截至4月23日，包括奧維云網(wǎng)在內(nèi)的多家機(jī)構(gòu)發(fā)布了2023年一季度家電市場(chǎng)數(shù)據(jù)，期間，北京商報(bào)記者也走訪各大賣場(chǎng)采訪了店家與消費(fèi)者。不難看到，雖然家電領(lǐng)域有了難能可貴的復(fù)蘇，但是尚未達(dá)到2019年前的水平，同時(shí)，細(xì)分賽道表現(xiàn)各異，新興品類層出不窮，但在紛繁變化的背后，高端化、套系化的大趨勢(shì)沒(méi)有改變，在“紅?！敝袑で笤鲩L(zhǎng)，無(wú)疑是對(duì)企業(yè)更大的考驗(yàn)。

回暖可期

今年一季度，雖然國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)仍處于下滑狀態(tài)，但復(fù)蘇趨勢(shì)隱約可見(jiàn)，不含3C產(chǎn)品，家電市場(chǎng)一季度的零售額約為1554億元，同比下滑3.5%，但是下滑主要集中于1月，下滑幅度為23.9%，2月和3月則分別同比增長(zhǎng)28.1%和0.8%。

另外一個(gè)復(fù)蘇的跡象，是線下市場(chǎng)逐漸回暖，由于疫情期間，消費(fèi)者長(zhǎng)期居家，導(dǎo)致線下市場(chǎng)萎縮迅速，2020年之前，線下市場(chǎng)零售額長(zhǎng)期高于線上市場(chǎng)，2021年，線上、線下零售額“平分天下”，各占50%;2022年，線上銷售額以54.4%的占比首次超過(guò)線下市場(chǎng)，不過(guò)今年一季度兩個(gè)渠道再次持平，預(yù)計(jì)線下市場(chǎng)之后會(huì)形成反超。

北京商報(bào)記者走訪蘇寧、國(guó)美等線下家電市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，相比去年同期人流量有所提升，不過(guò)有商家向記者透露，真正的出貨高峰尚未到來(lái)。

一位海爾洗衣機(jī)銷售人員告訴北京商報(bào)記者，真正的線下購(gòu)買(mǎi)高峰還得是“五一”長(zhǎng)假，或者是“6·18”這樣的重要節(jié)點(diǎn)，目前有些商場(chǎng)將“3·15”這樣的日子也打造成促銷節(jié)，但這一時(shí)間點(diǎn)并不深入人心，對(duì)線下門(mén)店的銷量提升不大。

該銷售人員稱，“五一”長(zhǎng)假以及“6·18”期間，家電的打折方案多來(lái)自于廠商或者是上級(jí)經(jīng)銷商，折扣力度顯然更大，其他時(shí)間點(diǎn)的促銷更多是商場(chǎng)方面組織的返券，例如購(gòu)買(mǎi)滿1000元，返給消費(fèi)者500元消費(fèi)券，或者是儲(chǔ)值多少錢(qián)以后，再給消費(fèi)者返券或折扣，這樣的優(yōu)惠感覺(jué)更多是一種引流手段，并不如真金白銀的降價(jià)更有力度。

部分消費(fèi)者也對(duì)北京商報(bào)記者表達(dá)了類似觀點(diǎn)，消費(fèi)者張先生在積水潭附近有一套90平方米左右的房子出租到期，原來(lái)租客搬走后，張先生想更換抽油煙機(jī)、灶臺(tái)以及空調(diào)再掛牌出租，張先生稱，由于這些產(chǎn)品全部換下來(lái)開(kāi)銷不小，而且計(jì)劃換一次就要用到十年往上，所以他并不著急，想等到“6·18”大促期間再看看。

張先生稱，家電集中促銷季更方便貨比三家，而且可以確信促銷力度不小，雖然這樣會(huì)讓房子空置幾個(gè)月，但和之后數(shù)年的租期相比，空置一段時(shí)間用以選購(gòu)家電，并不算是太大損失。

家裝需求

誠(chéng)然，消費(fèi)季能點(diǎn)燃顧客和商家的熱情，但是對(duì)于整個(gè)家電市場(chǎng)而言，還是更多依賴家裝需求。從行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，2016-2020年家裝需求呈上漲趨勢(shì)，2020年后有所下降，隨著疫情管控逐步放開(kāi)，家居裝修市場(chǎng)也會(huì)得到恢復(fù)，預(yù)計(jì)2023年家居家裝市場(chǎng)規(guī)模約為2.85萬(wàn)億元。

業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)指出，家裝需求時(shí)消費(fèi)者主要的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，據(jù)奧維云網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2022年中，47%購(gòu)房者的目的是置換住房，24%的購(gòu)房者是首次購(gòu)房，以上兩種都以自住為目的，是購(gòu)買(mǎi)家電的主要群體，其余一些購(gòu)房行為不會(huì)過(guò)多附帶家裝需求，例如有15%的群體以投資為目的，9%的群體戶口學(xué)區(qū)為目的，也就難以對(duì)家電出貨有明顯的促進(jìn)作用。

家電產(chǎn)業(yè)觀察家許意強(qiáng)指出，促銷季更多是拉動(dòng)一些小家電的出貨，但是對(duì)于冰箱、彩電、空調(diào)這樣的傳統(tǒng)白電、黑電，家裝市場(chǎng)的重要性無(wú)可替代，因?yàn)橹挥写蠹a(chǎn)品才有更高的售價(jià)，支撐著家電市場(chǎng)的銷售額，反觀小家電則是一種“量高額低”的狀態(tài)。

從數(shù)據(jù)上看，今年一季度空調(diào)出貨量約1.067萬(wàn)臺(tái)，洗衣機(jī)出貨量704萬(wàn)臺(tái)，彩電出貨量744萬(wàn)臺(tái)，均遠(yuǎn)不及小家電的6653萬(wàn)臺(tái)。但是從零售額來(lái)看，空調(diào)品類貢獻(xiàn)了將近400億元的零售額，彩電約有226億元，冰箱約198億元，反觀小家電只有136億元。

更重要的是，房屋裝修也是不少消費(fèi)者體驗(yàn)新興品類的機(jī)會(huì)，家住北師大附近的劉女士今年剛將一套老房重裝，給兒子兒媳居住。劉女士對(duì)北京商報(bào)記者談到，自己本來(lái)想將名下其他空置房屋中的富裕家電搬到新房中來(lái)，但是兒子并不同意，他自己出錢(qián)添置了許多家電，比如自己本來(lái)想將一部65英寸的彩電搬過(guò)來(lái)，買(mǎi)了不到四年還算比較新，但是兒子兩口子寧可另花8000多元，也要買(mǎi)一部85英寸的彩電，說(shuō)是打游戲體驗(yàn)更好，以及朋友來(lái)家里聚會(huì)時(shí)候可以K歌。

劉女士的兒子黃先生則對(duì)北京商報(bào)記者談到：這回自己首次體驗(yàn)洗碗機(jī)，此前在朋友家看到過(guò)水槽洗碗機(jī)，洗不了幾個(gè)碗，最后還得用手洗，所以一直覺(jué)得洗碗機(jī)是“智商稅”，不過(guò)這回借著裝修機(jī)會(huì)，聽(tīng)朋友建議改造了廚房空間，購(gòu)置了一臺(tái)獨(dú)嵌兩用16套容量的洗碗機(jī)，感覺(jué)確實(shí)方便不少，尤其是當(dāng)很多朋友來(lái)家里吃飯的時(shí)候，更能體現(xiàn)出其優(yōu)勢(shì)。

套系、集成

更值得注意的是，家裝需求帶動(dòng)了套系化家電增長(zhǎng)，據(jù)IDC最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年國(guó)內(nèi)智能家居設(shè)備出貨量達(dá)到2.2億臺(tái)，同比持平微漲，全屋智能市場(chǎng)銷售額將突破100億元，預(yù)計(jì)未來(lái)五年內(nèi)復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到46.9%。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬指出，套系化家電最明顯的優(yōu)勢(shì)，就是增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感，如今的消費(fèi)市場(chǎng)，已不是商家滿足消費(fèi)者訴求的邏輯，而是商家主動(dòng)創(chuàng)造需求的邏輯，利用套系化家電產(chǎn)品在線下賣場(chǎng)設(shè)置場(chǎng)景空間，能夠進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

與套系化相伴的，是產(chǎn)品功能的多樣化，不同功能相疊加，讓產(chǎn)品突破原有的邊際，舉例來(lái)說(shuō)，在傳統(tǒng)彩電出貨下滑的背景下，游戲電視這一細(xì)分賽道卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，在電視領(lǐng)域內(nèi)占比不斷提高，2021年至今年一季度，其占比分別為5.3%、15.4%、20.4%。

此外，集成洗碗機(jī)的零售額相比傳統(tǒng)的臺(tái)式、水槽式產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，今年一季度，集成洗碗機(jī)線上市場(chǎng)漲幅為84.7%，線下市場(chǎng)同比增長(zhǎng)54.8%。

梁振鵬認(rèn)為，家電套系化變革也影響了銷售渠道，以往的線上渠道以京東、淘寶、天貓為主，如今不難發(fā)現(xiàn)，抖音、小紅書(shū)等渠道后來(lái)居上，直播的影響力功不可沒(méi)，相比傳統(tǒng)網(wǎng)上零售，直播帶貨給消費(fèi)者提供了更強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感和體驗(yàn)感。

滿足娛樂(lè)需求的黑色家電，更是集成化的用武之地，如今彩電市場(chǎng)已經(jīng)從追求尺寸、畫(huà)質(zhì)，轉(zhuǎn)向全套娛樂(lè)智能解決方案。

近日，在“云啟未來(lái)·視界有為”大屏交互創(chuàng)新論壇上，北京視果科技黃海華對(duì)北京商報(bào)記者介紹稱，公司提供的智能電視系統(tǒng)Turnkey方案，包含運(yùn)營(yíng)商自定義Launcher+視頻內(nèi)容的SDK及API接入+智能電視運(yùn)營(yíng)后臺(tái)系統(tǒng)+硬件產(chǎn)品，能夠通過(guò)集成化的方式，助力廣電運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)智能Ip化轉(zhuǎn)型。

專家認(rèn)為，可以肯定的是，如今的家電市場(chǎng)正在向紅海邁進(jìn)，在數(shù)輪家電下鄉(xiāng)之后，市場(chǎng)空白漸被填滿，如今企業(yè)需要精耕細(xì)作、日拱一卒，才能打開(kāi)新的增長(zhǎng)空間。