天貓精靈，目前中國(guó)市場(chǎng)賣得最好的智能音箱。

據(jù)阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理淺雪介紹，天貓精靈語(yǔ)音助手已經(jīng)進(jìn)入超過(guò)了500萬(wàn)家庭，目前為中國(guó)第一、全球第三，連接了7000萬(wàn)臺(tái)家用電器，每天訓(xùn)練峰值可以達(dá)到4000萬(wàn)次。

在這里，可以看到天貓精靈的場(chǎng)景關(guān)鍵詞——“家”。不過(guò)，如果認(rèn)為天貓精靈只能放在家中或者類似的空間里，那就有點(diǎn)小看它了。

“老司機(jī)”們，已經(jīng)將天貓精靈帶到了車上，通過(guò)“DIY”，讓自己的“傳統(tǒng)”座駕向智能終端“進(jìn)化”，至少加入更多的娛樂內(nèi)容和生活服務(wù)接入的能力。甚至有用戶給自己的“車載”天貓精靈加裝了FM發(fā)射。

面對(duì)這些需求，由廠商推出了相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的解決方案，專為天貓精靈生產(chǎn)了連接配件，令天貓精靈可以在車內(nèi)使用。不過(guò)，天貓精靈雖然上了車，操作起來(lái)卻依然并不方便。所以，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室想讓天貓精靈更好地“上車”。

今年四月，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室宣布，與戴姆勒、奧迪、沃爾沃三家汽車行業(yè)合作伙伴達(dá)成合作。未來(lái)，三家國(guó)際汽車巨頭具備聯(lián)網(wǎng)功能的量產(chǎn)車型，都支持天貓精靈語(yǔ)音助手。這便是“天貓精靈AI+計(jì)劃”。

淺雪當(dāng)時(shí)曾表示：“天貓精靈AI+計(jì)劃有三個(gè)部分，第一個(gè)是家和車的空間融合，第二個(gè)是人和車的自然交匯，第三個(gè)是云和車的服務(wù)一體。未來(lái)在家里面可以遠(yuǎn)程查看和控制車，在車?yán)锩嬉部梢赃h(yuǎn)程查看和控制家。無(wú)論是家也好，還是車也好，數(shù)據(jù)可以進(jìn)行雙向的同步。”

不過(guò)，對(duì)于更多的用戶和潛在用戶而言，上文提到的合作是不夠的。9月的云棲大會(huì)上，“天貓精靈AI+計(jì)劃”有了一些新內(nèi)容。

產(chǎn)品總負(fù)責(zé)人釋空公布了汽車AI+計(jì)劃，推出天貓精靈車載版人機(jī)交流，主要解決四個(gè)維度的問題：其一，主要是車內(nèi)的人機(jī)互動(dòng)問題要解決，不僅要解決語(yǔ)音的問題，還要解決觸屏和按鈕的問題；其二，人車互動(dòng)，以前通過(guò)手機(jī)完成的車輛服務(wù)，現(xiàn)在如何遷移到下一代的交互當(dāng)中；其三，娛樂服務(wù)；其四，家車互聯(lián)，車應(yīng)該是除了家以外的私密空間，需要進(jìn)行信息遷移。

首先，基于車的優(yōu)化和集成。基于去年的語(yǔ)音系統(tǒng)，在車內(nèi)已經(jīng)完整集成了所有觸屏交互界面，屏幕配比、能力等更適合車用；物理按鍵同步集成，物理界面、觸屏界面以及天貓語(yǔ)音可以在一個(gè)交互界面實(shí)現(xiàn)。

其次，與高德及車廠能力的融合。將高德的全部功能進(jìn)行了語(yǔ)音化和數(shù)據(jù)訓(xùn)練，無(wú)論是路徑規(guī)劃、實(shí)時(shí)導(dǎo)航以及周邊的查詢完全可以通過(guò)語(yǔ)音查詢、調(diào)取，并且可以多輪對(duì)話；與車廠的能力融合主要體現(xiàn)在如查詢車輛的狀態(tài)、車機(jī)的狀態(tài)以及診斷，還有少量的預(yù)警信息，如疲勞駕駛、油量不足以及更換需要更換的消耗品等等。

再次，娛樂能力的遷移。天貓精靈目前是國(guó)內(nèi)所有語(yǔ)音助手里能夠提供娛樂內(nèi)容最多的助手，根據(jù)不同的場(chǎng)景可以提供不同的人和車的信息交互。

最后，“駕車互聯(lián)”的實(shí)現(xiàn)。在四月份公開內(nèi)容的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目在持續(xù)展開。項(xiàng)目的意義在于將天貓精靈的信息和車打通，減少重新查詢的服務(wù)，無(wú)論是音樂還是遠(yuǎn)程查看車的狀態(tài)，以及車?yán)锊榭醇依锏臓顟B(tài)都可以完全實(shí)現(xiàn)。

以上內(nèi)容都基于聲紋保護(hù)進(jìn)行開放和使用，為了保護(hù)隱私、數(shù)據(jù)安全。至于目標(biāo)，釋空說(shuō)，“我們相信在未來(lái)，會(huì)真正實(shí)現(xiàn)人車交流系統(tǒng)，還是要把三者有機(jī)聯(lián)系在一起，一端是家，一端是車，中間是人”。

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