[釘科技述評(píng)]當(dāng)在更多場(chǎng)景下,聽(tīng)到敲擊鍵盤的聲音如彈奏鋼琴曲《月光》那樣帶著節(jié)奏井然有序,我們知道,創(chuàng)業(yè),已是一種常態(tài)。這種概括還不完全,因?yàn)閷?duì)于成熟企業(yè)而言,在節(jié)奏加快、競(jìng)爭(zhēng)趨烈過(guò)程中,保持創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)和激情是新常態(tài)。專業(yè)主義、敏銳嗅覺(jué)、進(jìn)取精神、奮斗意識(shí),必不可少,同樣不可或缺的還有規(guī)范操作。而規(guī)范操作,則離不開(kāi)適合的工具。

無(wú)論是內(nèi)部協(xié)同,還是對(duì)外交流,電子郵箱都是重要應(yīng)用。但是,當(dāng)下的郵箱多存有效率低、功能少等問(wèn)題,在商務(wù)場(chǎng)景下,它必須升級(jí)。也正是洞察到了市場(chǎng)的這一需求,完美世界推出個(gè)人免費(fèi)商務(wù)郵箱——“完美郵箱”,致力于打造一個(gè)“更能勝任辦公的郵箱”。商務(wù)郵箱市場(chǎng)由此迎來(lái)了變革的關(guān)鍵拐點(diǎn)。

效率高,功能全,商務(wù)人士郵箱兩大需求

對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)同,辦公的最佳工具是什么?這就要看商務(wù)人士的主要訴求是什么。以“效率優(yōu)先”為準(zhǔn)則,很多人第一時(shí)間恐怕會(huì)說(shuō)“即時(shí)通訊(IM)”。因?yàn)槭褂梅奖恪鬟_(dá)直接是它的優(yōu)勢(shì);但即便如此,一個(gè)轉(zhuǎn)念過(guò)后,“電子郵箱”才是他們的篤定答案。

先看IM:其傳遞信息迅速,但本身梳理信息的能力非常有限,這會(huì)降低工作效率。在工作過(guò)程中,使用IM常常不得不尋求所謂的“兼顧”,因?yàn)橹暗摹瓣P(guān)鍵信息”,很有可能在不久后就會(huì)被信息流淹沒(méi)。梳理信息困難,工作過(guò)程頻繁被打斷,表面上看,團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體都在努力交換和處理信息,但執(zhí)行力卻不高。同時(shí),工作細(xì)節(jié)的私密性也難以保證。

回到郵箱:信息的沉淀、整理、歸類、追溯,是郵箱的天然屬性。依據(jù)重要性和緊急性兩個(gè)維度綜合評(píng)定,郵箱既可對(duì)待辦事項(xiàng)進(jìn)行排序處理,處理過(guò)程中也不會(huì)面臨IM那種如潮般信息流的干擾,用戶可以有條不紊地處理工作,相對(duì)提升效率。同時(shí),工作內(nèi)容的私密性也得以保證。信息的梳理、任務(wù)的有序、重點(diǎn)的明晰,這些都是郵箱對(duì)比IM的明顯優(yōu)勢(shì)。

綜上來(lái)看,相對(duì)IM,郵箱在商務(wù)場(chǎng)景是更適合的選擇,也是更為正式的溝通介質(zhì)。

當(dāng)然,郵箱本身依舊有提升的空間。近年來(lái),我們常?？梢钥吹竭@樣的幾個(gè)詬病:一,垃圾信息難規(guī)避,占用空間、影響情緒;二,內(nèi)容輸出效率低,缺少模板、撰寫繁瑣;三,辦公協(xié)作能力弱,流程復(fù)雜,難以管理;四,功能模塊不齊全,郵件為主,不夠靈活;五,附件資源難整理,散落各處,匯總吃力等。

以上這些,與郵箱誕生之初更順暢完成溝通與交接的目標(biāo)是相悖的。正事用郵箱,當(dāng)然是商務(wù)人士該有的選擇,但綜上來(lái)看,他們也提出了對(duì)郵箱的兩點(diǎn)關(guān)鍵需求:一是,操作體驗(yàn)上的便捷高效;二是,能夠有更充分的能力賦予,盡可能多的滿足商務(wù)辦公需求。

嚴(yán)格地說(shuō),這樣的郵箱產(chǎn)品幾乎還不存在。

高易用,高成長(zhǎng),處理正事就用完美郵箱

完美郵箱在收發(fā)郵件的基礎(chǔ)上,完善、擴(kuò)展了包括團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公、商務(wù)郵件模板等在內(nèi)的商務(wù)辦公功能。主打更高效、更能勝任辦公,完美郵箱是可以滿足商務(wù)人士需求的“協(xié)同辦公工具”。

通過(guò)試用,我們發(fā)現(xiàn),完美郵箱給用戶留下的第一印象是“簡(jiǎn)潔”。簡(jiǎn)潔,源于界面的設(shè)計(jì),也在于功能的規(guī)劃,既沒(méi)有惱人的廣告,也不帶瑣碎的推薦,一切,看起來(lái)就是為了實(shí)用而生。此外,界面“簡(jiǎn)潔”的完美郵箱,在功能方面,對(duì)比其它郵箱反而是“大塊頭”,只是,合理的規(guī)劃、明晰的層次,讓它更加井井有條。

操作體驗(yàn),便捷高效,這是完美郵箱的核心特性。

圍繞公司基礎(chǔ)架構(gòu)展開(kāi)對(duì)企業(yè)的管理,是做到有序、高效的前提,作為輔助工具,郵箱的道理類似。權(quán)責(zé)明確、信息及時(shí)、內(nèi)部協(xié)同,才能真正實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作,完美郵箱對(duì)于電子郵箱原有品類規(guī)則的升級(jí),首先就表現(xiàn)為在過(guò)往常規(guī)郵箱功能的基礎(chǔ)上,針對(duì)協(xié)同辦公領(lǐng)域開(kāi)發(fā)了多種實(shí)用功能解決效率問(wèn)題。

具體來(lái)看,團(tuán)隊(duì)工作臺(tái)的增設(shè),可令用戶快捷完成周報(bào)的撰寫、任務(wù)的發(fā)布、請(qǐng)假的提交等等,在郵箱中實(shí)現(xiàn)輕OA;與此同時(shí),周報(bào)等功能郵件可一鍵導(dǎo)入,使用便捷;團(tuán)隊(duì)通訊錄的功能在群發(fā)郵件的基礎(chǔ)上,令收發(fā)郵件人的檢索更加方便。值得一提的是,“時(shí)光郵局”的創(chuàng)意版塊,將“慢遞郵局”搬到線上,讓用戶可以線上給未來(lái)的自己寫信,除與自己的情感溝通交流外,更可以為自己設(shè)立職場(chǎng)發(fā)展目標(biāo),激勵(lì)自己。此外,完美郵箱可自定義的郵件標(biāo)簽,不僅便于歸納,也讓重要內(nèi)容避免被遺漏。

效率,也表現(xiàn)為更多便捷操作能力的賦予。完美郵箱讓獨(dú)立的商務(wù)插件面板集合視頻會(huì)議、在線文檔、職業(yè)路徑等常用功能,且置于郵箱首頁(yè)右側(cè),便于用戶直接調(diào)取使用。

三欄式頁(yè)面,展示明晰,調(diào)用方便;多場(chǎng)景商務(wù)郵件模板預(yù)設(shè)豐富,直接取用,極大提升寫信效率;在線文檔支持團(tuán)隊(duì)編輯及同步管理,不僅突出協(xié)同合力,也避免重要信息遺漏;職業(yè)路徑版塊,則涵蓋職位晉升通道、職位轉(zhuǎn)職、技能學(xué)習(xí)等,旨在助力用戶的社會(huì)化成長(zhǎng);支持多人在線云辦公的視頻會(huì)議,更是減少了安裝和管理專門應(yīng)用的繁瑣。

更為全面的商務(wù)功能,特別突出了完美郵箱的與眾不同。

先來(lái)看基礎(chǔ)功能,這方面完美郵箱已經(jīng)領(lǐng)先眾多郵箱產(chǎn)品。文檔模板與各類辦公功能的接入,幫助商務(wù)人士輕松解決更多實(shí)用功能問(wèn)題; 另外的一些能力則圍繞“團(tuán)隊(duì)日程管理”展開(kāi),畢竟,團(tuán)隊(duì)協(xié)作就是人、事、時(shí)間的排列組合與梳理,對(duì)日程的把握,是效率提升和結(jié)果控制的關(guān)鍵。

再來(lái)看價(jià)值功能,是對(duì)“商務(wù)協(xié)同辦公工具”的價(jià)值填充。

一方面,完美郵箱提供免費(fèi)的云文件中心,本就可觀的大網(wǎng)盤空間,還可免費(fèi)升級(jí)。更為重要的是,商務(wù)郵件往來(lái)過(guò)程中出現(xiàn)的文件、附件將在文件中心進(jìn)行自動(dòng)存儲(chǔ)。件件有歸宿,方便用戶查閱、下載、整理、帶附件轉(zhuǎn)發(fā),極大突出了完美郵箱價(jià)值內(nèi)容匯總的便捷性。

另一方面,完美郵箱還推出多類型郵箱靚號(hào)定制服務(wù),精心篩選的靚號(hào)以個(gè)性、稀缺性、美好寓意為特色,幫助用戶塑造獨(dú)特商務(wù)身份,滿足用戶身份認(rèn)同,賦予尊享價(jià)值。

接著是創(chuàng)新功能,完美郵箱彰顯了科技創(chuàng)新應(yīng)有的溫度與人文關(guān)懷。

完美郵箱為用戶創(chuàng)建的一個(gè)專門與自己對(duì)話的私密版塊-時(shí)光郵局,喜怒哀樂(lè)、迷茫期待都可寄給未來(lái)的自己,信件內(nèi)容還能進(jìn)行匿名分享,面向全體郵箱用戶進(jìn)行展示。這是一個(gè)充分釋放自我的個(gè)人私密空間,用情緒的疏導(dǎo)彰顯了科技的溫度。

最后是能力迭代,完美郵箱在商務(wù)溝通領(lǐng)域拓展更多實(shí)用辦公功能。比如,企業(yè)二級(jí)域名、AI語(yǔ)音郵件、商務(wù)內(nèi)容推送等都已在規(guī)劃中,這是在為滿足不斷衍生的用戶需求留出充分空間,或許,完美郵箱的更遠(yuǎn)大目標(biāo)就是成為真正的生態(tài)級(jí)辦公應(yīng)用。

綜上,便捷高效,功能豐富,更有無(wú)限潛力,商務(wù)正事,用完美郵箱就對(duì)了。

弗羅斯特在他《未選擇的路》里這樣寫道:“我選擇了人跡更少的一條,從此決定了我一生的道路?！睂⑧]箱打造成更高效、更能勝任辦公的“商務(wù)協(xié)同辦公工具”,完美郵箱所走的正是電子郵箱“人跡更少的路”,這條路恰恰能夠讓他成為商務(wù)正事的完美之選。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技”)