360的小水滴上市3年 水滴直播投訴率為0
  5月3日,360公司就水滴直播分享課堂畫面一事召開媒體懇談會。事實上,水滴直播并不是獨立的產(chǎn)品,而是360智能攝像機的用戶分享和展示平臺,后者也被稱做“小水滴”。在會上,360智能攝像頭負(fù)責(zé)人表示,360智能攝像機上市3年來,水滴直播的投訴率為0。據(jù)了解,水滴直播與目前人們眼中的直播并不相同,它是智能攝像機的分享平臺,并不是普遍意義上的商業(yè)平臺,從0投訴上也可以看出,人們對水滴直播持肯定態(tài)度。
2017-05-04 08:30:17
來源:搜狐科技??

  5月3日,360公司就水滴直播分享課堂畫面一事召開媒體懇談會。事實上,水滴直播并不是獨立的產(chǎn)品,而是360智能攝像機的用戶分享和展示平臺,后者也被稱做“小水滴”。在會上,360智能攝像頭負(fù)責(zé)人表示,360智能攝像機上市3年來,水滴直播的投訴率為0。據(jù)了解,水滴直播與目前人們眼中的直播并不相同,它是智能攝像機的分享平臺,并不是普遍意義上的商業(yè)平臺,從0投訴上也可以看出,人們對水滴直播持肯定態(tài)度。

  近日,多地老師利用水滴直播分享課堂教學(xué)畫面受到多方關(guān)注。社會各界對此看法不一,家長和老師們認(rèn)為此舉可以“見證孩子的生活點滴”,但也有專家擔(dān)憂會不會產(chǎn)生可能的安全隱患。而360水滴直播團(tuán)隊舉辦懇談會的目的,是希望參與課堂直播的老師、水滴平臺負(fù)責(zé)人、相關(guān)法律人士及各地媒體共聚一堂,就課堂直播等話題進(jìn)行深入的探討。而水滴直播作為用戶自主上傳的內(nèi)容分享平臺,360方面對內(nèi)容是否有嚴(yán)格的監(jiān)管和把控,就成了人們關(guān)心的主要問題。

  據(jù)了解,360智能攝像機是國內(nèi)首款智能攝像機品牌,它集簡單安裝、智能監(jiān)控、即時報警、溫馨互動等多重優(yōu)點于一身,解決了用戶家庭防護(hù)的煩惱。而水滴直播作為該產(chǎn)品的專屬內(nèi)容分享平臺,屬于用戶增值服務(wù)的一項,其默認(rèn)的出廠設(shè)置是安防狀態(tài),即只有機主本人才可以看到監(jiān)控畫面。如用戶想打開直播功能,需經(jīng)過5-6步手動操作,并完整閱讀《水滴直播協(xié)議》后放能正式進(jìn)行直播分享。此流程從三年前上市之初既是如此,并不是近期改動,這樣的流程在產(chǎn)品設(shè)計上最大程度的保護(hù)了用戶隱私,因此三年來沒有收到過用戶對于水滴直播的投訴。

圖:水滴直播三步開啟確認(rèn)

  水滴直播負(fù)責(zé)人表示,不論是學(xué)校還是商超,都需要機主將安防狀態(tài)手動調(diào)整為直播狀態(tài),才能在水滴平臺上進(jìn)行分享的。水滴平臺負(fù)責(zé)人表示,未來會要求商超用戶必須盡到告知義務(wù),并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,且要在直播區(qū)域設(shè)置明顯直播提示,張貼360公司免費贈送的提示貼紙。如果直播內(nèi)容涉及顧客或某方隱私,水滴直播平臺方面會第一時間將其直播間關(guān)閉。

圖:直播區(qū)域提示貼紙

  該負(fù)責(zé)人還表示,水滴直播有上百人的團(tuán)隊對內(nèi)容進(jìn)行審核,配合先進(jìn)的技術(shù)審核手段,保證直播平臺上的內(nèi)容文明有序。據(jù)悉,自2015年3月31日正式上市開售以來,360智能攝像機在智能防盜、看家看娃看老人及視頻清晰度、流暢度等方面,360智能攝像機都具有良好的口碑。

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