近日，21CN聚投訴公布2017年行業(yè)最佳客服獎，該獎項(xiàng)是21CN聚投訴基于平臺投訴數(shù)據(jù)對各行業(yè)商家客服頒發(fā)的公益性獎項(xiàng)。自2014年起進(jìn)行評選，旨在推動商家提升客戶服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。值得關(guān)注的是，蘇寧易購繼2016年當(dāng)選后再次上榜。據(jù)了解，2017年，蘇寧易購在聚投訴平臺上共有2026件有效投訴，其中1890件獲得解決，投訴解決率達(dá)到93.3%，解決率在幾大綜合平臺類電商中最高。繼2016年

360公司董事長周鴻祎今日帶著自己的太太胡歡及360高管團(tuán)隊(duì)出席敲鐘儀式。這意味著360正式回歸A股市場。截至公告披露日，三六零科技有限公司100%股權(quán)已過戶至江南嘉捷電梯股份有限公司（其后更名為三六零安全科技股份有限公司；簡稱三六零）名下。此前，江南嘉捷于2018年1月31日宣布，要將公司名稱由江南嘉捷電梯股份有限公司變更為三六零安全科技股份有限公司，英文名稱變更為360 Security Te

編 | 白鴿智東西2月27日消息，據(jù)金融時報(bào)報(bào)道，知情人士稱，高通已放棄反對博通收購案，并表示只要博通將收購價(jià)格提高至1600億美元（包括預(yù)設(shè)債務(wù)），高通就愿意與其達(dá)成收購協(xié)議。此前，高通一直以反壟斷為理由，拒絕博通的收購。此次高通高管的立場轉(zhuǎn)變，標(biāo)志著在此次收購案中的一個重大變化。知情人士稱，近期，因博通在解決競爭問題方面取得了足夠的進(jìn)展，所以才能夠使雙方談判轉(zhuǎn)變?yōu)樯潭▋r(jià)格。參與談判人士稱，高通

Windows 10發(fā)布至今，微軟一共發(fā)行了4個大型更新，分別是November Update、Anniversary Update、Creators Update和Fall Creators Update。雖然微軟眼下并沒有立刻把第5次大型更新搬上臺面，但新版本目前已經(jīng)進(jìn)入了最后的Bug Bash（Bug掃除）階段，微軟也在日前放出了一個快速預(yù)覽版的更新（17110），其內(nèi)容僅包含一些面向企業(yè)級

自iPhone X推出刷臉解鎖功能替代指紋解鎖，人臉識別技術(shù)開始從專業(yè)垂直領(lǐng)域進(jìn)入普通公眾視野。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，我國人臉識別行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)51億元。近日，蘇寧易購總部園區(qū)開始試驗(yàn)使用人臉識別技術(shù)，員工無需出示證件刷卡，直接“刷臉”即可一秒進(jìn)入辦公區(qū)。據(jù)悉，該技術(shù)在年前已進(jìn)入測試階段，今后有望實(shí)現(xiàn)“僅憑一張臉，走遍蘇寧都不怕”。員工刷臉進(jìn)閘機(jī)誤判率僅為百萬分之三由于人臉特

2017年可以說是蘇寧汽車全面爆發(fā)的一年，開設(shè)國內(nèi)首家汽車超市、進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)造車領(lǐng)域、布局汽車后市場、成立獨(dú)立汽車公司等等，蘇寧在汽車市場多點(diǎn)開花。2018年春節(jié)過后，蘇寧汽車快速乘勝追擊，除了目前在線下渠道已有的汽車超市外，蘇寧將在全國各級市場開設(shè)汽車品牌集合店、汽車品牌專營店和服務(wù)店，與汽車超市一起，實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)的全面布局。去年7月，第一家蘇寧汽車超市在南京新街口開業(yè)，汽車整車、電動摩托車、機(jī)油養(yǎng)

[釘科技述評] 近日，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的新聞莫過于餓了么將被阿里收入囊中，阿里新零售版圖再添新力量。雖然還沒有公布，但很多媒體都已經(jīng)披露了阿里將以95億美元收購?fù)赓u巨頭餓了么?？梢灶A(yù)見，在阿里完全拿下餓了么之后，阿里與餓了么最大的競爭對手美團(tuán)的競爭將更加激烈。實(shí)際上，即便沒有餓了么，阿里與美團(tuán)的競爭摩擦也難以避免。阿里旗下的盒馬生鮮、口碑都與美團(tuán)有著直接的競爭關(guān)系，再加上餓了么納入阿里版圖，阿里系企

摘要：京東將啟動一項(xiàng)名為“人工智能加速器（AICA）”的項(xiàng)目,其中，CanYa作為該領(lǐng)域的重要成員被選為該加速器項(xiàng)目中的成員之一。藍(lán)鯨TMT頻道2月27日訊，據(jù)外媒報(bào)道，京東將啟動一項(xiàng)名為“人工智能加速器（AICA）”的項(xiàng)目，開啟創(chuàng)業(yè)公司在區(qū)塊鏈技術(shù)領(lǐng)域所擁有的變革潛力。其中，CanYa作為該領(lǐng)域的重要成員被選為該加速器項(xiàng)目中的成員之一。同時，該計(jì)劃還包括了Bluzelle、Nuggets、Rep

【TechWeb報(bào)道】2月27日消息，申通快遞今日晚間發(fā)布了2017年度業(yè)績快報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，申通快遞營業(yè)總收入126.57億元，同比增長28.09%；利潤總額21.26億元，同比增長25.72%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為15.94億元，同比增長26.31%。報(bào)告期末，公司歸屬于上市公司股東的所有者權(quán)益為68.59億元，較上年同期上升26.04%，主要原因?yàn)榭爝f業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。根據(jù)國家郵政局公布