[釘科技評(píng)述] 水,生命之源,作為人們生活的必需品,飲用水的健康也牽動(dòng)著每一個(gè)人的心,為了喝到更加健康的水,一些用戶選擇購買凈水器設(shè)備,以獲得更加健康的水。
而凈水器也獲得了不錯(cuò)的市場表現(xiàn),奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2018年凈水器市場規(guī)模全年同比增長17.4%,而2019年上半年市場規(guī)模同比增長1.3%,雖然整體漲幅有所收窄,但依然保持著增長趨勢。
這一市場也吸引了一些品牌的加入,比如方太、康佳、中國移動(dòng),似乎凈水器成為了一座“金山”,迎來了一些“淘金者”來賺取部分紅利。
雖然市場保持著增長趨勢,但已經(jīng)購買了凈水器的用戶,卻對凈水器產(chǎn)品評(píng)價(jià)出很多槽點(diǎn),這些槽點(diǎn)主要集中在三個(gè)方面:
其一,凈水不干凈。
凈水器作為我們健康飲水的“保護(hù)傘”,其能否將水過濾干凈是產(chǎn)品的重中之重,但并非所有產(chǎn)品都可以保障水的過濾效果,一些用戶就在購買了凈水器后,評(píng)論中指出過濾的水并非可以達(dá)到自身想要的效果。
其中,一些用戶發(fā)現(xiàn)過濾后的水,在TDS值方面效果與未過濾的水差距并不大,TDS其實(shí)就是溶解性固體總量,代表著水中的固體物含量,有用戶在評(píng)論中指出:“自來水tds79,經(jīng)過你過濾了還有70,我想知道這是不是過濾了?”
不過,一些用戶并未拿出tds值,而是對過濾后的水進(jìn)行了觀察,有部分用戶表示過濾后的水并不算干凈“用了好幾天了,還是有很多泡沫!”“安裝后,出來的凈有很多細(xì)泡泡”“接出來的水有白色漂浮物,放置2小時(shí)候依然存在。”
對于這樣的情況,凈水器品牌還是要對自身的濾芯質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),還要讓用戶了解凈水器對于TDS值的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況。
其二,產(chǎn)品噪音大。
家電產(chǎn)品的噪音問題,也成為消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的對象,作為用戶,自然是希望產(chǎn)品的噪音可以控制在較低的范圍,也可以讓使用體驗(yàn)更好,不過,對于一些凈水器產(chǎn)品,用戶則在評(píng)論區(qū)表達(dá)了自己對凈水器產(chǎn)品的噪音控制的不滿。
一些用戶在評(píng)論中指出,凈水器在使用過程中的噪音較大“感覺不好,聲音大”“安裝好了,已用近一個(gè)月,放水時(shí)噪音太大!噪音太大!”
對于這樣的情況,凈水器品牌還是應(yīng)該在凈水器的噪音抑制方面多下功夫,現(xiàn)在一些凈水產(chǎn)品為了加大流量,會(huì)采用水泵進(jìn)行供水,這樣的情況可能會(huì)加重噪音,要對水泵進(jìn)行更多降噪處理。
其三,廢水率過高。
凈水器在過濾水后,是有一定的廢水排出,不過,一些用戶購買的凈水器產(chǎn)品,給用戶帶來廢水率較高的感覺。
用戶在評(píng)論中甚至指出,排廢水感覺比過濾好的水還多“特別費(fèi)水,總體感覺排出去的水要比用的水還多”。
對于這一類問題,凈水器品牌還是要提高濾芯的凈化效率,以保證水的利用率,較少廢水的排放。
綜上所述,目前凈水器逐漸被消費(fèi)者所接受,市場規(guī)模的擴(kuò)大雖然有所放緩,但也表明了這一品牌進(jìn)入了普及期,但目前產(chǎn)品仍然有著部分問題等待解決,凈水器品牌在注重產(chǎn)品出水速率時(shí),也應(yīng)該關(guān)注消費(fèi)者反饋的這些問題,持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化,做到產(chǎn)品體驗(yàn)的真正全方位升級(jí),以滿足更多人的需求。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處“釘科技網(wǎng)”)
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