互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，從大到社會(huì)活動(dòng)、工業(yè)生產(chǎn)，小到學(xué)習(xí)娛樂(lè)、日常生活，都已經(jīng)離不開(kāi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)。在這個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，工業(yè)數(shù)字化、電氣化和用戶(hù)個(gè)性化將對(duì)家電行業(yè)影響深遠(yuǎn)，甚至決定了未來(lái)。

家電作為一個(gè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，被很多輿論定義為永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)行業(yè)。但任何行業(yè)都脫離不開(kāi)時(shí)代背景，而現(xiàn)在是一個(gè)全面被互聯(lián)網(wǎng)滲透的時(shí)代，具有時(shí)代特征的因素肯定也會(huì)融入其中。

相關(guān)行業(yè)人士就指出，在未來(lái)對(duì)家電產(chǎn)業(yè)影響最大的莫過(guò)于數(shù)字化、電氣化和個(gè)性化，這是傳統(tǒng)時(shí)代進(jìn)階到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然結(jié)果。

數(shù)字化。對(duì)家電產(chǎn)業(yè)的影響包括：一方面是對(duì)家電制造業(yè)。從制造業(yè)層面來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的割裂的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，只有通過(guò)數(shù)字化，才能把從上游供應(yīng)鏈到產(chǎn)品制造再到流通渠道全部打通，形成在數(shù)字化基礎(chǔ)大融合貫通，這樣才能極大提升生產(chǎn)效率，降低制造成本，為用戶(hù)提供有真正需求高品質(zhì)產(chǎn)品。

另一方面是產(chǎn)品升級(jí)。從需求端來(lái)說(shuō)，未來(lái)的家電不再單獨(dú)存在，而是融入智慧居家生活中。這不但要求未來(lái)的家電必須是智能化，能夠與智慧家庭系統(tǒng)無(wú)障礙的互聯(lián)互通，在居家生活中發(fā)揮智能終端的功能作用。沒(méi)有數(shù)字化，家電融入整個(gè)智慧家居是不可能的。單打獨(dú)斗的家電顯然不是未來(lái)所需要的。特別是最近火爆的ChatGPT，對(duì)家電的AI智能化影響巨大，家電廠商一定要高度重視這項(xiàng)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，適時(shí)嘗試將其應(yīng)用在家電創(chuàng)新上。

在數(shù)字化過(guò)程中還有一個(gè)問(wèn)題值得重視，就是電氣化，主要是針對(duì)制造領(lǐng)域。其實(shí)電氣化就是自動(dòng)化、智能化的基礎(chǔ)，自動(dòng)化、智能化就是通過(guò)電氣來(lái)實(shí)現(xiàn)的。未來(lái)制造業(yè)發(fā)展一定是綠色低碳的，這是我國(guó)雙碳目標(biāo)所決定的。既然雙碳是國(guó)家戰(zhàn)略，那么電氣化又是實(shí)現(xiàn)去碳的唯一方法，家電制造業(yè)也不能例外。實(shí)際上，家電企業(yè)的工業(yè)4.0早就開(kāi)始，很多企業(yè)在工業(yè)4.0上已有布局，現(xiàn)在的問(wèn)題是要與新興技術(shù)不斷融合。像最近在ChatGPT，都有可能對(duì)企業(yè)的智能化、自動(dòng)化有所提升。況且，新技術(shù)的迭代是非常之快，隨時(shí)會(huì)有新興技術(shù)誕生，家電企業(yè)要跟得上這一時(shí)代潮流。

健康化。家電的健康化是一個(gè)老生常談，但卻不能不談。因?yàn)?，家電的健康?wèn)題始終伴隨著家電產(chǎn)業(yè)。即就是在家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期，健康問(wèn)題也是存在的。像電視的防藍(lán)光，空調(diào)的新風(fēng)，冰箱的保鮮，洗衣機(jī)的桶污染，這些問(wèn)題不僅現(xiàn)在有，過(guò)去存在，未來(lái)還會(huì)更重要。

對(duì)于家電來(lái)說(shuō)健康是一個(gè)永恒的主題，任何時(shí)候都不可或缺，只不過(guò)側(cè)重面不同而已。同時(shí)健康也是一個(gè)進(jìn)化進(jìn)階的過(guò)程，早期家電也打健康牌，但與現(xiàn)在的健康已是不能同日而語(yǔ)。不過(guò)，不論怎樣進(jìn)階進(jìn)化，主題和內(nèi)涵都是一致的，就是為了保障用戶(hù)的身體健康。

任何家電從功能上來(lái)說(shuō)雖不能說(shuō)盡善盡美，已經(jīng)很完善，從功能本身來(lái)說(shuō)改良的空間已經(jīng)不大，除非有顛覆性的技術(shù)出現(xiàn)，但現(xiàn)在還看不到。但是從健康的角度來(lái)說(shuō)，其改良完善的空間還很大。有空間就是方向去發(fā)展，值得業(yè)界去不斷研究創(chuàng)新。只有在創(chuàng)新成果之下，家電產(chǎn)業(yè)才能獲得發(fā)展。

個(gè)性化。這里的個(gè)性化是指以產(chǎn)品個(gè)性化去滿(mǎn)足用戶(hù)需求的個(gè)性化。家電制造企業(yè)通過(guò)對(duì)用戶(hù)需求的敏銳洞察，了解需求的個(gè)性化特征，才能通過(guò)應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝創(chuàng)新差異化產(chǎn)品，為用戶(hù)提供獨(dú)特的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求。

而從用戶(hù)層面來(lái)說(shuō)，隨之消費(fèi)主體的變化，Z世代將逐步成為消費(fèi)主體，他們對(duì)家電的要求不再是簡(jiǎn)單實(shí)用功能，而是通過(guò)家電與整個(gè)生活銜接，并且每個(gè)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求差異化，很難形成千篇一律的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，個(gè)性化需求必須體現(xiàn)在產(chǎn)品上。

在個(gè)性化層面還有一個(gè)場(chǎng)景化的問(wèn)題。實(shí)際上場(chǎng)景化是個(gè)性化的表現(xiàn)形式，在不同場(chǎng)景下用戶(hù)需求是不一樣的。而且用戶(hù)所處，或所需的場(chǎng)景差異性很大，這就造成了用戶(hù)需求的個(gè)性化特征。

從這三個(gè)層面來(lái)看是不同的，其實(shí)它們是有著內(nèi)在的聯(lián)系，一方面是技術(shù)的發(fā)展，有條件將看似分割的層面有機(jī)地聯(lián)系在一起;另一方面需求是這一切存在的基礎(chǔ)，沒(méi)有個(gè)性化的需求哪里還需要個(gè)性化產(chǎn)品，機(jī)會(huì)點(diǎn)就孕育在其中。

科技發(fā)展永無(wú)止境，物聯(lián)網(wǎng)將萬(wàn)物互聯(lián)，數(shù)字化意味著將有更高層次的效率，而電氣化是實(shí)現(xiàn)去碳的唯一方法，健康化關(guān)乎到每一個(gè)消費(fèi)者身體，個(gè)性化需求又是高于這一切的精神層面。所以說(shuō)，數(shù)字化、健康化與個(gè)性化結(jié)合等于可持續(xù)化的未來(lái)。