[丁科技網(wǎng)觀察]從發(fā)明世界上第一臺(tái)電動(dòng)洗衣機(jī)，到創(chuàng)造世界上第一臺(tái)對(duì)開門冰箱；從打造移動(dòng)洗碗機(jī)、自動(dòng)煮飯機(jī)等現(xiàn)代廚電開源之作，到助力阿波羅登月計(jì)劃定制“太空廚房”……100多年來，全球家電業(yè)的很多高光時(shí)刻，都與一個(gè)品牌深度綁定，那就是惠而浦。

超過百年的品牌積淀，讓惠而浦在全球市場(chǎng)擁有極高的知名度和影響力。在中國市場(chǎng)，惠而浦同樣具備厚積薄發(fā)的品牌勢(shì)能。在日前舉行的2023年惠而浦中國市場(chǎng)營銷年會(huì)上，惠而浦中國向外傳遞了其全球化、多品類、場(chǎng)景化的產(chǎn)品策略，以及九大渠道全布局的精細(xì)化渠道運(yùn)營策略，彰顯了這一定位高端的國際品牌深耕中國市場(chǎng)的實(shí)力與信心，也為中國家電產(chǎn)業(yè)的高端化、場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型升級(jí)注入了新動(dòng)力。

品牌：新周期浮現(xiàn)高端新機(jī)遇

過去三年，受房地產(chǎn)、疫情、原材料等因素影響，家電產(chǎn)業(yè)低位震蕩。行業(yè)下行周期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇是一體兩面：一方面，低端產(chǎn)能加速淘汰，缺乏技術(shù)積淀和品牌拉力的企業(yè)，在家電普及型紅利結(jié)束后生存維艱；另一方面，高端制造趁勢(shì)而上，有著科技實(shí)力和品牌底蘊(yùn)的高端品牌迎來了需求升級(jí)新周期的紅利期。

數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2022年中國家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示，雖然 2022年我國家電市場(chǎng)零售總額同比下降5.2%，但是嵌入式冰箱、洗烘套裝、嵌入式蒸烤箱、洗碗機(jī)等為用戶提供全新生活場(chǎng)景與生活價(jià)值的“新家電”，卻成為消費(fèi)新寵，正在家庭端加速滲透。

以陽臺(tái)消費(fèi)場(chǎng)景為例，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022年干衣機(jī)線上市場(chǎng)零售額為23.6億元，同比增長(zhǎng)26.52%，線下市場(chǎng)零售額為27.77億元，同比增長(zhǎng)3.07%；洗干套裝線上市場(chǎng)零售量為44.77萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)14.61%。

作為有著百年歷史底蘊(yùn)的家電巨頭，2021年煥新出發(fā)的惠而浦在中國市場(chǎng)迎來了新機(jī)遇：

其一，惠而浦定位于“滿足升級(jí)型消費(fèi)的高端品牌”，這與中國家電消費(fèi)市場(chǎng)的整體發(fā)展趨勢(shì)可謂不謀而合，高端品牌將是消費(fèi)升級(jí)浪潮的引領(lǐng)者和受益者。

其二，致力于做“最好的洗衣和廚房解決方案供應(yīng)商”，讓惠而浦中國的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與消費(fèi)升級(jí)的具體需求又迎面相遇，惠而浦中國洗護(hù)場(chǎng)景下的干衣機(jī)、洗烘套裝，廚房場(chǎng)景下的嵌入式冰箱、洗碗機(jī)、微蒸烤箱等，都是時(shí)下熱門且有著巨大增長(zhǎng)空間的消費(fèi)品類。

因此，在以品質(zhì)、升級(jí)為特征的消費(fèi)新周期，惠而浦中國極具爆發(fā)潛能。

產(chǎn)品：超預(yù)期滿足用戶期待

每個(gè)企業(yè)都有自己的使命，從使命中可以看到企業(yè)的價(jià)值追求?；荻种袊_定的企業(yè)使命是：用一流的產(chǎn)品和服務(wù)贏得全球市場(chǎng)信賴，與時(shí)俱進(jìn)提供超越用戶期待的健康生活方式。

從這句話中，可以捕捉到了兩個(gè)關(guān)鍵詞：一是“一流”，二是“超預(yù)期”。而這兩個(gè)詞，都彰顯了惠而浦中國在贏得市場(chǎng)和用戶方面，擁有強(qiáng)大的信心。

當(dāng)然，信心源于實(shí)力。作為有著百年技術(shù)創(chuàng)新基因的巨頭，技術(shù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)幾乎已經(jīng)成為一種成功的“慣性”。在研發(fā)方面，圍繞冰洗、廚電兩大核心領(lǐng)域，惠而浦中國產(chǎn)出了一大批引領(lǐng)行業(yè)的原創(chuàng)健康科技。例如，洗護(hù)領(lǐng)域的智氧空氣洗、“一鍵啟動(dòng)”洗、除菌除螨，冰洗領(lǐng)域的第6感智能科技、抑菌鎖鮮科技、精細(xì)分儲(chǔ)、等離子除菌等，廚電領(lǐng)域的智能烹飪、大容量廚具洗滌、健康除菌等。

有了領(lǐng)先的科技支撐，惠而浦中國打造了全球化、多品類、場(chǎng)景化的產(chǎn)品陣容，實(shí)踐著“超用戶預(yù)期”的企業(yè)使命。

全球化來看，基于百年國際家電巨頭的全球視野，惠而浦中國聚合全球資源，為用戶提供世界一流的創(chuàng)新產(chǎn)品。比如，惠而浦W9系列進(jìn)口多門冰箱，就實(shí)現(xiàn)了超薄大容量、六門分區(qū)精細(xì)分儲(chǔ)、高效保鮮的極致體驗(yàn)，受到了高端用戶的極大青睞。

多品類來看，惠而浦中國擁有惠而浦、帝度兩大品牌，產(chǎn)品覆蓋冰箱、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、干衣機(jī)以及廚房電器、生活電器等，形成了多品類產(chǎn)品布局。W7系列洗烘套裝、APEX高端斜市洗干護(hù)一體機(jī)、新品類W9系列衣物護(hù)理機(jī)、W9全嵌入式冰箱、W5微蒸烤套裝、W7歐諾娜系列洗碗機(jī)等，都是惠而浦多品類產(chǎn)品的卓越代表。

場(chǎng)景化來看，多品類布局為惠而浦打造新廚居場(chǎng)景、陽臺(tái)洗護(hù)場(chǎng)景等奠定了產(chǎn)品基礎(chǔ)，同時(shí)在家電、家裝、家居一體化設(shè)計(jì)趨勢(shì)下，惠而浦通過套系化家電與家居設(shè)計(jì)美學(xué)的和諧相融，打造廚房、陽臺(tái)等多樣化美好家居的場(chǎng)景模板，為用戶提供了所見即所得的一整套家居解決方案。尤其值得一提的是，獨(dú)特的嵌入式美學(xué)設(shè)計(jì)讓惠而浦的冰箱、廚電產(chǎn)品更加契合現(xiàn)代家居風(fēng)格，W9嵌入式冰箱就憑借精湛的工藝美學(xué)與人性化設(shè)計(jì)斬獲了 2022國際CMF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。

惠而浦中國研發(fā)副總裁王紅強(qiáng)在接受丁科技網(wǎng)采訪時(shí)表示，惠而浦中國通過科技創(chuàng)新和研發(fā)、生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)整合，打造出了差異化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。例如，洗護(hù)場(chǎng)景下，惠而浦中國新推出的衣物護(hù)理機(jī)，應(yīng)用了行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的技術(shù)——冰箱的發(fā)泡技術(shù)，讓內(nèi)部保溫性更好，讓熨燙、護(hù)理的效果更妥帖；惠而浦干衣機(jī)則實(shí)現(xiàn)了烘羊毛不變形的效果，而這背后要解決震動(dòng)、轉(zhuǎn)速、溫度控制等許多技術(shù)問題，需要很多實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)去支撐才能做到；在廚房場(chǎng)景，利用惠而浦百年的知識(shí)沉淀，在合肥開發(fā)，在格蘭仕集團(tuán)中山基地生產(chǎn)，從生產(chǎn)端到研發(fā)端優(yōu)勢(shì)整合，給消費(fèi)者帶來了更高的產(chǎn)品品質(zhì)、更領(lǐng)先的技術(shù)呈現(xiàn)。

高品質(zhì)產(chǎn)品技術(shù)的呈現(xiàn)與惠而浦中國強(qiáng)大的智能制造能力密不可分。丁科技網(wǎng)注意到，惠而浦高標(biāo)準(zhǔn)打造了滾筒智能工廠、智能冰箱工廠、智能洗碗機(jī)工廠三大智能制造工廠，基于先進(jìn)的生產(chǎn)工藝實(shí)現(xiàn)了精益制造與嚴(yán)格品控，高標(biāo)準(zhǔn)貫穿于每一道工序，為冰洗廚電產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量達(dá)標(biāo)保駕護(hù)航。

原創(chuàng)科技與智能制造的強(qiáng)力加持，讓惠而浦中國能夠持續(xù)探索新消費(fèi)趨勢(shì)，形成全球化、多品類、場(chǎng)景化的產(chǎn)品陣容，以更加完善的一站式健康家電解決方案，超預(yù)期滿足消費(fèi)者對(duì)美好品質(zhì)生活的期待。

渠道：觸點(diǎn)布局跟著用戶場(chǎng)景走

酒香也怕巷子深。要想讓高品質(zhì)的產(chǎn)品觸達(dá)到更多消費(fèi)者，渠道布局將起到關(guān)鍵作用。近年來，消費(fèi)分層、渠道碎片化的趨勢(shì)明顯，粗獷的渠道分類和布局無法覆蓋更多的消費(fèi)者，無法形成強(qiáng)大的銷售力。

以前，買家電主要去家電連鎖賣場(chǎng)，但現(xiàn)在不同，有些人習(xí)慣在電商平臺(tái)購買，有些人喜歡在新興社交平臺(tái)種草下單，有些人偏向于在體驗(yàn)感強(qiáng)的專賣店里購買，還有些人會(huì)在家居裝修時(shí)一站式打包購買……

“以前惠而浦中國的渠道相對(duì)比較單一，只是局限在傳統(tǒng)的連鎖賣場(chǎng)，占比較大的份額。通過去年一年的變化，我們把整個(gè)渠道進(jìn)行了改革、細(xì)化，開拓了很多新的渠道?！?惠而浦中國銷售副總裁辛家寧說。

在2023年惠而浦中國市場(chǎng)營銷年會(huì)上，辛家寧詳細(xì)介紹了惠而浦的渠道布局。綜合考慮運(yùn)營模式與消費(fèi)端，惠而浦中國劃分了自有商城、專賣店、地方零售、定制渠道等九大細(xì)分渠道。

針對(duì)不同的渠道，惠而浦中國都制定了針對(duì)性的運(yùn)營方針。比如針對(duì)線上市場(chǎng)，惠而浦中國以“傳統(tǒng)電商+新興電商+自有商城”三大渠道布局為主，在自營商城穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大授權(quán)代理規(guī)模。據(jù)了解，惠而浦中國會(huì)大力發(fā)展線上的代理模式，2023年目標(biāo)增加40家店鋪。

針對(duì)定制渠道，惠而浦中國專門成立定制與整裝業(yè)務(wù)部，進(jìn)一步推動(dòng)與博洛尼、歐派等家居企業(yè)的跨界合作，賦能家電前置化布局。

同時(shí)，惠而浦中國在全國多座城市落地專賣店建設(shè)，并打造核心樣板門店，協(xié)同經(jīng)銷商重塑渠道價(jià)值鏈。2022年，惠而浦中國布局了80家專賣店，2023年將會(huì)繼續(xù)布局100家專賣店。

總之，消費(fèi)者在哪兒，渠道布局就到哪兒?；荻种袊粩嗉?xì)化、優(yōu)化渠道布局，全方位升級(jí)用戶觸點(diǎn)，讓洗護(hù)與廚電全場(chǎng)景解決方案覆蓋更多消費(fèi)群體的同時(shí)，也與渠道伙伴實(shí)現(xiàn)價(jià)值的共創(chuàng)共贏。

有全球化、多品類、全場(chǎng)景的產(chǎn)品方案，有豐富且精準(zhǔn)的渠道資源，惠而浦中國的市場(chǎng)營銷活動(dòng)也將大規(guī)模開啟。在年會(huì)上，惠而浦中國聯(lián)合渠道方一起啟動(dòng)了“陽臺(tái)煥新計(jì)劃”，多樣化洗烘套裝將走進(jìn)更多家庭的陽臺(tái)空間，帶來高端衣物護(hù)理體驗(yàn)，升級(jí)家庭空間美學(xué)。

可以看到，作為百年國際品牌，惠而浦在中國市場(chǎng)已經(jīng)做好了“煥新出發(fā)”的一切準(zhǔn)備。憑借高端的品牌底色、領(lǐng)先的產(chǎn)品陣容、精細(xì)化的渠道布局，惠而浦中國正在新的消費(fèi)周期重塑高端價(jià)值鏈、重塑高端競(jìng)爭(zhēng)力。（本文為丁科技網(wǎng)原創(chuàng)， 轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源：丁科技網(wǎng)）