隨著國民收入水平的提高,居民消費(fèi)能力也在持續(xù)增長,作為一年中最后一個長假期,國慶黃金周可謂是消費(fèi)者的一個購物狂歡周。在國慶這場集文娛、旅行、購物、飲食等為一體的消費(fèi)盛宴中,消費(fèi)者已由單純的線上網(wǎng)購或線下購買需求,轉(zhuǎn)化為對線上線下融合的實(shí)物消費(fèi)+場景化服務(wù)消費(fèi)的需求。以時下盛行的網(wǎng)紅店為例,網(wǎng)上或外賣明明可以買到,但大家卻寧愿排隊(duì)2小時,拍照5分鐘去打卡,只因如今消費(fèi)者買的不光是產(chǎn)品,更是消費(fèi)中的服務(wù)體驗(yàn)。
平日上班忙到心酸,國慶假期買到手軟
10月6日,蘇寧易購發(fā)布了2018國慶黃金周消費(fèi)大數(shù)據(jù)報告,報告中不僅整合了蘇寧線上線下國慶黃金周期間的消費(fèi)數(shù)據(jù),更是彰顯了消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級現(xiàn)狀。
報告顯示,智能產(chǎn)品銷售額倍數(shù)增長,可以說讓人瞠目結(jié)舌。智能門鎖銷售同比增長1057%,有了智能門鎖,再也不用擔(dān)心忘帶鑰匙回不了家了!與此同時智慧生活也來解放人類雙手,智能機(jī)器人、掃地機(jī)器人銷售同比增長分別為399.3%、177.3%,智能音箱也進(jìn)入銷售爆發(fā)期,實(shí)現(xiàn)上萬倍的增長。
旅行類產(chǎn)品更是國慶熱門產(chǎn)品,以方便火鍋、野餐墊最為凸顯,兩者銷售量分別同比增長為4326.3%、1428.9%,說走就走的旅行怎能食不果腹,可謂火鍋在手天下我有!轉(zhuǎn)換插頭、泳鏡、防曬霜、比基尼銷售數(shù)據(jù)緊隨其次,這些產(chǎn)品的火爆銷售,凸顯旅行消費(fèi)、休閑消費(fèi)需求的大幅提高。
(圖:蘇寧易購門店)
當(dāng)你在穿山越嶺的另一邊,有人在家里躺在床上吃著零食望天。報告中,居家類產(chǎn)品四件套銷售戰(zhàn)績最佳,同比增長929.5%。進(jìn)口糖果、牛奶銷售同比增長分別為329.4%、97.7%。另外,兒童玩具、圖書、清洗銷售額優(yōu)勢明顯。
數(shù)據(jù)可觀的消費(fèi)增長,也印證了消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級下,場景化服務(wù)的剛需,以及蘇寧智慧零售戰(zhàn)略部署的成效。
完整生態(tài)、強(qiáng)大自營,場景化服務(wù)推動消費(fèi)升級
蘇寧從去年開始整合產(chǎn)業(yè)渠道,以完整生態(tài)和強(qiáng)大自營為核心競爭力,實(shí)現(xiàn)推動實(shí)現(xiàn)場景化服務(wù)升級。線上以蘇寧易購、蘇寧小店APP、蘇寧拼購APP等為主,線下布局蘇寧易購廣場、蘇寧易購直營店、蘇寧小店、蘇寧易購精選店、蘇寧紅孩子、蘇寧影院等等。蘇寧主張線上、線下消費(fèi)融合,產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋賣場、便利店、影院、體育、母嬰等領(lǐng)域,集娛樂、體驗(yàn)于一體的智慧零售模式,不斷以多樣化形式呈現(xiàn)。構(gòu)建最完整的消費(fèi)生態(tài),為用戶提供更全面、便捷、極致的購物體驗(yàn)。
(圖:蘇寧易購紅孩子門店)
蘇寧智慧零售的戰(zhàn)略布局,從被行業(yè)質(zhì)疑到如今一馬當(dāng)先,而這些數(shù)據(jù)成績就是智慧零售帶給消費(fèi)者美好生活的最好證明,相信隨著產(chǎn)業(yè)不斷升級與縣鎮(zhèn)市場的下沉,蘇寧所創(chuàng)造的社會價值將會更加可觀。
央視、人民日報點(diǎn)贊,蘇寧智慧零售顯身手
蘇寧易購發(fā)布國慶消費(fèi)報告之后,人民日報也發(fā)布了一篇《消費(fèi)亮點(diǎn)點(diǎn)亮假期》稿件,稿件中不僅引用了阿里巴巴數(shù)據(jù),闡述線上線下融合的新零售成為實(shí)體零售的振興密碼。同時,也引用了蘇寧金融研究院宏觀經(jīng)濟(jì)中心主任黃志龍關(guān)于消費(fèi)升級的采訪內(nèi)容,認(rèn)同并提倡場景化服務(wù)消費(fèi)升級理念。
(圖:《新聞聯(lián)播》采訪蘇寧易購員工畫面)
10月7日,央視新聞聯(lián)播中也借助蘇寧國慶黃金周消費(fèi)大數(shù)據(jù)闡述國慶期間消費(fèi)狀況,強(qiáng)調(diào)蘇寧國慶消費(fèi)升級觀點(diǎn)。新聞中還播出了國慶期間蘇寧易購賣場現(xiàn)況,并對銷售督導(dǎo)人員進(jìn)行采訪。同日,央視財經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》、央視1套《晚間新聞》也分別對蘇寧消費(fèi)升級觀點(diǎn)進(jìn)行不同形式報道。
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