11月19日，“從心定義健康生活”2019京東家電健康電器品類峰會在北京舉行。中國家用電器協(xié)會副秘書長陳鋼、中國疾病預(yù)防控制中心研究員鄂學(xué)禮、中怡康時代客戶總經(jīng)理家電研究專家左延鵲、清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院教授張彭義等重要嘉賓受邀出席。與京東家電以及美的、沁園、飛利浦、榮泰、SKG等主流健康電器品牌共探健康電器品類發(fā)展新風(fēng)口。

（2019京東健康電器峰會合影）

健康需求催生健康電器，京東錨定家電市場新藍海

近年來，隨著人們對生活品質(zhì)追求的不斷提升，以及受年輕群體亞健康趨勢明顯、老齡化現(xiàn)象日趨嚴重等問題影響，消費者對健康類電器的關(guān)注和需求逐年升高。如，消費者對凈水器的需求不再局限于“過濾”功能上，對產(chǎn)品的外觀以及調(diào)控水溫上有了更多要求；在按摩產(chǎn)品的選擇上，也更加注重產(chǎn)品的功能性；選購空凈產(chǎn)品時，對空氣凈化效果及智能性更加看重?？梢哉f，健康消費需求遞增，健康經(jīng)濟也逐漸形成新的經(jīng)濟形態(tài)，滲透進新生代消費者的生活。

京東家電事業(yè)部小家電健康電器品類負責(zé)人閃碩表示，此次京東對健康電器做了新一輪梳理，明確不管是現(xiàn)在在售的產(chǎn)品，還是正在研發(fā)中的產(chǎn)品，只要是直接和空氣健康、水健康、身體健康相關(guān)的帶電產(chǎn)品，我們都將其定義為健康電器。同時京東也將推出一系列舉措，比如針對消費者在使用凈化器產(chǎn)品時遇到的“孤兒機”濾芯無處可換的情況，京東將會在2020年通過自有品牌進軍凈化器濾芯行業(yè)，攜手行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的技術(shù)提供商，為消費者提供定制服務(wù)，解決換芯難和換芯貴的問題；針對凈水器行業(yè)，將實現(xiàn)服務(wù)全流程透明化，消費者可以在京東APP中實時查看自己的安裝單流程進度；針對按摩椅行業(yè)，京東將繼續(xù)加強產(chǎn)品抽檢力度，堅決下架質(zhì)量不合格產(chǎn)品。

同時，京東家電“健康電器”品類的推出也對產(chǎn)品性能、材質(zhì)、安全性等硬性參數(shù)提出更高標準要求，針對消費者需求重點主推具有自動托管功能的空凈產(chǎn)品、雙出水及符合中國飲水文化的冷熱一體凈水產(chǎn)品、頸部和眼部按摩的產(chǎn)品，對這些高品質(zhì)的健康電器進行資源傾斜，讓用戶可以更加安全、便捷的選購到真正有益于健康的家電好物。

解痛點、除難點，平臺加持助推健康電器行業(yè)高速發(fā)展

針對目前凈水行業(yè)魚龍混雜，消費者選購難的問題，凈水行業(yè)泰斗、中國疾病預(yù)防控制中心研究員鄂學(xué)禮表示，在消費升級大背景下，居民健康意識逐漸加強，對凈水產(chǎn)品的需求變得多樣化，很多不良商家抓住消費者心理鼓吹產(chǎn)品功能點，讓消費者真假難辨。凈水行業(yè)想要快速發(fā)展，需要像京東這樣的平臺站出來，幫助消費者篩選，真正對消費者健康有益的凈水產(chǎn)品。

（凈水行業(yè)泰斗、中國疾病預(yù)防控制中心研究員 鄂學(xué)禮）

就現(xiàn)代年輕群體腰椎、頸椎問題日趨嚴重的現(xiàn)象，北京中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院骨科中心主任陳兆軍介紹，適當使用按摩產(chǎn)品，可放松肌肉、緩解腰椎頸椎病癥。所以，選擇高品質(zhì)、有保障的按摩產(chǎn)品非常重要，很多以“低價”吸引消費者的雜牌按摩產(chǎn)品過度吹噓自己的功能，誘導(dǎo)消費選購。其實，消費者只要在靠譜的平臺，購買平臺優(yōu)選的、真正在技術(shù)上有保障的產(chǎn)品，放心使用即可。

（北京中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院骨科中心主任 陳兆軍）

眾所周知，我國室內(nèi)空氣污染問題嚴重，對此清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院教授張彭義認為，可以借助空凈產(chǎn)品去治理，在購買空凈產(chǎn)品時，選擇高標準的濾網(wǎng)，可以有效的避免人體呼吸到空氣中的有害浮塵顆粒、微生物和污染物等。

（清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院教授 張彭義）

縱觀健康電器行業(yè)，消費者需求旺盛市場卻持續(xù)走低，究其原因有兩大難點阻礙市場發(fā)展：一點是行業(yè)中沒有非常嚴謹?shù)臉藴嗜ソy(tǒng)一規(guī)范健康電器產(chǎn)品，低質(zhì)產(chǎn)品充斥市場，消費者對健康電器產(chǎn)品缺乏信心；另一點是市場缺乏消費者教育，消費者難以自行選擇適合自己的健康家電。

為了規(guī)范和引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，京東家電聯(lián)合中國家用電器協(xié)會以及美的、沁園、飛利浦、榮泰、SKG等健康電器品牌，“從心”定義健康生活，將“健康電器”品類升級，服務(wù)于消費者的健康生活需求。

高標準定義健康電器好物，為消費者健康保駕護航

隨著本次京東家電健康電器品類峰會的展開，京東平臺為消費者提供品質(zhì)化的健康電器好物商品，提升用戶對健康電器的生活品質(zhì)需求。不僅如此，11月20日當天，京東家電還專門啟動“巔峰24小時”惠購活動，健康電器產(chǎn)品365天免費試用，每滿299元減30元（優(yōu)惠券使用時間11月20日-11月21日），讓消費者享受高品質(zhì)、低價格的產(chǎn)品和服務(wù)。

閃碩表示，消費者的健康生活需求已經(jīng)成為家電品類不可避免的未來消費趨勢，用戶對家電產(chǎn)品的需求有了更高的“健康”標準。作為國內(nèi)最大的家電零售渠道商，京東連續(xù)多年占據(jù)國內(nèi)線上家電6成以上銷售額，有責(zé)任、有義務(wù)推進健康電器品類向技術(shù)更嚴謹、產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)、服務(wù)更全面的方向發(fā)展。

(京東家電事業(yè)部小家電健康電器品類負責(zé)人 閃碩)

本次京東“健康電器”品類的全面推出僅僅是一個開端。在繼續(xù)推進行業(yè)全面發(fā)展的同時，京東家電將繼續(xù)秉承著為消費者健康負責(zé)的理念，與合作伙伴一起，持續(xù)豐富健康品類，不斷提升產(chǎn)品標準，推出更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費者選購健康家電保駕護航，助力消費者高質(zhì)量健康生活。