Windows混合現(xiàn)實（下面簡稱WMR）已經(jīng)上線，得益于宏碁，戴爾，惠普，聯(lián)想以及三星的沉浸式頭顯，全球各地的用戶正在享受這種新的計算形式。但正如任何其他平臺一樣，WMR難免會出現(xiàn)一定的問題。下面映維網(wǎng)將和大家一起看看一些最常見的問題，以及應該如何解決這些問題。
1. PC無法運行Windwos混合現(xiàn)實？
為了體驗WMR，你專門購買了一臺新電腦。然而，電腦卻顯示缺乏運行WMR實的所需條件。事情是這樣的：你需要確保你的PC能夠滿足WMR的最低要求。
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在你把電腦裝回箱子并回去商店退貨之前，你可以先檢查以下幾件事情：首先，確保你的PC安裝了Fall Creators Update。然后，確保你已經(jīng)更新了GPU驅動；下載更新的最佳途徑是通過相關廠商的官網(wǎng)。
如果你已經(jīng)更新了所有事情，但你的PC仍然顯示無法運行Windows混合現(xiàn)實，你可以下載Windows Mixed Reality PC Check（點擊前往）。這款應用將會告訴你運行Windows混合現(xiàn)實所需的條件。
2. 頭顯無法顯示
PC已經(jīng)更新好了，Windows軟件安裝了，頭顯也已經(jīng)連接上了。然而，當你戴上頭顯時，你卻看不到任何東西。這時你需要檢查所有的纜線和接口，確保一切都正常。
HDMI端口必須是1.4或2.0，USB-A端口必須為3.0。如果你只有一個Mini DisplayPort，它必須是1.2，而且你必須使用正確的適配器。同樣，如果你只有一個USB-C端口，那它必須是Thunderbolt 3，你必須使用適配器。
如果你的PC有獨立GPU，請確保HDMI線已插入正確的端口。你的主板可能還有一個HDMI端口，在這種情況下，這是一個不合適的端口。你還要確保USB線已插入USB 3.0或更高端口。注意，WMR頭顯無法使用USB 2.0端口。
如果問題仍然存在，下面這張微軟提供的流程圖可以幫助你解決頭顯問題。
3. 彈出錯誤代碼
看到錯誤代碼不一定是壞事。這通常會直接說明你的問題，從而幫助你節(jié)省時間和不必要的步驟。以下是一些常見的錯誤代碼及其含義。
3.1 Error 2181038087-4
這個錯誤代碼說明了，頭顯的攝像頭并沒有啟動，因此無法實現(xiàn)追蹤。拔出頭顯，等待10秒，然后重新插上。如果問題仍然存在，請嘗試重啟電腦。
3.2 Error 2181038087-11
這個錯誤代碼通常意味著你的CPU沒有達到標準。這時你可以運行Windows Mixed Reality PC Check進行確認。如果是CPU的問題，現(xiàn)在是升級CPU或購買新PC的時候了。
3.3 Error 2181038087-12
如果負責WMR插入的USB端口的驅動程序不是來自微軟官方，系統(tǒng)將會出現(xiàn)此錯誤。以下是解決此問題所需的步驟。
右擊“Start”按鈕
點擊“Device Manager”
點擊“Universal Serial Bus controller”旁邊的下拉箭頭。
點擊任何包含“eXtensible Host”并且沒有微軟/Mircrosoft字眼的驅動程序。
點擊“Uninstal”按鈕
點擊“Uninstal”
4. 虛擬地面的位置出現(xiàn)問題
在WMR中，你可能會注意到地面的位置出現(xiàn)問題，比如說地面已經(jīng)靠近你的膝蓋了。如果是這種情況，可以使用內(nèi)置的“Room Adjustment”應用。
打開WMR中的“Start”菜單，選擇“Room Adjustment”，將應用程序放置在WMR Home里面，然后按照屏幕上的步驟調(diào)整地面。
5. 頭顯追蹤出現(xiàn)問題
在房間尺度追蹤下使用WMR時，這個問題會特別令人沮喪。因為如果頭顯追蹤出現(xiàn)問題，你有可能會一頭撞到墻上。
為確保頭顯不會丟失追蹤，請確保游玩空間中的燈光常亮。攝像頭需要“看到”你周圍的東西，所以你不可以在黑暗中游玩WMR。
如果你看到這條彈窗消息“I’ve lost my bounds”，你需要重新設置游玩空間。有可能的情況是，頭顯無法適應家具或物品出現(xiàn)了移動。以下是運行設置的方法。
在“Start”菜單啟動“Mixed Reality Portal”
點擊“Boundary”按鈕
點擊“Run setup”
點擊“Set me up for all experiences”，并且按照屏幕上的步驟操作。
在頭顯完全黑屏的情況下，請重啟“Mixed Reality Portal”，然后重試。如果問題仍然存在，請重啟PC。
6. 頭顯影像出現(xiàn)抖動
頭顯影像出現(xiàn)抖動通常意味著GPU問題。你的GPU可能沒有足夠的性能來正常運行應用程序（在游戲過程中尤其常見），或者你的GPU驅動程序可能已經(jīng)過期。
這也可能是追蹤問題，所以請確保房間中存在足夠的光線。如果持續(xù)看到抖動，請拔下頭顯，重啟電腦，然后重新嘗試一下。
7. 頭顯顯示屏出現(xiàn)黑色邊框
當運行游戲或其他資源密集型應用時，你可能會看到頭顯顯示屏周圍出現(xiàn)黑色邊框。這表明你的電腦不夠強大，無法正常運行應用。
要擺脫邊框，你可以降低應用的細節(jié)設置或WMR設置中的細節(jié)設置。下面是后者的做法。
右擊“Start”按鈕
點擊“Settings”
點擊“Mixed reality”
點擊“Headset display”
點擊“Visual quality”的下拉菜單
點擊“quality option”
8. 頭顯顯示器模糊
圖像模糊的問題在VR中很常見，這通常與瞳孔間距（IPD）有關。IPD是指眼睛之間的距離。如果這個數(shù)字沒有正確校準，你可能會看到扭曲的圖像，最終會導致眼睛酸痛。要校準你的IPD，請使用標尺測量左瞳孔和右瞳孔之間的距離。
把標尺放在鼻子上，確保其剛好位于眼睛下面。
左眼閉上。
直視你的右瞳孔，然后標尺末端對齊瞳孔中心。從現(xiàn)在開始，不要移動標尺。
張開左眼，閉上右眼。
直視左瞳孔，記下毫米數(shù)。
現(xiàn)在你已經(jīng)測量了IPD，所以你可以在WMR設置中手動更改IPD。
右擊“Start”按鈕
點擊“Settings”
點擊“Mixed realit”
點擊“Headset display ”
點擊“Calibration”區(qū)域的“measurement field”
鍵入IPD值
9. 頭顯視圖傾斜
除了整個環(huán)境出現(xiàn)傾斜外，你可以在WMR中設置所有的問題。雖然你可以選擇一直傾斜頭部，但有一個修復措施可以讓所有一切都恢復正常。
右擊“Start”按鈕
點擊“Settings”
點擊“Mixed reality”
點擊“Environment”
點擊“Clear environment data”
10. 無法創(chuàng)建合適的游玩區(qū)域
在VR空間中創(chuàng)建一個游玩區(qū)域不會太難。如果你遇到問題，請按照下面的提示操作。
確保你的空間至少3×3的大小。
游玩區(qū)域不要過于接近家具或其他物品。請創(chuàng)建一個簡單的框框。
將頭顯放在面前，正面電腦。
一次只掃描一個地點。
在掃描繪制游玩區(qū)域時，請始終在實際和虛擬邊界之間留出一點空間。這樣可以為你準備一定的緩沖空間。
11. 在混合現(xiàn)實中無法點擊任何內(nèi)容
要在物理桌面和WMR之間的視圖中快速切換輸入，你可以使用鍵盤上的Windows鍵+Y快捷方式。如果輸入設置為WMR，你會在物理桌面的頂部看到藍條。如果輸入設置為桌面，藍條將會消失。
當你無法點擊WMR內(nèi)的任何內(nèi)容時，請嘗試使用Windows鍵+Y快捷方式來切換輸入。
12. 控制器陷入一個重啟死循環(huán)
一些用戶曾遇到了這個問題，即運動控制器卡在一個開啟，振動，然后關閉的死循環(huán)中。這個問題可能與電池（近乎）耗盡有關。如果更換新電池后問題仍然存在，請按照以下步驟將控制器重置為出廠狀態(tài)。在開始操作之前，請確?？刂破魇褂米钚碌碾姵?，同時請關閉電源。
打開控制器的電池蓋。
按住配對按鈕（位于電池下方）。
按住Windows按鈕5秒鐘。
同時釋放兩個按鈕。復位過程大約需要15秒鐘。
將運動控制器與PC配對
13. 更多故障排除和資源
在這里沒有找到你出現(xiàn)的問題？
- QQ:61149512