[釘科技述評(píng)] 10月20日，東芝在國(guó)內(nèi)正式發(fā)布了新品冰箱，這也代表著對(duì)中國(guó)家電市場(chǎng)的進(jìn)一步回歸。據(jù)了解，本次東芝發(fā)布了首款星級(jí)料理冰箱東芝芝味系列，價(jià)格覆蓋8499-25999元。

通過(guò)產(chǎn)品布局來(lái)看東芝盯準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)冰箱的高端市場(chǎng)。中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總經(jīng)理王超表示，東芝冰箱要成為“中國(guó)高端冰箱市場(chǎng)新選擇”。

看起來(lái)，東芝對(duì)在中國(guó)冰箱的高端市場(chǎng)取得成績(jī)是很有信心的。

需要注意的是，在國(guó)內(nèi)冰箱市場(chǎng)，多數(shù)外資、合資品牌的處境并不理想。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，今年上半年，中國(guó)冰箱市場(chǎng)零售額458億元，同比降2.0%。西門子、三星、博世等品牌在零售額份額上均處于下滑狀態(tài)，其中三星的市場(chǎng)占比僅為2.7%，是TOP10中的最后一位。不難看出，在國(guó)內(nèi)冰箱市場(chǎng)中外資、合資品牌聲量在走弱。

產(chǎn)生這樣的狀況，釘科技認(rèn)為有兩點(diǎn)主要原因：

一是，國(guó)產(chǎn)品牌崛起。

外資、合資品牌的份額下滑，大概率是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在今年上半年冰箱市場(chǎng)中外資品牌市場(chǎng)份額下滑，而國(guó)產(chǎn)頭部品牌們基本呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升狀態(tài)。其中，海爾、美的、美菱、卡薩帝、容聲等五品牌占據(jù)了61.5%的市場(chǎng)份額。

二是，本地化能力不足。

本地化是橫在眾多外資家電廠商面前的一道坎，由于對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、生活方式的認(rèn)知有所不足，導(dǎo)致部分品牌很難實(shí)現(xiàn)其在全球其它市場(chǎng)上的表現(xiàn)。

不過(guò)，隨著近幾年國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的提升，人們都開始追求更好的生活品質(zhì)，這也使高端化、品質(zhì)化的家電逐漸成為了行業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，給了西門子、博世等品牌再度崛起的機(jī)會(huì)。

釘科技認(rèn)為，外資、合資品牌想要通過(guò)高端市場(chǎng)為自己打開通路，要摒棄單純借助品牌溢價(jià)的想法，要真正為消費(fèi)者帶來(lái)生活品質(zhì)、使用感受上的升級(jí)。

例如，東芝發(fā)布的冰箱，就旨在為消費(fèi)者帶來(lái)兩點(diǎn)改變：

一是，星級(jí)料理提鮮科技。據(jù)稱，其以低溫冰鮮、原味解凍、快速微凍三種料理模式，匹配肉類食材所需生態(tài)存儲(chǔ)環(huán)境，使不同狀態(tài)的肉類食材獲得好的食用口感。

二是，霧化保鮮科技。據(jù)稱，芝味系列采用原裝進(jìn)口UNIT透濕膜，實(shí)現(xiàn)冰箱內(nèi)95%的穩(wěn)定保濕，讓果蔬經(jīng)過(guò)7-14天依然如剛摘取時(shí)的新鮮美味。

為消費(fèi)者提供更好的使用體驗(yàn)是外資、合資品牌想要在高端市場(chǎng)崛起的必要條件，此外，他們還有需要加強(qiáng)以下兩點(diǎn)能力的建設(shè)：

其一，營(yíng)銷能力。

除了優(yōu)秀的產(chǎn)品外，在國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)中營(yíng)銷也是產(chǎn)品能否熱銷的關(guān)鍵所在。例如，代言人讓一些品牌進(jìn)一步打開了大年輕市場(chǎng)。然而，一些外資、合資品牌在這方面看起來(lái)沒有那么主動(dòng)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，在營(yíng)銷方式上也要求企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，需要在場(chǎng)景化、體驗(yàn)式營(yíng)銷等方面做出努力。

其二，渠道綜合布局能力。

近幾年線上銷售逐漸成為了大部分家電品類主要的銷售渠道之一，線上線下結(jié)合成為大勢(shì)。根據(jù)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的報(bào)告顯示，2019上半年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售總額達(dá)到4297億元。其中，線上渠道對(duì)家電銷售的貢獻(xiàn)率首次超過(guò)40%。然而，從今年上半年家電線上市場(chǎng)來(lái)看，外資、合資品牌在大部分品類中的份額都在滑落。此外，線下市場(chǎng)是高端產(chǎn)品的主要銷售渠道。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在今年上半年冰箱線下熱門品類整體均價(jià)同比增長(zhǎng)4%。對(duì)于外資、合資品牌來(lái)說(shuō)，渠道的綜合布局仍需要被重視。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源：釘科技網(wǎng)”）