[釘科技評述] 如今，家電行業(yè)整體不太好過，根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2019上半年中國家電市場報(bào)告》顯示，2019年上半年，大多數(shù)家電品類零售均價(jià)下降，但降價(jià)并未能換來銷售提升。

彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、熱水器等傳統(tǒng)意義上的家電產(chǎn)品銷售疲軟，例如，彩電同比降11%，空調(diào)同比降3.4%，冰箱同比微降0.8%。

企業(yè)也想盡辦法吸引消費(fèi)者購買，其中，“恐嚇式營銷”在家電行業(yè)中流行。“恐嚇式”的營銷，通常是向目標(biāo)客戶告知某種現(xiàn)存的或者潛在的威脅、危害，借助消費(fèi)者對健康的追求和信息的不對稱，達(dá)到銷售其自身產(chǎn)品的目的。

釘科技認(rèn)為，家電企業(yè)采用“恐嚇式營銷”的做法難以長久，主要有三方面原因：

其一，消費(fèi)者的“健康素養(yǎng)”越來越高。

近年來，消費(fèi)者的家電消費(fèi)，已經(jīng)從滿足功能性需求逐漸轉(zhuǎn)向突出改善型、享樂型需求的品質(zhì)消費(fèi)。

品質(zhì)方面，隨著消費(fèi)者生活質(zhì)量的不斷提高，智能化、服務(wù)化和健康化都是消費(fèi)者選購家電所青睞的，健康概念也成為家電品牌布局的重點(diǎn)之一。

消費(fèi)者也對健康相關(guān)知識認(rèn)知度越來越高，在選購健康家電前，消費(fèi)者可能已經(jīng)對相關(guān)的健康知識有了充分的了解，隨著消費(fèi)者逐漸趨于理性，“恐嚇式營銷”并不會奏效。

其實(shí)，對于行業(yè)和真正能在產(chǎn)品健康屬性上下功夫的品牌來說，消費(fèi)者對健康的認(rèn)知度越來越高是一件好事，因?yàn)橄M(fèi)者理解了健康家電的正確作用，對于這類家電的接受度可能有所提高，才會選購健康家電來為自身、家人的健康“保駕護(hù)航”。

其二，“夸大”不成容易損害品牌形象。

“恐嚇式營銷”做法對于品牌自身來說，也會造成損害。一方面，如果消費(fèi)者對于相關(guān)的健康知識了解較為深刻，不但不會因?yàn)椤翱謬樖綘I銷”而選購產(chǎn)品，還可能認(rèn)為該產(chǎn)品并不專業(yè)，而選購其他品牌。

另一方面，消費(fèi)者選購了產(chǎn)品以后，不論是進(jìn)一步了解相關(guān)知識，還是未能達(dá)到消費(fèi)者理想中的健康情況，都會對品牌產(chǎn)生質(zhì)疑。

其三，對行業(yè)發(fā)展不利，進(jìn)而影響自身。

“恐嚇式營銷”對于行業(yè)整體發(fā)展不利。這種營銷方式可能會在短時(shí)間之內(nèi)取得效果，但恐嚇式營銷可能升級成為“謠言”，隨著謬種流傳，消費(fèi)者可能會對整體行業(yè)造成一定的誤解，甚至可能會轉(zhuǎn)而對所有的廣告產(chǎn)生不信任態(tài)度，影響整體行業(yè)的發(fā)展。

綜上所述，家電行業(yè)競爭激烈，“恐嚇式營銷”成為了一些品牌刺激購買的手段，但博的眼球并不能博得消費(fèi)者的認(rèn)可，透支的仍然是消費(fèi)者對品牌和行業(yè)的信任，最終可能適得其反，搬起石頭砸自己的腳。品牌還是應(yīng)該正確的引導(dǎo)與營銷，消費(fèi)者自有判斷。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：釘科技網(wǎng)”）