作為有十年歷史的原創(chuàng)潮牌GG服飾的創(chuàng)始人兼設(shè)計師，朱芳萱（快手號：GG27082708）自香港學成歸來后始終堅持別具匠心的原創(chuàng)設(shè)計風格，她堅持原創(chuàng)用十多年把自己的品牌做大，并在2020年3月入駐快手，把潮牌文化推向更大的人群和受眾。

來到快手，朱芳萱既是設(shè)計師，又是主播，從面料研發(fā)到直播答疑，全鏈路為顧客服務(wù)。這樣的全身心投入自然也換來了優(yōu)異的成績，在今年4月的快手國潮范兒活動中，朱芳萱實現(xiàn)了單日銷售突破160萬的好成績，4月當月GMV達到了1200萬。

原創(chuàng)設(shè)計師追求品牌風格，調(diào)整設(shè)計快速打開快手市場

作為一名原創(chuàng)設(shè)計師，朱芳萱和服裝設(shè)計的淵源可以追溯到學生時代。完成在香港服裝學院的學習后，朱芳萱走上了探索個人設(shè)計風格之路。2005年，剛畢業(yè)沒多久的她便創(chuàng)立自己的品牌——GG服飾，經(jīng)過四年的努力后，GG服飾風靡于當時的服裝市場，尤其在北方收獲了一眾鐵粉。

GG服飾的成功很大程度上得益于其領(lǐng)先于當下的時尚嗅覺?！拔覀€人比較崇尚自由，在日常穿搭方面也是如此，因此比較追求舒適度，喜歡oversize的版型和重工的風格。”

從個人偏好出發(fā)，朱芳萱的設(shè)計風格受北歐時尚文化特點，注重衣物的裁剪和材質(zhì)，追求視覺與穿戴體驗上的高度協(xié)調(diào)。而GG小眾前衛(wèi)的風格路線，偏好夸張剪裁和奇妙撞色、以及打破傳統(tǒng)的解構(gòu)主義，顯得獨樹一幟。

GG潮牌服飾簡單卻高級的視覺效果，源于團隊專業(yè)的設(shè)計和朱芳萱對面料的“執(zhí)念”， “面料一定要有靈魂，好的面料讓人看到就有購物欲。我的家人有在國外讀面料設(shè)計的，因此我們在這方面會比較專業(yè)?！?/span>

隨著年輕人成為服裝市場的主要消費力，大眾對小眾潮牌服飾接受度越來越高，GG品牌的粉絲也越來越多。十幾年來，GG在原創(chuàng)潮牌市場積累了口碑，“我的貨品會說話，每一個粉絲穿上我們的衣服都會在當?shù)匾I(lǐng)潮流，到后來很多人都認同GG是高段位的潮牌，覺得穿GG就是潮流?！敝旆驾娴姆b事業(yè)也逐漸擴張，在線下?lián)碛?16家直營店，并衍生出涵蓋不同年齡段、不同性別、不同高端程度的幾個副線品牌。

入駐快手，是朱芳萱認真思考權(quán)衡后的結(jié)果。2020年，正值直播電商大潮，朱芳萱看到了直播電商的發(fā)展前景。被快手巨大流量和發(fā)展前景吸引，基于對消費者和潮流市場的調(diào)研，朱芳萱決定入駐快手，“考慮到快手用戶比較廣，很多快手用戶很敢穿、比較大膽一些。我們品牌oversize的風格會更匹配快手消費者。以及我們考察了快手的潮牌現(xiàn)狀，類似的高端潮牌真的不多，所以我們發(fā)展空間比較大?！?/span>

入駐快手后，GG延續(xù)了它線下中性、大膽的風格，但在設(shè)計策略上針對快手用戶的搭配需求，增加了套裝的設(shè)計。“快手用戶沒法到線下去親自試衣，怕自己線上買回來后不太好搭配衣服，因此比較青睞搭配好的衣服，我們也會迎合他們的需求去多做套裝?！?/span>

堅持自身的設(shè)計風格，始終以消費者為中心，結(jié)合平臺特征積極調(diào)整策略，GG潮牌在一年時間內(nèi)，積累了64.6w粉絲，并創(chuàng)下超1200萬的單月成交額。

老板親自出鏡直播，真誠+專業(yè)獲得高粉絲粘性和復購率

去年3月，朱芳萱開始在快手直播。盡管設(shè)計服裝和管理公司占據(jù)了朱芳萱很多時間，但她仍然堅持親自出鏡直播。 “做服裝是我最喜歡的事業(yè)，再加上設(shè)計師都比較感性，喜歡和人交流，我在和粉絲分享的時候很快樂，所以只要有時間就會直播，現(xiàn)在大多數(shù)時間也都花在直播間里了。”

在直播的大部分時間里，即使在分享潮流信息，或者介紹衣服的設(shè)計和面料等專業(yè)知識，朱芳萱也能營造出一種“嘮嗑“的氛圍。粉絲經(jīng)常在評論區(qū)親切地喊她”朱總“，她也基本上有問必答，耐心解釋粉絲提出的每一個問題。

“其實一開始，我直播時并沒有帶貨，后來有人提出想要買我的同款，我才開始陸續(xù)賣一些，有時候抱著純聊天的想法開播，也能賣幾十萬?！霸谥旆驾婵磥?，自己與粉絲的關(guān)系更像是朋友，而她只不過是滿足了朋友的需求。在日常短視頻中，朱芳萱每天也會分享服裝搭配，給粉絲提供穿搭建議。

從去年3月至今，一年多的時間，朱芳萱的快手粉絲從0增長到64.6萬，粉絲群年齡段覆蓋18至60歲以上。“從創(chuàng)立品牌最初，我們就不對年齡和性別設(shè)限，因為大家穿的是衣服款式，不同年齡段有不同的感覺?！?/span>

最讓朱芳萱引以為豪的還是自家品牌的吸粉能力和高復購率?！爸灰芟M得起的粉絲，進入直播間之后基本上都會買，而且她們家里的整個衣柜差不多都能換成我們家的衣服?！睒O高的粉絲粘性為朱芳萱帶來了90%的復購率。

為了不辜負粉絲們的信任，朱芳萱對于質(zhì)量進行嚴格的把控。“我們春夏衣服庫存都很少，但是絕對不會為了走量而放松對生產(chǎn)流程的把關(guān)?！背似房兀旆驾孢€很注意創(chuàng)新， 希望能給粉絲們帶來更多更好的穿搭體驗。

調(diào)和“高客單價”與“高性價比”間矛盾，良心原創(chuàng)潮品收獲不俗銷量

GG潮牌線下銷售的服裝單價在300～1000元不等，而快手店鋪也延續(xù)了高客單價的策略，“我們粉絲粘性那么高，不希望打價格戰(zhàn)，因為盲目控制成本影響到后期衣服的品質(zhì)，從而傷了粉絲的心?！?/span>

雖然客單價較高，但GG潮牌仍能在激烈的服裝領(lǐng)域競爭中占據(jù)一席之地，核心秘訣在于高性價比，“在GG，幾百塊錢就能買到幾千塊服裝的上身效果，”不輸大牌的設(shè)計和質(zhì)感，讓GG潮牌平均每場直播能售出5000～10000單。

隨著服裝品牌的發(fā)展逐漸成熟，朱芳萱也逐步探索美妝品類，推出隔離霜、口紅等產(chǎn)品。嘗試跨品類帶貨，她同樣不愿意降低標準?！拔覀兊钠放贫ㄎ痪褪沁@樣的，而且消費者只要買了高品質(zhì)的，就看不上便宜的，所以我們會在品牌現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷做得越來越好。”

目前，朱芳萱擁有廣州和深圳兩個工廠。在她看來，自家產(chǎn)業(yè)鏈的薄弱環(huán)節(jié)還在于產(chǎn)能，“我們要自己研發(fā)面料、定制面料，設(shè)計和生產(chǎn)也都是自家工廠親力親為，所以出貨速度相對較慢?！暗旆驾娌⒉蛔非竺つ繑U建提高產(chǎn)能，而希望在把握品質(zhì)的同時穩(wěn)中求進，通過培養(yǎng)更多技術(shù)過硬的工人，提高生產(chǎn)效率，“如果我們產(chǎn)能提上去的話，月GMV破2000萬都沒有問題?！?/span>

對品牌銷售額自信大膽的設(shè)想，還源于朱芳萱對快手潮流服飾發(fā)展前景的看好。她認為，在快手電商，潮牌只會越做越好，“快手流量巨大，而GG的衣服男女老少皆宜，親子裝、情侶裝、家庭裝的受眾群體都在擴大，在快手很有發(fā)展?jié)摿??！?/span>

在朱芳萱看來，快手電商信任的氛圍為品牌更長遠的發(fā)展提供了保障。未來，她將堅持原創(chuàng)， 在快手經(jīng)營好一個有靈魂的潮牌，“我們會努力做到即使被模仿也不要被超越，做到每一個分享都很有底氣，每一個品牌故事都能實在、明白?！?/span>