2月2日,蘇寧易購發(fā)布消息稱,旗下電商服務(wù)平臺蘇寧有貨正式上線。

定位“電商版零售云”,蘇寧有貨的核心是將蘇寧在供應(yīng)鏈、物流、金融、科技方面的能力形成云的中臺,在線上賦能中小微商戶,提供一攬子的電商需求解決方案。

目前,蘇寧有貨已開放對外平臺和API接口。

(圖:蘇寧有貨對外平臺頁面)

創(chuàng)業(yè)時代,蘇寧有貨應(yīng)運(yùn)而生

2021年,一方面可以預(yù)見經(jīng)濟(jì)恢復(fù)性增長,市場機(jī)會涌現(xiàn),出現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)窗口期;另一方面,受疫情影響,保持健康現(xiàn)金流成為大多數(shù)的共識,不承擔(dān)后端生產(chǎn)、成本較低的“輕創(chuàng)業(yè)”成為趨勢,擺攤、定制、代理等就是鮮明的案例。

中小微商戶急需一個全面的能力輸出服務(wù)平臺,幫助他們尋找創(chuàng)業(yè)的新增量和新路徑。

目前已有的蘇寧零售云平臺主要集中于三四線市場的家電賽道,而線上領(lǐng)域的對外賦能還大有可為。

以直播帶貨為例,2020年行業(yè)直播銷售額已經(jīng)達(dá)到1.6萬億的市場規(guī)模。

在這個機(jī)會點(diǎn)上,涌現(xiàn)出越來越多的有銷售能力的經(jīng)營體,但是這些經(jīng)營體先天性地存在一些能力不足:一是無供應(yīng)鏈能力,第二是無物流資金支撐,第三缺乏整體的科技能力,這正是蘇寧向電商領(lǐng)域開放賦能的一個核心機(jī)會點(diǎn)。

在時代、行業(yè)背景的催生下,蘇寧有貨應(yīng)運(yùn)而生。

定位于“電商版零售云”,蘇寧有貨的推出正是為整個行業(yè)提供開放式的電商服務(wù),向中小微商戶的電商需求提供一站式賦能。

包括以自營供應(yīng)鏈建設(shè)解決組貨能力,線上線下全場景業(yè)態(tài)提供全面用戶數(shù)據(jù),借助物流、售后、金融等產(chǎn)業(yè)解決商戶倉儲運(yùn)輸、服務(wù)履約、資金周轉(zhuǎn)的難題。

2021年目標(biāo)10萬商戶的輕創(chuàng)業(yè)平臺

2021年全年,蘇寧有貨定下了服務(wù)超10萬家中小微商戶的目標(biāo)。

蘇寧有貨重點(diǎn)服務(wù)的商戶有以下4種:第一是直播渠道的主播,目前是以抖音為核心;第二是微信生態(tài)渠道的社群群主,核心是微信小程序;第三是基于網(wǎng)店方面的有銷售能力但是缺少供應(yīng)鏈支撐、缺乏資金支持的商戶,與蘇寧有貨直連做一鍵代發(fā);第四是面向有精準(zhǔn)流量資源的用戶,更多的是線下輕電商客戶及創(chuàng)業(yè)小企業(yè)。

面向不同需求的商戶,蘇寧有貨將電商SaaS、供應(yīng)鏈、物流、科技、金融等不同服務(wù)內(nèi)容做有機(jī)的組合。

像返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的商戶、抖音平臺的直播網(wǎng)紅,他們擁有穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)和訂單,作為內(nèi)容和流量的生產(chǎn)方,卻缺乏“熟人經(jīng)濟(jì)”和“粉絲經(jīng)濟(jì)”變現(xiàn)的渠道和路徑,對消費(fèi)零售行業(yè)存在實踐的空白。針對這塊情況,蘇寧有貨將輸出產(chǎn)品組貨能力和售后履約能力,讓他們有貨可賣,以低成本完成創(chuàng)業(yè)。

而對于有電商業(yè)務(wù)需求的中小企業(yè),蘇寧有貨會重點(diǎn)提供SaaS電商服務(wù),包括會員商城的搭建、商品池的組成和用戶信息的整理分析。

據(jù)悉,蘇寧有貨正式上線前,已經(jīng)開展了測試運(yùn)營,并成功培育出優(yōu)秀案例。

退伍軍人田玉紅就是其中一員。入駐蘇寧有貨后,平臺幫助他完成一鍵建站、一件代發(fā)和一站齊備,能夠?qū)⑸唐芬患卑l(fā)給他的客戶,保證了貨源的穩(wěn)定供應(yīng),也免除了店面運(yùn)營、包裝運(yùn)輸?shù)某杀竞唾M(fèi)用。光是一款電火鍋,就在自己的社群內(nèi)賣出了5000多臺。

瞄準(zhǔn)電商,下一個零售能力輸出范式

2021年,創(chuàng)業(yè)窗口期出現(xiàn),商業(yè)不確定性并存。蘇寧有貨將以輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、整合中小微規(guī)模商戶,催生新的零售商業(yè)模式。

蘇寧有貨的推出,進(jìn)一步貫徹了蘇寧“零售服務(wù)商”的定位。在私域流量、下沉市場不斷涌現(xiàn)商業(yè)機(jī)會的大背景下,還能通過開放能力與中小微零售商合作,獲得低成本的消費(fèi)流量,實現(xiàn)零售基礎(chǔ)設(shè)施變現(xiàn),提升投入產(chǎn)出比。

在云網(wǎng)萬店的核心板塊下,蘇寧有貨除了是電商領(lǐng)域的能力輸出平臺,也是新的重要的用戶流量來源。可以看出,蘇寧整個生態(tài)圈的業(yè)態(tài)、設(shè)施和能力,都將支撐有貨業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

零售云、蘇寧小店作為零售能力系統(tǒng)輸出的典范,扶持了上萬商戶創(chuàng)業(yè)成功的同時,也能為蘇寧有貨的商戶提供來自社區(qū)、縣域市場的流量和增益,包括銷售渠道、用戶數(shù)據(jù)、商戶培訓(xùn)系統(tǒng)等。

目前,蘇寧有貨入駐商戶超萬家,商品覆蓋家電3C、日用百貨、快消生鮮等品類,并同步參與年貨節(jié)大促。

在試運(yùn)營階段的4個月內(nèi),有的品牌商戶最高實現(xiàn)超130%的用戶增長,交易訂單增長1倍。

這對于很多心懷生意夢想的人來說,商潮涌動,有貨已來,造富不再是他人的故事。