隨著中國市場消費理念發(fā)生深刻的變化，消費者對家居生活的品質(zhì)與居家環(huán)境的健康，都提出了更高的要求，更加愿意選擇智能化、人性化、健康化的家用電器來替代人工和家務，清潔電器行業(yè)的發(fā)展隨之步入全新的發(fā)展階段，成為家電行業(yè)中的“明星品類”。

據(jù)了解，當前占據(jù)整體規(guī)模八成多的清潔電器是三大品類——掃地機器人、洗地機和吸塵器。吸塵器作為清潔電器元老級產(chǎn)品，自由度高，能夠靈活地清理各種情況下的灰塵，不受地面和環(huán)境的限制;成本低，相較于其他品類，吸塵器價格便宜;洗地機在產(chǎn)品的創(chuàng)新性和拖地功能上都迎合了中國人的需求，實現(xiàn)吸拖一體;掃地機器人則與洗地機起到互補作用，負責全屋深度清潔。

但今年618期間，洗地機市場增速在放緩，根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，洗地機領跑，銷售額同比增長19.6%，銷量同比增長46.1%;掃地機器人銷量轉(zhuǎn)正，量額同漲，同比分別增加8.7%和4.1%;吸塵器繼續(xù)下滑，同比下降11.8%，但銷售量同比上漲6.9%。 回看2022年618期間，洗地機銷量同漲51.9%，銷額同漲46.7%。

究其原因，有業(yè)內(nèi)人士分析，動輒幾千元的價格對于用戶來說是個不低的門檻。有數(shù)據(jù)顯示國內(nèi)掃地機器人均價漲幅非常大，從2020年的1687元上升至2021年的2424元，并于2022年再次增至3175元。不斷上漲的價格將不少消費者擋在門外，一定程度上讓本應高速成長的市場面臨著增長困局和挑戰(zhàn)。而今年618三大細分品類均價均呈現(xiàn)下滑趨勢似乎也印證了這一點，其中洗地機均價同比下滑18.1%，吸塵器同比下滑17.5%，掃地機器人同比下滑4.2%。

以科沃斯為例，跟據(jù)奧維云網(wǎng)顯示監(jiān)測數(shù)據(jù)，科沃斯旗下洗地機品牌添可占據(jù)國內(nèi)線上洗地機市場69.7%的份額，其主流產(chǎn)品價格為三千元左右，定位中高端市場。而今年主流產(chǎn)品出現(xiàn)了300-500元不等的降價幅度。有消費者甚至感嘆，這是添可上市以來降價“最狠的一次”。

其次在使用體驗上，仍存在消費痛點。有消費者表示曾經(jīng)購買過洗地機，使用過后發(fā)現(xiàn)并不能達到預期中解放雙手的效果，并且試錯成本較高，會慎重購買相關清潔電器。在《2023清潔電器用戶消費及體驗調(diào)研報告》中顯示，34.2%的受訪者反映電池續(xù)航時間短;42.5%受訪者反映在清潔過程中存在清潔死角;在產(chǎn)品清潔維護過程中，滾刷子清潔效果、毛發(fā)纏繞、收納不方便是排在前三位的痛點。只針對地面或硬地面清潔，已經(jīng)不能滿足消費者需求。

大多數(shù)掃地機器人的工作原理是利用電機垂直吸附地面上的灰塵，這樣的工作模式與地面的接觸力度不夠，導致除了毛發(fā)、碎屑以外的地面上的污漬、油漬難以被打掃干凈;同時，洗地機自身的防纏繞和切割頭發(fā)功能不夠強大，仍需手動清理。

對于產(chǎn)品迭代升級，面對市場增速放緩，有些品牌產(chǎn)品的功能復雜雞肋，消費者日常生活中用不到，出現(xiàn)功能過剩的現(xiàn)象，不愿為其買單。面對普及率不高的市場來說，更應該細分人群。不僅要適配年輕家庭，還要在功能操作上照顧到老人、孩子等。

總之，真正能夠打動消費者，讓消費者產(chǎn)生購買欲望的，還是在于產(chǎn)品本身。尤其是對于功能性的清潔電器來說，解決消費者日常生活中的痛點，聚焦用戶需求，加強產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品設計，更加貼合實際家居使用場景，開發(fā)適應不同人群的差異化產(chǎn)品。