今年的618購物節(jié)成為促進消費釋放和新業(yè)態(tài)發(fā)揮新動能的一場盛宴。各大電商再次刷新了業(yè)績。6月1日0時至6月18日24時,天貓?zhí)詫?18消費季實現(xiàn)6982億元累計下單額,京東累計下單金額也達到2692億元,兩大電商相繼創(chuàng)下自己的新紀錄。蘇寧易購則披露6月18日24小時內(nèi),全渠道銷售規(guī)模增長129%。618大促期間,家電品類的銷售情況也全線飄紅,為受疫情影響的家電企業(yè)強勁“回血”。

上半年最后一個月“乘風破浪”

受疫情影響,第一季度家電各品類的銷售出現(xiàn)了不同程度下滑,需要上門安裝家電產(chǎn)品的銷量受影響最大。618購物節(jié)成為消費回補的最佳時機。

中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年第一季度中國家電市場報告》顯示,2020年第一季度,電商渠道對家電零售的貢獻率首次超過50%,達到55.8%,網(wǎng)絡零售對家電消費的促進作用進一步提升。網(wǎng)絡銷售占比的進一步提高,也讓家電企業(yè)紛紛加碼今年的618電商大促。

專家指出,618大促是新冠肺炎疫情期間一個重要的電商購物促銷節(jié),又適逢上半年最后一個月,因此成為家電企業(yè)沖刺業(yè)績的重要節(jié)點。

31秒,電視成交額破億元;2分鐘,空調(diào)成交額破5億元;3分鐘,冰洗品類成交額破5億元……6月18日零點剛過,京東平臺上家電銷售實時數(shù)據(jù)便瘋狂猛增,家電企業(yè)似乎也聽到了春暖花開的聲音。

奧維云網(wǎng)消費電子大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理朱圓圓接受《中國電子報》記者采訪時表示,618電商大促作為上半年的重要節(jié)點,是企業(yè)填補業(yè)績和提振信心的關鍵,預計618促銷可以有效拉動市場需求,減輕上半年的經(jīng)營壓力。

中怡康時代總經(jīng)理彭顯東在接受《中國電子報》記者采訪時表示,受疫情影響,家電企業(yè)第一季度銷量較往年有大幅下降,五一促銷未挽回失去的銷量,因此618成為上半年唯一一個呈現(xiàn)規(guī)模增長的促銷節(jié)。基于618的重要性,為了抓住這次的銷售機遇,家電廠商制定了比較激進的產(chǎn)品和價格策略,給消費者帶來更多優(yōu)惠,試圖帶動銷量的增長。

品質(zhì)家電受青睞

家電企業(yè)讓利的良苦用心也得到了消費者的回應。618大促結(jié)束后,各大家電、手機品牌紛紛曬出此次618購物節(jié)的赫赫戰(zhàn)績,各品牌賺得盆滿缽滿,3C數(shù)碼和家電的高端產(chǎn)品也得到了消費者的認可。

品牌方面,美的618活動期間全網(wǎng)銷售總額突破125億元,同比增長53%,其中618當天銷售額突破35億元,同比增長48%;小米全平臺銷售金額破100億元,同比增長超過54%;TCL全品類全網(wǎng)銷售額累計突破20億元、海信全品類全網(wǎng)銷售額17億元、創(chuàng)維全生態(tài)智慧屏全網(wǎng)銷量破38000臺、TCL各平臺全品類成交額破16億元……

仔細觀察各品牌發(fā)布的戰(zhàn)報,不難發(fā)現(xiàn),今年618消費者對高端品牌和品質(zhì)產(chǎn)品愈加青睞。

今年618彩電市場中,大屏電視銷量增長喜人,蘇寧數(shù)據(jù)顯示,70英寸及以上大屏電視銷量同比增長412%,而75英寸產(chǎn)品則成為所有尺寸段增幅最大的,百姓客廳電視已經(jīng)升級到“7時代”。以高端健康著稱的海信激光電視在618當天,開戰(zhàn)一小時銷量就超過了300臺,同比增長1664%;創(chuàng)維高端電視高端云社交智慧屏A20銷量突破3500臺,聲控高配智慧屏A5銷量突破18000臺。

3C數(shù)碼及家電方面,蘋果官方首次618降價促銷活動,商品參與累計優(yōu)惠后可低至原價的八折,蘋果也因打折創(chuàng)下了五個小時5億元的成交額、iPhone11也成為天貓手機榜單中最佳銷量單品。此外,海爾在高端家電品類也都實現(xiàn)了三位數(shù)增幅,其中,全空間保鮮冰箱增幅600%、直驅(qū)洗衣機增幅400%、卡薩帝高端熱水器增幅超500%。

消費券“點燃”消費

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,今年5月份,我國社會消費品零售總額同比下降2.8%,降幅在4月份收窄8.3個百分點的基礎上,再次收窄4.7個百分點,消費繼續(xù)保持復蘇態(tài)勢。

為加快恢復消費信心,促進消費市場回暖,全國各地以各種形式發(fā)放消費券。其中,北京市、云南省、遼寧省沈陽市、山東省濟南市、湖北省武漢市等各地在618大促期間派發(fā)的城市消費券,可與電商自有優(yōu)惠疊加使用,這無形中又為今年了618大促添了一把火。

以北京市為例,6月6日北京市啟動發(fā)放電子消費券,市民可通過京東APP搜索“北京消費券”領取,北京消費券還可與京東“百億補貼、千億優(yōu)惠”京東618年中購物節(jié)疊加使用。其中,針對家電等產(chǎn)品的智能產(chǎn)品消費券則是滿2000打九折的優(yōu)惠券,消費者可以領取線上線下共兩張優(yōu)惠券,最大優(yōu)惠力度可達到400元,有效期至6月20日。

彭顯東表示,受新冠肺炎疫情影響,消費者的前期消費有一些積累,此外北京消費券通過在京東APP上發(fā)放,這種向電商引流方式也會促進消費者的消費行為,原本模棱兩可的消費轉(zhuǎn)化為真正的消費。

GfK高級分析師侯林在接受《中國電子報》記者采訪時,也肯定了消費券對手機品類消費的拉動作用,他表示像北京市消費券的使用規(guī)則是智能產(chǎn)品滿2000元打九折同時400元封頂,因此對2000到4000價位的手機引流作用最大,同時這個價位也是每次互聯(lián)網(wǎng)大促的主力區(qū)間,所以疊加起來拉動消費的作用會更加明顯。

消費券對家電、手機等智能產(chǎn)品的拉動作用得到行業(yè)專家的肯定,也得到了數(shù)據(jù)的支撐。京東發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,618大促中,手機、家用電器、電腦數(shù)碼成為消費者最舍得花錢的品類,北京成為消費熱情最高城市。

直播帶貨最亮眼

直播帶貨成為今年618一道最亮麗的風景,家電產(chǎn)品也不例外。

行業(yè)專家紛紛認可直播帶貨已發(fā)展成售賣商品的重要渠道,并會持續(xù)發(fā)展。深諳此道的家電企業(yè)紛紛請出公司“大老板”參與電商直播。國美聯(lián)合央視網(wǎng),邀請到了包括格力、海爾、榮耀、美的、TCL、海信、創(chuàng)維、安吉爾、科沃斯、老板電器及九陽在內(nèi)的“霸道總裁天團”。京東直播也集結(jié)了LG、戴森、TCL、美的、創(chuàng)維、康佳、華帝等百大品牌總裁進行現(xiàn)場直播帶貨。

值得注意的是,總裁們亮相直播間并非充當“花瓶”,而是給直播間的消費者帶來了最優(yōu)惠的“總裁價”。此外,總裁們以專業(yè)化知識深入淺出講解家電產(chǎn)品的功能特性,加上直播中實際性場景展示與產(chǎn)品體驗,以及評論區(qū)實時溝通互動交流,讓消費者更能夠直觀清晰地了解產(chǎn)品。

總裁們這種“寵粉”舉動也贏得了消費者的認可,直播間營業(yè)額不斷被刷新。作為格力產(chǎn)品的最佳代言人,董明珠已經(jīng)為格力產(chǎn)品直播五場,實現(xiàn)了從“翻車”到老司機的蛻變,五場直播銷售額分別為22.5萬元、3.1億元、7億元、65.4億元、102.7億元。此外,小米創(chuàng)始人雷軍實現(xiàn)首次直播帶貨3.2億元、榮耀總裁趙明首次直播帶貨達到1.4億元、創(chuàng)維電視董事長兼總裁王志國首次直播帶貨達到1.2億元。

朱圓圓表示,疫情防控常態(tài)化催生出不同的促銷模式,未來企業(yè)會進行更多的探索,來扭轉(zhuǎn)目前需求不振的局面,營銷創(chuàng)新也將成為下半年取得好成績的重要一環(huán)。

不過也有業(yè)內(nèi)人士指出,應理性看待直播帶貨,短期內(nèi)直播帶貨的宣傳作用或許更大。彭顯東認為,家電產(chǎn)品與美妝產(chǎn)品相比,成本和價格更加透明,因此家電產(chǎn)品在直播間降價的空間和生命力就不如美妝品類。侯林指出,相比對手機銷量的直接帶動作用,直播帶貨對品牌提升作用更明顯,因為目前的直播帶貨只能吸引部分本身已經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)購物的消費者,而無法做到將線下的消費者引流到線上。