[釘科技述評]“科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展史”《浪潮之巔》中寫道:“科技的發(fā)展不是均勻的,而是以浪潮的形式出現(xiàn)?！薄安痪鶆颉?或受技術能力影響,或被時代機遇牽引。在線教育在今年迎來“新高潮”,則是兩者共同作用的結果。突發(fā)的公共衛(wèi)生事件,階段性改變著我們的工作和生活狀態(tài),從“線下”轉向“線上”,是最明顯的表征,就學齡階段的孩子們而言,“全球最大規(guī)模的在線教育”,在中國,已經(jīng)從“新鮮感”走向了“新常態(tài)”。

需要注意的是,在線學習高頻化可能存在的健康隱患以及效率問題,仍是家長們所憂慮的。就此,聯(lián)想與學而思網(wǎng)校近日達成合作,整合品質終端、優(yōu)質課程等多種資源以提升體驗,為K12在線教育的躍升定下新起點。

K12在線教育常態(tài)化背景下兩大難題凸顯

超千萬教師,通過大規(guī)模在線教學,滿足全國近3億學生多樣化的學習需求,推進教育方式變革。孩子通過各種類型的帶屏終端進行K12課程的學習,在今年上半年是不少家庭的日常。

不難想象,當疫情真正過去,線上教學也會繼續(xù)作為日常教學的關鍵部分,因為“數(shù)字化生存”的浪潮本就澎湃,教育板塊也處在其中,特殊的時期,則強化了在線授課和在線學習的習慣。不過,仍不容忽視的是,K12在線教育常態(tài)化背景下,兩大難題凸顯出來:

其一,健康問題,這里主要包括兩個方面。

一是用眼健康。根據(jù)早先國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù),2018年,全國青少年近視率53.6%的。而在北京大學中國健康發(fā)展研究中心主任李玲教授團隊發(fā)布的《國民視覺健康報告》中預計,到2020年,中國近視人口將達7億,患病率近50%。日常生活中的“護眼行動”可以說刻不容緩。但就在線學習而言,很多的帶屏終端設備,其實并沒有對青少年的用眼健康做過專門的考量,而在線學習需要較長時間盯住屏幕,可能會帶來用眼負擔。

二是身姿健康。在線學習過程中,家長同樣會擔心孩子的坐姿問題,畢竟,家庭環(huán)境并不像學校,如果家長精力有限,未必能及時糾正,這對于K12階段還處在發(fā)育期的孩子難免會產(chǎn)生影響。

其二,效率問題。

缺少師生互動與同學陪伴,讓K12在線教育的學習氛圍相對于在學校要淡化不少,特別是如果孩子本身沒有強自律性,網(wǎng)課過程中的分神狀況很難避免,這就可能讓學習效果打了折扣。

整體來看,上述問題的解決需要家長的適度陪伴、學習計劃的制定,以及學生時間管理能力的提升,同樣重要的是更好地實現(xiàn)在線教育的“軟硬結合”,這就需要從兩個維度綜合解決問題,一是設備端,優(yōu)化產(chǎn)品能力,二是課程端,做好內(nèi)容服務。

聯(lián)想攜手學而思網(wǎng)校的“軟硬結合”之道

更好的“軟硬結合”,恰恰是聯(lián)想此次牽手學而思網(wǎng)校要實現(xiàn)的最直接“小目標”。雙方的戰(zhàn)略合作,圍繞產(chǎn)品、研發(fā)、服務、營銷四個層面展開,進行資源的多維整合與價值重構。

產(chǎn)品層面,以“專屬”為關鍵詞,突出“健康”與“效率”。

聯(lián)想為K12學齡人群專門打造了網(wǎng)課產(chǎn)品,包括筆記本電腦、一體電腦、平板電腦、打印機、投影儀以及顯示器等。

一方面突出對身心健康呵護,例如,筆記本電腦采用萊茵TUV低藍光認證屏幕,通過藍光過濾,對學齡人群的眼睛更友好;平板電腦專門設計了兒童模式,可以避免互聯(lián)網(wǎng)上有害信息對未成年人的侵擾;一體電腦可通過角度調節(jié)讓孩子在學習過程中保持良好坐姿。

另一方面也注重學習效率提升,比如,手機直連打印機、無線連接投屏,平板與大屏設備協(xié)同顯示等等,突出便捷屬性,解決時間分配痛點。為讓學生的學習和家長的監(jiān)管都能更加輕松高效,更多專業(yè)的在線教育產(chǎn)品也在持續(xù)打造中。

研發(fā)層面,專門從服務與終端的兼容性入手,提升使用體驗。

依托強大研發(fā)體系,聯(lián)想與學而思網(wǎng)校就軟件與終端的兼容性進行專項開發(fā),從設備底層進行調校,讓軟件無論在Windows平臺還是Android平臺,都得以更順暢運行,通過有效減少卡頓和死機,提升師與生、教與學雙方的在線教育體驗。

服務層面,對產(chǎn)品進行全生命周期支持,保證良好體驗的持續(xù)。

通過聯(lián)想的Lenovo Care意外保服務和網(wǎng)課助手專屬服務,如果學生在網(wǎng)課過程中遇到卡頓或者硬件失聯(lián)等情況,隨時隨地可以尋求幫助,會有工程師遠程檢測和維修,以便及時解決問題。

營銷層面,整合雙方資源,用更大的誠意回饋K12用戶群體。

打通聯(lián)想與學而思網(wǎng)校的營銷體系,在全國線下零售門店設立網(wǎng)課體驗及電腦培訓專區(qū),購買聯(lián)想消費電腦全線產(chǎn)品,還可獲得聯(lián)想與學而思網(wǎng)校獨家定制的中小學核心教綱知識課程,以及中小學正價課程代金劵。這是雙方合作以及在線教育“軟硬結合”理念的持續(xù)體現(xiàn)。

綜上直觀來看,用“軟硬結合”幫助K12階段的孩子“學的輕松、學的高效、學的健康”,是聯(lián)想牽手學而思網(wǎng)校的主題,但二者的合作,“軟硬結合”應該只是起點。

開放合作為K12在線教育升維定下新起點

之所以判斷“軟硬結合”會是聯(lián)想與學而思網(wǎng)校深度合作的起點,是因為就“在線教育”而言,其會有更廣泛的外延,不會止于“軟硬結合”;從聯(lián)想30年來對教育領域所做的探索來看,其對于提升在線教育體驗的追求,也不會止于“高素質終端”。

在線教育,最終會形成包括教學、互動社交、知識分享甚至公益等在內(nèi)的全價值鏈,這需要更多伙伴以開放精神參與其中,共建生態(tài)。

在30多年的時間中,聯(lián)想是教育信息化歷次變革進程的深度參與者,其憑借數(shù)據(jù)、算力和算法三大要素推進的智能化變革,也持續(xù)深入教育領域。

“校校通”“全面改薄”等等,都見證了聯(lián)想與中國教育信息化的共同成長:從上世紀90年代末的“聯(lián)想1+1”電腦,到2000年的互聯(lián)網(wǎng)電腦“天禧”,再到2009年“圓夢”電腦下鄉(xiāng)等等,一系列舉措,讓更多人認知電腦、融入互聯(lián)網(wǎng)。

近年來,聯(lián)想更基于“智慧教育解決方案全景圖”,打造了“教學、教務、教研”的智能化場景創(chuàng)新,推動教學內(nèi)容、教學方法創(chuàng)新,并將“教、學、考、評、管”的鏈條形成閉環(huán),實現(xiàn)教育、教學模式的變革。

在智慧教育板塊,聯(lián)想的成果已經(jīng)有所顯現(xiàn),比如,針對某地中學設備無法滿足教育教學管理需求、師生信息化素養(yǎng)不足的狀況,聯(lián)想通過IDV云教室、智慧課堂、智慧錄播、互動投屏、智慧班牌、網(wǎng)絡閱卷等成套解決方案,促進資源共享,讓學生能夠享有公平而有質量的教育。

聯(lián)想對“更好教育”的追求,不僅體現(xiàn)在技術創(chuàng)新探索層面,還體現(xiàn)在作為社會細胞履行社會責任層面,比如,在涼山州寧南縣、延安等地建起聯(lián)想智慧教室,就體現(xiàn)了企業(yè)擔當。

綜上來看,聯(lián)想開放、賦能、共享的企業(yè)理念,也已經(jīng)在教育板塊被全面貫徹。

與“互聯(lián)網(wǎng)+”的其它領域類似,在線教育同樣面臨“用戶千人千面”,海量的碎片化需求,需要一大批包括終端、內(nèi)容、應用、服務等類型的企業(yè)來共同努力。從聯(lián)想與學而思網(wǎng)校的合作來看,其不僅用“軟硬結合”為用戶提供更好的體驗,也是在以“軟硬協(xié)同”為基礎為更多的相關企業(yè)搭建協(xié)作共贏的生態(tài)平臺,為促進行業(yè)合作、推進在線教育升維打下了基礎,提供了范本。

如尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書中所做的“科技預言”,生活的數(shù)字化加速在全球展開,在教育領域,物理世界與數(shù)字世界間的通道也需要進一步拓寬,聯(lián)想與學而思網(wǎng)校正是開拓者,提升體驗,生態(tài)共建,二者的攜手,無疑會為在線教育帶來更廣闊的想象空間。(釘科技原創(chuàng),轉載務必注明“來源:釘科技”)