在我國，空調(diào)行業(yè)歷經(jīng)四十余年的發(fā)展，已經(jīng)完成了從高能耗奢侈品向必選耐用消費(fèi)品的轉(zhuǎn)變，國內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境正由增量階段向存量階段過渡，一方面更新?lián)Q代成為了行業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力，家庭更新需求占比超70%;另一方面，TOP品牌攬獲80%以上的市場(chǎng)份額，行業(yè)集中度進(jìn)一步提升。以海爾空調(diào)為例，市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年第6周，海爾空調(diào)零售量、零售額份額已升至21.7%、21.9%，從2016年至今持續(xù)保持行業(yè)行業(yè)高增幅。

空調(diào)行業(yè)持續(xù)分化，龍頭企業(yè)強(qiáng)者恒強(qiáng)

過去的2022年，空調(diào)行業(yè)極具挑戰(zhàn)，市場(chǎng)表現(xiàn)屬實(shí)不佳。據(jù)奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年中國空調(diào)市場(chǎng)全渠道銷量5714萬臺(tái)，同比下降3.3%，銷額1969億元，同比增長0.3%。從銷量上來看，這是自2019年以來中國空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)3年的下滑，市場(chǎng)規(guī)模漸趨收窄，更直接打破了“大小年”的市場(chǎng)規(guī)律，全以“小年”草草收?qǐng)觥?/p>

這一背景下，不少體量稍小的品牌徘徊于生死之間，面臨巨大的生存危機(jī)，相反體量大的企業(yè)如海爾、美的、格力等，依靠自身源源不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，持續(xù)性地輸出高品質(zhì)產(chǎn)品刺激用戶消費(fèi)，調(diào)動(dòng)市場(chǎng)積極性，從而在重重考驗(yàn)與挑戰(zhàn)之下，保持了定力，彰顯了韌性。這里不得不提海爾空調(diào)，去年行業(yè)不景氣，依然實(shí)現(xiàn)了多個(gè)行業(yè)第一，比如在發(fā)展勢(shì)頭上，連續(xù)兩年線下零售量份額實(shí)現(xiàn)TOP3第一高增且唯一正增;在智能領(lǐng)域，海爾智能空調(diào)居行業(yè)第一名，且零售量、零售額份額雙升、是TOP3第一高增;在健康領(lǐng)域，海爾除菌空調(diào)持續(xù)增長，穩(wěn)居行業(yè)第一……空調(diào)行業(yè)加速集中，強(qiáng)者恒強(qiáng)格局凸顯。

技術(shù)創(chuàng)新“底盤”穩(wěn)，市場(chǎng)占位韌性足

存量博弈時(shí)代，空調(diào)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，特別是去年全行業(yè)的萎縮令今年的空調(diào)市場(chǎng)猶如一根崩緊了的弦，任何一個(gè)品牌的細(xì)微舉動(dòng)，都可能引起全行業(yè)的混戰(zhàn)。不過話說回來，打鐵還需自身硬，市場(chǎng)銷量盤的“穩(wěn)”，靠的從來不是花拳繡腿的虛招，背后更多地是技術(shù)創(chuàng)新“底盤”的穩(wěn)固支撐。

一方面，當(dāng)前我國空調(diào)市場(chǎng)已然進(jìn)入品質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，用創(chuàng)新技術(shù)、升級(jí)產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)需求成為規(guī)模提增的驅(qū)動(dòng)力，不過單純的產(chǎn)品形態(tài)、電控控制，以及功能、外觀、能效等方面的創(chuàng)新與改變，早已掀不起消費(fèi)者心理波瀾，他們關(guān)注的是更深層的技術(shù)革新，比如冷熱核心能力所帶來的舒適度、節(jié)能降耗實(shí)現(xiàn)的實(shí)用性等。

在洞察用戶生活需求層面，頭部品牌的動(dòng)作更具有參考性。以海爾最新發(fā)布的顛覆性新科技——可變分流科技為例，這是行業(yè)內(nèi)首次對(duì)傳統(tǒng)制冷系統(tǒng)設(shè)計(jì)做出重大改變，采用制冷制熱的分流方式，好比可變車道原理，通過靈活調(diào)整支路數(shù)量和管路排布，讓制冷制熱的最佳流路在一個(gè)換熱器上就能實(shí)現(xiàn)，以此攻克了空調(diào)制冷制熱效果不能同時(shí)兼顧且達(dá)到最優(yōu)效果的難題。

除了技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級(jí)外，聚焦需求帶來的服務(wù)升級(jí)也讓廣大消費(fèi)者看到了各品牌的誠意。馬上將到來的空調(diào)春季戰(zhàn)役，海爾主推“真品質(zhì)敢承諾365天只換不修”，并發(fā)布行業(yè)首個(gè)《家庭中央空調(diào)安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，從工具、輔材、工藝、施工等七個(gè)維度對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，為用戶選擇中央空調(diào)、保障裝修質(zhì)量提供了參考依據(jù);美的主打品質(zhì)服務(wù)，力求以無風(fēng)感空調(diào)套系化拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí);格力繼續(xù)主打“家用空調(diào)10年全免費(fèi)包修”牌，并將加大與其他家電品類聯(lián)動(dòng)的力度。用技術(shù)創(chuàng)新滿足品質(zhì)需求，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得人心，才能使得企業(yè)在任何環(huán)境中保有成長韌性。

頭部品牌信心提振，2023空調(diào)行業(yè)有望向好

得益于經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)、居民購物需求持續(xù)釋放，空調(diào)市場(chǎng)也在穩(wěn)步恢復(fù)中。2023年空調(diào)市場(chǎng)高調(diào)提前開場(chǎng)，海爾健康空調(diào)節(jié)、美的空調(diào)火三月、格力電器春雷行動(dòng)，以及奧克斯空調(diào)奧粉節(jié)、海信空調(diào)開門大吉等等品牌行動(dòng)都預(yù)示著，空調(diào)市場(chǎng)戰(zhàn)火正加速于全國市場(chǎng)燃燒。在頭部品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)等舉措的帶動(dòng)下，2023年將有望帶動(dòng)整體空調(diào)市場(chǎng)熱情的回升。

來自奧維云網(wǎng)（AVC）預(yù)測(cè)，2023年對(duì)于空調(diào)行業(yè)來說，利好因素較多，消費(fèi)復(fù)蘇、信心復(fù)蘇是大概率，外加地產(chǎn)保交付以及相關(guān)利好政策出臺(tái)。尤其在三年規(guī)模下探的低基數(shù)下，預(yù)判2023年中國空調(diào)零售市場(chǎng)銷量5897萬臺(tái)，同比增長3.2%。

那么，空調(diào)行業(yè)向好的態(tài)勢(shì)下，空調(diào)企業(yè)又如何重拾信心，打造實(shí)力贏得新的上升空間呢?智電網(wǎng)認(rèn)為，仍要以用戶需求為先，以創(chuàng)新產(chǎn)品為刃，抓住時(shí)機(jī)精準(zhǔn)投放市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)自我規(guī)模的跨越式突破。

隨著人們生活水平的提升，消費(fèi)者對(duì)于空調(diào)的需求不再只限于單純的制冷或制熱，多元化的用戶需求促使品牌廠商不斷探索升級(jí)方向，并做出相應(yīng)的產(chǎn)品布局和調(diào)整。中國質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)為，近年來，空調(diào)的用戶需求從制冷、制熱效果的基礎(chǔ)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榈吞?、智能、健康、舒適、個(gè)性等體驗(yàn)需求?？照{(diào)企業(yè)應(yīng)抓住消費(fèi)升級(jí)的契機(jī)，加速技術(shù)創(chuàng)新，增加優(yōu)質(zhì)供給。

正如海爾空調(diào)最新推出的洗空氣、射流勻風(fēng)、除菌自清潔等新科技，以及勁爽空調(diào)、星云系列空調(diào)、智墅家全屋智慧空氣方案等新產(chǎn)品、新方案，持續(xù)更新迭代，技術(shù)創(chuàng)新，滿足了不同用戶的生活所需。

此外受大環(huán)境影響，大眾的健康意識(shí)得到了前所未有的強(qiáng)化，消費(fèi)者對(duì)于健康的關(guān)注促進(jìn)了家電各新興品類產(chǎn)品的發(fā)展。對(duì)于空調(diào)行業(yè)來說，具備健康、清潔、除菌等功能的產(chǎn)品備受青睞。

在海爾空調(diào)等頭部品牌的有效帶動(dòng)下，空調(diào)行業(yè)全面打響了2023年的春季戰(zhàn)役，而人們對(duì)健康空氣的需求意味著空調(diào)能夠從溫度、濕度、潔凈度、含氧量等多維度出發(fā)，為用戶按需送風(fēng)，提供高質(zhì)量的空氣，這使得空調(diào)行業(yè)找到了向上的突破口，或?qū)⒊蔀榻衲暝隽康闹匾妗?/p>