［釘科技述評］ 立冬，水始冰，地始凍，雉入大水為蜃。最后這一句，是說地面上的禽鳥慢慢不見蹤跡，“入水為蜃”的說法來自古人的一種先驗(yàn)判斷：禽鳥會(huì)變成貝類避寒。簡單概括立冬物候，無非三個(gè)字：天冷了。

再往后，便是“小雪”“大雪”“冬至”，南方未必“艷陽里大雪紛飛”，但很多南方的朋友卻會(huì)階段性地羨慕起北方室內(nèi)“寒夜如春”的情景， 畢竟，冬季采暖，始終是南方多數(shù)地區(qū)的薄弱環(huán)節(jié)。

即便“小太陽”、電暖氣、壁掛爐、踢腳線這類產(chǎn)品涌現(xiàn)，很多用戶依舊不夠滿意，因?yàn)楸粶嘏耐ǔＪ悄硞€(gè)單獨(dú)的空間，少有品牌會(huì)在推出這些產(chǎn)品之余考慮家庭取暖更多應(yīng)該被作為系統(tǒng)工程，就像在北方，接受集中供暖的暖氣片從來不會(huì)僅僅被安放在臥室。

將采暖作為系統(tǒng)工程，正是美的推出全新取暖產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)?！叭荻ㄖ迫∨笔敲赖牡男∧繕?biāo)，其中，“全屋”是前提，“定制”則是升級(jí)用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。

“全屋”或者“定制”的概念，在采暖市場，都不是第一次出現(xiàn)，但真正做到的，其實(shí)少之又少：

“全屋”，很多情況下是做尺寸上的調(diào)整和所謂的空間適配，想要用一款產(chǎn)品滿足用戶在不同居家場景的不同需求，又或者單純推出多個(gè)品類，實(shí)現(xiàn)所謂的“產(chǎn)品矩陣”。

“全屋”，并不應(yīng)該是把產(chǎn)品單純地填充到家庭的每個(gè)角落，而是要分析不同場景的不同訴求：比如，考慮到睡眠舒適的問題，臥式取暖產(chǎn)品的溫度其實(shí)不適宜過高；盥洗室的產(chǎn)品最好具備防水和耐腐蝕的能力；客廳產(chǎn)品需要盡可能地美觀、大方且發(fā)熱效率高，在裝飾性與實(shí)用性上得到兼顧；給小朋友使用的產(chǎn)品可以在設(shè)計(jì)上更可愛一些，避免厚重的黑色或者單調(diào)的白色，等等。

至于多數(shù)品牌的所謂“定制”，其實(shí)無非是在產(chǎn)品的尺寸、配色上做出調(diào)整，很難達(dá)成對使用場景的貼合。

不妨以踢腳線取暖器為例做個(gè)簡單的分析。北方與南方的冷感并不相同，北方干冷，南方濕冷。那么，針對北方的產(chǎn)品，除了發(fā)熱取暖之外，其實(shí)也需要些許改變室內(nèi)環(huán)境干濕狀況，因?yàn)榘l(fā)熱蒸發(fā)，本身會(huì)導(dǎo)致居室內(nèi)更干燥；而南方的冬天，溫度低、濕度高，需要產(chǎn)品有更高的功率密度，有更好的發(fā)熱能力。

為了真實(shí)落地“全屋定制”，據(jù)美的冬季產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理杜文波介紹，在概念形成之前，美的曾收集網(wǎng)上數(shù)萬名消費(fèi)者對于取暖器的痛點(diǎn)與訴求，得出的結(jié)論是：不同場景下的不同取暖需求，不能被目前功能單一的取暖器產(chǎn)品所滿足。隨后，美的研發(fā)人員又實(shí)地走訪了150余家消費(fèi)者家庭，了解場景取暖痛點(diǎn)，接著才開始著手研發(fā)。

從推出的新品上，已經(jīng)可以看到美的做出的思考：

M·Seasons，針對多人聚會(huì)、大空間的客廳場景特征，集取暖、加濕與冷風(fēng)功能于一體，不僅能實(shí)現(xiàn)快速、整體均勻取暖，而且可以讓一臺(tái)機(jī)器實(shí)現(xiàn)四季“服務(wù)”。霧隨風(fēng)動(dòng)的加濕技術(shù)配合廣角擺風(fēng)設(shè)計(jì)，可以獨(dú)立加濕，也可以與取暖或冷風(fēng)功能相結(jié)合，在溫度與濕度的雙維度實(shí)現(xiàn)環(huán)境的舒適。

圖：M·Seasons

加濕踢腳線，采用自下而上的加熱系統(tǒng)，隔絕冷空氣，在室內(nèi)形成熱循環(huán)，加熱更快更立體，適合臥室使用。其加濕功能還可獨(dú)立使用，也可在調(diào)節(jié)溫度的同時(shí)加濕空氣，讓睡眠更舒適。

圖：加濕踢腳線

不僅是上面提到的兩個(gè)“大家伙”，浴室內(nèi)防水還能烘衣服的凱旋門取暖器、書房內(nèi)小巧快速隱形取暖的“小情書”暖風(fēng)機(jī)等等，也都考慮到了用戶在特定場景的具體訴求。

著名建筑師密斯·凡·德羅在被要求用一句話描述成功的原因時(shí)，只用了這樣簡單的一句：“魔鬼在細(xì)節(jié)”。從細(xì)節(jié)著眼，正是美的“全屋定制取暖”產(chǎn)品的基本思路，體現(xiàn)的則是美的“科技盡善 生活盡美”理念下的品牌溫度。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：釘科技網(wǎng)”）