6月23日,第四屆世界智能大會正式召開,大會首次以線上形式舉辦。騰訊首席運營官任宇昕在開幕式上發(fā)表了題為《智能新時代:制器·興業(yè)·助治》的演講。任宇昕表示:“經(jīng)過這次疫情,中國已經(jīng)不再有純粹的‘傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)’,每個產(chǎn)業(yè)都或多或少開啟了數(shù)字化進程。這就需要我們加大投入‘新基建’,加快發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?！?/p>

騰訊首席運營官任宇昕

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的應用,讓中國經(jīng)濟、社會在疫情面前變得更有韌性。民眾通過智慧物流、在線醫(yī)療和教育、遠程辦公等方式,實現(xiàn)“隔而不離”,支持了精準有序的復工復產(chǎn)。其中,騰訊會議的日活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過1000萬,企業(yè)微信會議功能已服務了2.2億人次,騰訊健康碼上線100天,累計訪問量突破了260億。

“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”正在一步步加速數(shù)字化進程。正如此次大會“上云”的模式,在騰訊云的技術(shù)支持下,傳統(tǒng)大會實現(xiàn)數(shù)字化升級,形成“會展賽+智能體驗”的“四位一體”國際化平臺。

任宇昕認為,加速數(shù)字化進程,需要利用智能科技把“數(shù)據(jù)”這個新興生產(chǎn)要素,投入到“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的全鏈條改造,加大投入“新基建”,加快發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

據(jù)悉,此次騰訊將與天津達成深化戰(zhàn)略合作,并在濱海新區(qū)新建超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心,該項目整體規(guī)劃用地面積約280畝,共容納30萬臺服務器,項目建成后,將成為全國性云計算中心和云服務平臺的重要支點,全面支撐騰訊華北地區(qū)業(yè)務,也是目前華北地區(qū)單期規(guī)劃規(guī)模最大的超大型綠色節(jié)能數(shù)據(jù)中心之一。

事實上,天津與騰訊的合作由來已久。疫情期間,騰訊協(xié)助天津上線了一系列戰(zhàn)疫工具,其中“津門戰(zhàn)疫”微信小程序在2月份緊急上線,累計注冊用戶達到1700多萬,是天津市使用最廣泛的防疫小程序之一。

任宇昕表示,騰訊將繼續(xù)堅持“用戶為本,科技向善”的使命與愿景,為企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)振興、治理升級做更多實事,與天津、中國一起成長。

以下為演講實錄全文:

各位領(lǐng)導和嘉賓、媒體朋友,大家下午好!

我非常高興能代表騰訊參加第四屆世界智能大會,而且也非常榮幸由騰訊提供了本次大會所有的技術(shù)支持。今天,就我本人而言也是第一次參加這樣“云上”的大會,所以我看到坐在臺下的不僅有各位領(lǐng)導、嘉賓,也有很多在家里、在電視屏幕、在電腦邊上的很多“云觀眾”。讓我覺得,這種特殊的形式,通過技術(shù)把我們緊緊的連接在一起。

本次大會,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰先生,在公司我們都喜歡叫他Pony,今天他很希望能來現(xiàn)場,但因為腰疾復發(fā),出行不便,所以他囑咐我一定要把他的問候帶給大家。接下來,我想通過一種特別的、“云”的方式,帶來他的問候。

來自騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰的問候:

大家好!今天第四屆世界智能大會開幕,很遺憾我不能趕來現(xiàn)場。我跟成千上萬的觀眾一樣,今天在直播平臺上體驗“云上智能大會”。今年的“云辦會”,騰訊有幸參與技術(shù)支持。我希望,經(jīng)過幾個月的精心打磨,我們能給大家?guī)砀咚降膮w驗。

世界智能大會是一個重要的窗口:“外面”是全球科技與產(chǎn)業(yè)革命的大勢所趨,“里面”是智能科技帶給中國的巨大改變。幾年來,天津打開“津門”,激發(fā)創(chuàng)新活力,優(yōu)化營商環(huán)境,與京津冀協(xié)同發(fā)展形成良性循環(huán)。這讓我們對“天津智港”的打造充滿信心。

接下來,騰訊將深化戰(zhàn)略合作,積極參與天津的“新基建”和創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)。我們會用最新的技術(shù),再建一個綠色環(huán)保的大型數(shù)據(jù)中心,以滿足京津冀高質(zhì)量發(fā)展的需要。我們期待,天津把新老基建的優(yōu)勢發(fā)揮出來,成為智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的沃土。

這次我特別邀請了我的同事、騰訊首席運營官任宇昕來到現(xiàn)場,介紹騰訊在智能科技領(lǐng)域的思考,相信他會帶給大家精彩的分享。預祝大會圓滿成功!(完)

正像Pony剛才提到的,騰訊非?？春谩疤旖蛑歉邸钡慕ㄔO(shè),我們跟天津深化戰(zhàn)略合作,新的數(shù)據(jù)中心這兩天就會在濱海新區(qū)奠基。天津的文化底蘊和工業(yè)基礎(chǔ)非常深厚,是引領(lǐng)時代風尚的地方。去年,我們投資了一部歷史電視劇《我們的西南聯(lián)大》。當年負責西南聯(lián)大校務的清華校長梅貽琦先生,就出生在天津,是南開中學的第一期學生。天津南開學校的創(chuàng)辦人張伯苓先生,一輩子獻給了教育救國、教育強國,影響了整整一代中國人。

一百年前,天津站在時代潮頭,為中國經(jīng)濟、社會帶來了很多創(chuàng)新。一百年后,天津著力發(fā)展智能科技產(chǎn)業(yè),以應對百年變局的戰(zhàn)略眼光和魄力,來把握科技與產(chǎn)業(yè)革命的時代機遇。我們天津連續(xù)四年,成功舉辦世界智能大會,連疫情也無法阻擋天津前進的步伐。

今年大會的主題是“智能新時代:創(chuàng)新、賦能、生態(tài)”。一個創(chuàng)新組織,就是一個良性循環(huán)的生態(tài)。如果把企業(yè)看做小生態(tài),那么產(chǎn)業(yè)就是個大生態(tài),社會則是一個更大的生態(tài)。今天,我想在這里跟大家分享,騰訊如何從企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和社會三個層面,來思考、參與智能科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

先來談企業(yè)。騰訊要以數(shù)字工匠精神,打磨“智能產(chǎn)品”(“智器”),建設(shè)創(chuàng)新生態(tài)。

2018年,騰訊宣布戰(zhàn)略升級,提出要“扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,騰訊的定位是,各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”,我們希望做好“連接器”,提供“工具箱”,成為創(chuàng)新生態(tài)的共建者。

微信和QQ作為超級“連接器”,是國內(nèi)覆蓋面最廣的移動應用。目前,微信的月活躍用戶,早已超過十億。我們要服務數(shù)以“十億”計的用戶,并以此為新起點,邁向萬物互聯(lián)的未來世界。連接人與人的極限是幾十億個節(jié)點,而連接人和物,人與服務,這個規(guī)模將實現(xiàn)指數(shù)級增長。這也促使我們不斷加大對未來科技創(chuàng)新引擎的投入。目前騰訊已經(jīng)建立了人工智能和前沿科技兩大實驗室矩陣,涵蓋AI、機器人、量子計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。

值得一提的是,疫情期間,由于小程序直播帶貨、公眾號內(nèi)容編輯、小程序開發(fā)運營等崗位需求大幅增加,今年前四個月,微信生態(tài)的簡歷投遞量增長了近10%,工作崗位數(shù)增加了近60萬個。微信生態(tài)越來越成為大量年輕人、尤其高校畢業(yè)生就業(yè)的集聚地。

談到“工具箱”。大家也許能感受到,這次“云上智能大會”需要調(diào)用很多工具:參會者注冊、聽會、參展、觀賽,都可以在“云端”實現(xiàn);社交廣告幫助信息有效觸達數(shù)以萬計的參會者;圖片、文字、視頻需要流暢地在微信、微博等平臺呈現(xiàn);全球直播和實時互動可以隨時隨地進行… 這些過程都需要強大的云服務來支持。大會還借助人工智能技術(shù),為不同語種的嘉賓進行同聲傳譯。同時,我們還要防止黑客攻擊和各種意外,為會議創(chuàng)造安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

可以說,騰訊在過去幾個月里,由十幾個團隊共同打磨出了,一整套支持云上會展的“工具箱”。目前這套“工具箱”還為線上廣交會、聯(lián)合國75周年會議等重要活動,提供著技術(shù)支持。

裝備全不全、工具好不好、協(xié)作是否得當,關(guān)系到云上會展的效果。今天我們面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大量場景,都需要很多內(nèi)部團隊和外部合作伙伴,隨時隨地根據(jù)需求組合成為一個良性運作的系統(tǒng),這種生態(tài)開放的能力,對未來的每一個組織將變得越來越重要。

接著談產(chǎn)業(yè)。騰訊要助力發(fā)展“智能產(chǎn)業(yè)”(“智業(yè)”),積極參與“新基建”,發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的應用,讓中國經(jīng)濟、社會在疫情面前變得更有韌性。大家通過智慧物流、在線醫(yī)療和教育、遠程辦公等方式,實現(xiàn)“隔而不離”,支持了精準有序的復工復產(chǎn)。我們發(fā)現(xiàn),大量企業(yè)和機構(gòu)把會議、招聘等日常工作,盡可能地搬到線上。目前,騰訊會議的日活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過1000萬;企業(yè)微信也非常忙碌,僅會議功能最近就服務了2.2億人次,成為當之無愧的復工利器;遠在偏遠鄉(xiāng)村的農(nóng)戶,也開始利用微視等直播工具,在線銷售農(nóng)副產(chǎn)品,成為帶貨達人。

經(jīng)過這次疫情,中國已經(jīng)不再有純粹的“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”,因為每個產(chǎn)業(yè)都或多或少,開啟了數(shù)字化進程。加速進程的關(guān)鍵在于,利用智能科技把“數(shù)據(jù)”這個新興生產(chǎn)要素,投入到“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的全鏈條改造。這就需要我們加大投入“新基建”,加快發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。作為“新基建”的重要參與者,騰訊是國內(nèi)第一家全網(wǎng)服務器超過110萬臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

以醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)為例,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的需求,在疫情期間進一步爆發(fā)。騰訊健康、騰訊醫(yī)典提供的實時疫情數(shù)據(jù)、AI自診、在線問診、發(fā)熱門診地圖、預約掛號等,為億萬用戶提供了一站式的在線服務。同時,電子健康卡、醫(yī)保電子憑證這些新事物的出現(xiàn),說明醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的“新基建”正在加快步伐,數(shù)字化升級正向全流程延伸。

值得一提的是,在武漢抗擊疫情過程中,騰訊覓影提供的人工智能輔診方案,在患者CT檢查后,最快1分鐘內(nèi)就可以為醫(yī)生提供輔助診斷的參考。這幫助醫(yī)生節(jié)省了寶貴的時間,可以救治更多患者。武漢大學中南醫(yī)院借助5G技術(shù)把雷神山的醫(yī)療影像數(shù)據(jù),快速傳回醫(yī)院本部,然后利用人工智能技術(shù),來提高看片效率。借助AI與5G技術(shù),中南醫(yī)院在兩個多月的非常時期,為兩萬四千多名患者進行了肺部CT的診斷工作。智能科技,成為中國抗擊新冠疫情的一支“硬核”力量。

提到5G技術(shù),今天,互聯(lián)網(wǎng)用戶的內(nèi)容消費習慣已經(jīng)越來越多地向視頻轉(zhuǎn)移。但我認為,短視頻領(lǐng)域經(jīng)過四五年的發(fā)展,還處于早期的起跑階段,5G時代仍有很大變數(shù),也有很多機會。在數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域,我們有長跑的信心,也有長期投入的準備。例如,我們在天津的視頻團隊,從零起步,如今已經(jīng)頗具規(guī)模。另外,我們還通過騰訊眾創(chuàng)空間、艾蘭島生態(tài)大會等項目,持續(xù)培養(yǎng)天津的內(nèi)容創(chuàng)意人才。未來,騰訊也希望助力天津的文旅產(chǎn)業(yè),打造更多本地文化IP。

最后來談社會。騰訊希望助力“智能治理”(“智治”),通過踐行“科技向善”,共建智慧社會。

我記得,2月10日下午,民政部的陳越良司長在新聞發(fā)布會上提到,希望騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司能開發(fā)社區(qū)公共軟件。他說,一個有益的軟件比捐10個億還管用。其實,他說這話的時候,一款叫做“騰訊健康碼”的小程序,已經(jīng)在前一天,2月9日低調(diào)上線。這個產(chǎn)品上線100天,累計訪問量就突破了260億,成為疫情期間使用人數(shù)最多的電子通行憑證。

我們協(xié)助天津市開發(fā)的“津門戰(zhàn)疫”微信小程序,在2月份上線后,累計注冊用戶達到1700多萬,是天津市使用最廣泛的防疫小程序之一。這次抗擊疫情,天津在市委、市政府的指揮下,科學決策、提前部署、緊密防控,取得全國公認的成績。在此期間,騰訊協(xié)助天津上線了一系列戰(zhàn)疫工具。

“智能治理”需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),對城市治理體系和社區(qū)管理方式進行智能化升級,這是我們建設(shè)智慧城市的必選項。用“網(wǎng)狀防控系統(tǒng)”,有效對抗網(wǎng)狀傳播的病毒?！爸悄苤卫怼焙吐?lián)防聯(lián)控機制,在中國戰(zhàn)疫過程里,發(fā)揮了重要作用。當然,信息社會中的“智能治理”,更需要我們高度重視信息安全。未來,網(wǎng)絡(luò)和信息安全,將是我們智慧社會的數(shù)字護城河。

騰訊去年將“用戶為本,科技向善”作為公司新的使命和愿景。Pony常說,騰訊要與時代同呼吸,與國家共命運。我想,歷史讓我們站在全球科技與產(chǎn)業(yè)革命關(guān)鍵的關(guān)口上,時代給了我們最好的機會。在不少領(lǐng)域,我們有條件、更有責任做到最好,為用戶、產(chǎn)業(yè)、社會帶來更大的價值。我們要有使命感和責任感,為企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)振興、治理升級做更多實事,與天津、中國一起成長。謝謝大家!