理單泠璇

在為用戶提供衣物場(chǎng)景定制解決方案上，還有海爾洗衣機(jī)憑借洗衣機(jī)、干衣機(jī)、洗干護(hù)一體機(jī)、衣物護(hù)理機(jī)、壁掛機(jī)、晾衣機(jī)等全品類產(chǎn)品，形成了成套產(chǎn)品組合解決方案，能精準(zhǔn)滿足不同用戶的洗護(hù)場(chǎng)景定制需求?；荻諻9衣物護(hù)理機(jī)，對(duì)于精致人群生活中的羊毛、羽絨、皮草等各種高端面料可能遇到的各種烘護(hù)需求予以專業(yè)護(hù)理，同時(shí)，該產(chǎn)品可落腳于陽(yáng)臺(tái)、客廳、衣帽間等任意場(chǎng)景，融于家居空間設(shè)計(jì)?？导颜椴氏盗邢春嬉惑w機(jī)兼顧深度清潔、抗菌除螨等實(shí)用性功能的同時(shí)，采用“超薄嵌入式”工業(yè)美學(xué)設(shè)計(jì)，540mm纖薄機(jī)身可以無(wú)縫地嵌入任何櫥柜中，實(shí)現(xiàn)家電和家裝“一體化”的絕妙組合。

把握趨勢(shì)，才能贏在未來(lái)。當(dāng)洗護(hù)家電被放入整個(gè)家居生活場(chǎng)景中，用戶需求的最小單元也從產(chǎn)品個(gè)體升級(jí)為整體的“洗護(hù)場(chǎng)景”解決方案，對(duì)于洗衣機(jī)企業(yè)，便需要匹配不同用戶需求“按需定制”相應(yīng)的場(chǎng)景化解決方案，才可能在新一輪發(fā)展周期實(shí)現(xiàn)“破繭蝶變”。