家樂(lè)福賣身、沃爾瑪慘淡,誰(shuí)在圍剿大超市
開(kāi)了60年的家樂(lè)福,這次算是“涼透了”。6月23日,深陷關(guān)店和負(fù)增長(zhǎng)泥沼的家樂(lè)福,將中國(guó)業(yè)務(wù)80%的股權(quán)作價(jià)48億元人民幣,賣給蘇寧易購(gòu)后正式退出中國(guó)?! ∽鳛榇蟪袠I(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,家樂(lè)福也曾想過(guò)改變命運(yùn)。2016年11月1日,家樂(lè)福將上海斜土路店改造成24小時(shí)營(yíng)業(yè)門店,迎合“夜行動(dòng)物”們的需要;2017年1月18日,家樂(lè)福順應(yīng)“小而美”潮流,開(kāi)出了“瘦身版”賣場(chǎng)……這些都沒(méi)能挽回家樂(lè)福的敗局?! ?/div>
2019-08-02 08:22:54
來(lái)源:中國(guó)家電網(wǎng)??

       開(kāi)了60年的家樂(lè)福,這次算是“涼透了”。6月23日,深陷關(guān)店和負(fù)增長(zhǎng)泥沼的家樂(lè)福,將中國(guó)業(yè)務(wù)80%的股權(quán)作價(jià)48億元人民幣,賣給蘇寧易購(gòu)后正式退出中國(guó)。

  作為大超市業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,家樂(lè)福也曾想過(guò)改變命運(yùn)。2016年11月1日,家樂(lè)福將上海斜土路店改造成24小時(shí)營(yíng)業(yè)門店,迎合“夜行動(dòng)物”們的需要;2017年1月18日,家樂(lè)福順應(yīng)“小而美”潮流,開(kāi)出了“瘦身版”賣場(chǎng)……這些都沒(méi)能挽回家樂(lè)福的敗局。

  在幾年時(shí)間里,賣場(chǎng)的生存模式迅速?gòu)腘ormal切換到了Very Hard。但當(dāng)你只能從微博搞笑段子里看到超市阿姨的創(chuàng)意拼搭時(shí);當(dāng)辦公室不再討論超市大甩賣,而是便利店滿25減10的積分活動(dòng)時(shí);當(dāng)國(guó)產(chǎn)雜貨鋪用性價(jià)比占領(lǐng)你的梳妝臺(tái)時(shí),你就知道為什么家樂(lè)福們活不下去了。

  大賣場(chǎng)的撤退

  Win or Die, 家樂(lè)福并非生存游戲的唯一選手,老對(duì)手沃爾瑪也深陷其中。

  2013年,坐擁中國(guó)市場(chǎng)零售商龍頭地位的沃爾瑪,開(kāi)始密集關(guān)店。當(dāng)時(shí),沃爾瑪一下子關(guān)掉了全國(guó)14家門店。這可以被記作大超市的第一次落敗。隨之而來(lái)的,就是全國(guó)連鎖賣場(chǎng)銷售額增速的斷崖式下跌。

  根據(jù)統(tǒng)計(jì),從2016年到2018年,沃爾瑪在中國(guó)分別關(guān)店13家、24家和21家。但關(guān)店并沒(méi)能改變利潤(rùn)率放緩的事實(shí)——因?yàn)槲譅柆斣陉P(guān)店的同時(shí),還在不停地開(kāi)出新門店。新的收入無(wú)法填平下滑趨勢(shì),于是,沃爾瑪放慢了開(kāi)新店的速度。

  2018年,沃爾瑪新開(kāi)張的門店從前一年的27家下降到21家,甚至一度出現(xiàn)關(guān)店數(shù)量與開(kāi)店數(shù)量持平的場(chǎng)景。沃爾瑪希望以此能放慢下滑的腳步,甚至重返增長(zhǎng)。

  但沃爾瑪又失敗了。

  新店開(kāi)不起、老店關(guān)不停,當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)光的外資大賣場(chǎng)都在掙扎在生死線上時(shí),中國(guó)本土賣場(chǎng)的日子也不好過(guò)。

  據(jù)《贏商網(wǎng)》統(tǒng)計(jì),2018年,永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家、大潤(rùn)發(fā)等11家零售企業(yè)旗下的大賣場(chǎng)及精品超市等業(yè)態(tài)共開(kāi)店307家,同比只增長(zhǎng)了4.78%。這個(gè)數(shù)字與2017年26.84%的漲幅相比,本土超市的開(kāi)店增速大幅放緩。

  2014年首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)后,大型超市意圖力挽狂瀾,卻仍然無(wú)奈行業(yè)的整體下滑。2017年大超市銷售額增長(zhǎng)再次出現(xiàn)負(fù)數(shù)。沃爾瑪們?cè)M桕P(guān)店止損調(diào)整頹勢(shì),卻未料到大超市的高光時(shí)刻再無(wú)來(lái)臨。

  大超市被誰(shuí)殺死了?

  小而美們?cè)谀粐?/p>

  從新世紀(jì)頭十年的熙熙攘攘,到如今的門可羅雀,大賣場(chǎng)的時(shí)代過(guò)去了。但是人們終歸是要購(gòu)物的,只不過(guò)賣場(chǎng)不再是消費(fèi)者的首選。除了無(wú)所不包的網(wǎng)購(gòu)大大滿足了人們,各式各樣的小業(yè)態(tài)也在線下吸引著人們用腳投票。

  以家樂(lè)福為例,大超市所有的主營(yíng)品類,都有來(lái)自線上或線下的成熟替代品。比如,當(dāng)消費(fèi)者們被名創(chuàng)優(yōu)品、NOME這樣“小而美”的新型十元店捕獲之余,這些品牌自然也在沖擊了賣場(chǎng)的家居日用貨架。

  換句話說(shuō),大超市十幾列分門別類的商品貨架,每一個(gè)貨架,如今都有獨(dú)立零售店和它分庭抗禮。

  更為典型的例子還來(lái)自那些層出不窮的生鮮店和遍布街頭巷尾的便利店。前者吊打了大超市的生鮮冷藏柜,后者濃縮了大商超們的核心貨架,讓你隨時(shí)獲取所需而找不出理由跑去遙遠(yuǎn)的大超市。

  以城市里發(fā)展的如火如荼的便利店和生鮮店為例,定位在上海這個(gè)商業(yè)消費(fèi)重鎮(zhèn),它們的勢(shì)力范圍已經(jīng)超過(guò)大賣場(chǎng)了嗎?

  是的,毫無(wú)疑問(wèn)。

  便利店以無(wú)孔不入之勢(shì)遍布了城市的角角落落。人流密度極高的商圈和大片集中的住宅區(qū)附近已經(jīng)成為便利店們自家的戰(zhàn)爭(zhēng)——1公里都能看到數(shù)家不同連鎖品牌的便利店。在這樣的區(qū)域里,大賣場(chǎng)根本沒(méi)有落腳之地。

  我們還統(tǒng)計(jì)了盒馬鮮生的門店分布情況,它們的數(shù)量雖然不多,但大多緊緊盤踞在外環(huán)以內(nèi)的高人流商圈。

  視線來(lái)到外環(huán)之外,在大超市傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的郊區(qū),情況也不容樂(lè)觀。生鮮店已經(jīng)開(kāi)始在這里拓展疆域,便利店也依然密集。在部分遠(yuǎn)郊的大超市,甚至出現(xiàn)幾十家便利店搶食其地盤的情況。

  單純比數(shù)量和地段,對(duì)于大超市來(lái)說(shuō)似乎有些不公平,那就再來(lái)看看實(shí)際的服務(wù)面積。

  我們將便利店的服務(wù)范圍近似定義為500米半徑的圓形區(qū)域,以盒馬為代表的生鮮店和大超市的服務(wù)范圍近似定義為3公里半徑的圓形區(qū)域,去重計(jì)算得到了三者的服務(wù)面積。

  即使不將便利店的外送業(yè)務(wù)計(jì)算在內(nèi),我們發(fā)現(xiàn)全上海便利店的服務(wù)面積也已經(jīng)覆蓋超過(guò)半個(gè)大魔都,并超過(guò)大超市服務(wù)面積的10%。而盒馬鮮生的服務(wù)面積雖然不大,但有超過(guò)96%的服務(wù)面積是與大型超市重合的。

  去重計(jì)算后,我們發(fā)現(xiàn)便利店和以盒馬為代表的生鮮店與大型超市的重合面積高達(dá)1896平方公里。這說(shuō)明,大超市至少超過(guò)64%的服務(wù)面積的都在被便利店和生鮮店蠶食。

  隨著便利店和各種小業(yè)態(tài)越開(kāi)越多,在這場(chǎng)爭(zhēng)奪人流的戰(zhàn)爭(zhēng),大超市們可以說(shuō)是敗局已定。

  外資大超市為何如此水土不服?

  DT君還依稀記得,逛超市曾經(jīng)是一家三口茶余飯后甚至周末出行的一大樂(lè)事。尤其是在像家樂(lè)福、沃爾瑪這樣的外資大超市,一眼望不到頭的購(gòu)物空間,琳瑯滿目的商品貨架,推著購(gòu)物車盡情挑選,這樣的購(gòu)物體驗(yàn),讓當(dāng)時(shí)物質(zhì)生活并不富足的國(guó)人大開(kāi)眼界。

  如今便利店崛起的原因,也是如此。便利店雖小,但調(diào)性十足的商品能直接擊中你,而不用在一堆貨架里大海撈針??焖俚纳罟?jié)奏和消費(fèi)升級(jí)的浪潮下,你當(dāng)然不會(huì)再翻大超市的牌子了。

  在這樣的消費(fèi)升級(jí)浪潮下,“小而美”受到推崇成為越來(lái)越普遍的現(xiàn)象。

  從近兩年超市企業(yè)的開(kāi)店業(yè)態(tài)來(lái)看,本土和外資品牌都在不斷減少大超市業(yè)態(tài)的拓展。尤其是本土超市不斷在大超市之外的精品超市、生鮮超市等多種小業(yè)態(tài)上開(kāi)始嘗試。比如,華潤(rùn)萬(wàn)家的Olé、永輝的超級(jí)物種等精品超市開(kāi)始遍地開(kāi)花。

  相比本土超市的激流勇進(jìn),外資賣場(chǎng)品牌則看起來(lái)無(wú)力布局。曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的洋超市,這幾年不僅在消費(fèi)者眼中越來(lái)越?jīng)]存在感,從市場(chǎng)份額來(lái)看,國(guó)外零售商也已經(jīng)被本土品牌拉開(kāi)了差距。

  2016年至2018年,高鑫零售和華潤(rùn)萬(wàn)家連續(xù)三年穩(wěn)定的占據(jù)了市場(chǎng)份額的前兩名。沃爾瑪從曾經(jīng)的零售商老大跌至第三,而家樂(lè)福第四名的位置也在2017年被近年走高端精品超市的永輝趕超。

  在電商零售來(lái)勢(shì)洶洶的那幾年, 面對(duì)被網(wǎng)購(gòu)搶走的生意,曾經(jīng)一直被巨頭打壓的本土超市,最大程度上發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)。不論是更加積極主動(dòng)地與互聯(lián)網(wǎng)新零售聯(lián)姻,還是積極發(fā)展細(xì)分業(yè)態(tài),它們都走上了因地制宜的自救之路。

  而做了幾十年賣場(chǎng)生意的洋巨頭們,卻難以及時(shí)完成變革。最為典型的如家樂(lè)福,在2016年大超市整體下滑的情況下,仍執(zhí)著地選擇新開(kāi)85家大超市,隨之而來(lái)的是盈利的進(jìn)一步下降。

  不過(guò),對(duì)于仍活躍在市場(chǎng)的超市品牌來(lái)說(shuō),新開(kāi)拓的生意也并非一片光明。前幾日,打著生鮮旗號(hào)的精品超市——永輝超級(jí)物種就關(guān)閉了在上海的首店,迎來(lái)了更為嚴(yán)峻的盈利考驗(yàn)。

  一切都在說(shuō)明,人們喜新厭舊的速度越來(lái)越快,對(duì)于新鮮購(gòu)物體驗(yàn)的要求也越來(lái)越高。

  面對(duì)層出不迭的打卡新去處,你還會(huì)懷念當(dāng)年在賣場(chǎng)流連的日子嗎?

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