[釘科技述評] 改革開放至今，全球各產(chǎn)業(yè)主導權隨著時代的變遷不斷更迭。以家電業(yè)為例，從上世紀80年代之前的歐美主導，到2000年之前的日本主導，再到2015年之前的韓國主導，如今則進入到由中國主導的新時代。期間，海爾用33年時間走完了發(fā)達國家品牌百年的路，先后引領了中國家電行業(yè)的3次升級，成為時代的品牌。如今更是以生態(tài)時代引領者的姿態(tài)，讓世界家電業(yè)進入到了“海爾時代”。即將于6月8日-18日舉辦的海爾家電消費節(jié)，就以“時代品牌 引領時代”為主題，意在為消費者提供衣食住娛一站式家居生活解決方案，帶領用戶進入美好生活的全場景定制時代。

1984-1998 從無到有創(chuàng)家電第1品牌

1984年，海爾開始創(chuàng)業(yè)歷程，雖然基礎差、底子薄，但其自創(chuàng)業(yè)開始就堅定了打造名牌的發(fā)展戰(zhàn)略。

1985年，海爾收到用戶來信，反映廠里的電冰箱質(zhì)量有問題。有人提議說這些冰箱只是外部劃傷，可以便宜點兒賣給工人，海爾卻堅持掄錘把這76臺不合格的冰箱全部砸掉。那時，一臺冰箱的價格相當于一個工人兩年的工資。

“砸冰箱事件”為海爾打造名牌奠定了質(zhì)量基礎。1988年12月，海爾獲得了中國電冰箱史上的第一枚質(zhì)量金牌，從此開始了海爾冰箱在中國電冰箱行業(yè)的領軍地位。

敏銳意識到冰箱市場將趨于飽和的海爾，從1992年開始就率先進入到多元化發(fā)展階段。通過兼并、收購、合資、合作等方式，海爾迅速由單一的冰箱產(chǎn)品進入冷柜、空調(diào)、洗衣機等白色家電領域。依托管理模式輸出，海爾既保證了資本運營的成功率，又實現(xiàn)了低成本擴張。

從砸冰箱創(chuàng)名牌到多元化發(fā)展，海爾從青島一個瀕臨破產(chǎn)的電冰箱小廠，發(fā)展成為如今全球市場占有率第1的中國家電品牌，并拉開了中國家電行業(yè)走向全球的序幕。

（世界冰箱已經(jīng)進入“海爾時代”）

1998-2012 從跟隨到引領創(chuàng)全球白電第1品牌

上世紀90年代，許多中國制造企業(yè)紛紛“走出去”謀發(fā)展，但由于對海外市場缺乏了解，同時缺乏品牌支撐，大部分企業(yè)在困境中只好退回國內(nèi)來做貼牌代工，利用中國勞動力成本低的優(yōu)勢，既低風險保證利潤又能迅速做大規(guī)模，這成為當時全球化的一條捷徑。這些誘惑，海爾當然看得見，但海爾依然選擇成為一個“逆行者”。

海爾提出“國門之內(nèi)無名牌”，因此要在全球市場以自主創(chuàng)牌打響中國人自己的品牌。這條路不僅要舍棄貼牌出口創(chuàng)匯的既得利益，還要承受重資產(chǎn)投入自主品牌，而結果卻并不確定的風險，異常艱難。

然而更令人驚訝的是，海爾一開始就沒有選擇去非洲、東南亞這些經(jīng)濟相對落后也更容易進入的國家，而是重金投入3000萬美元，在全球家電業(yè)的高端市場美國的南卡羅萊納州建立了海爾美國工業(yè)園。在海爾看來，只有找高手下棋，棋藝才能提升。此后，海爾又在美洲、歐洲、南亞、東亞和東南亞、中東非、澳洲等地均設立相應的研發(fā)機構和工廠，本土化的海爾品牌開始遍及全球各地。

（海爾日本研發(fā)中心）

事實證明，海爾的確具有大多數(shù)企業(yè)不具備的前瞻性戰(zhàn)略眼光，自主創(chuàng)牌的長期紅利逐漸釋放。2009年12月，世界著名的消費市場研究機構Euro monitor（歐洲透視）公布了2009年全球白電品牌企業(yè)最新市場調(diào)研數(shù)據(jù)：海爾品牌以5.1%的全球市場份額成為全球第1，這是中國白色家電品牌首次成為全球第1品牌。

這樣的世界第1，海爾一坐便是9年。歐睿國際調(diào)查報告顯示，2017年海爾在全球的品牌份額占比達10.6%，連續(xù)9年蟬聯(lián)全球第1。從以“逆行者”的姿態(tài)堅持自主創(chuàng)牌，到“先難后易”率先到美國建廠推動本土化運營，再到加冕世界白電品牌份額第1的王冠，海爾一步一步在全球家電市場完成從跟隨者到引領者的華麗轉身。

2012——  生態(tài)引領 世界家電進入“海爾時代”

如果說1998-2012年是海爾全球化起步和初期發(fā)展的階段，那么2012年以后，海爾的全球化就進入了快速擴張和深化運營的新階段，世界家電業(yè)也進入到“海爾時間”。

如今，海爾通過品牌的全球布局，已坐擁海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、美國GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA等6大品牌，形成了“世界第1家電品牌集群”，為全球消費者帶來不同層次需求的家電產(chǎn)品。值得一提的是，海爾目前海外收入中自主品牌的占比近100%。在全球高端家電領域，卡薩帝一舉打破了歐美日韓品牌對高端市場20多年的壟斷，用11年的時間走完了歐美品牌的百年之路。2017年，卡薩帝在產(chǎn)品價格高于行業(yè)平均單價3倍的情況下，全球營收超過了100億元，整體銷售收入增長41%，保持著對高端家電市場的全面領先。

近幾年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術的高速發(fā)展，海爾又主動掀起了一場更恢弘的產(chǎn)業(yè)變革。2018年，海爾發(fā)布了全球首個物聯(lián)網(wǎng)時代全場景定制化智慧成套方案，區(qū)別于單品智能、成套智能與場景智能，以“生態(tài)智能”率先建成智慧家庭第1生態(tài)品牌，引領全球家電業(yè)進入全新的生態(tài)時代，海爾也將完成從第1產(chǎn)品品牌向第1生態(tài)品牌的躍升。

從產(chǎn)品到生態(tài)的進化，是技術基礎上的模式創(chuàng)新，也是競爭賽道的全新轉換，極大提升了海爾的全球競爭力。當歐美日韓品牌還在聚焦產(chǎn)品價值時，海爾已經(jīng)構建了用戶的生態(tài)價值，打造出智慧廚房、智慧浴室、智慧客廳、智慧臥室、智慧洗護、智慧空氣、智慧安防等七大生態(tài)圈，可以為用戶提供200多種全場景的智慧生活體驗，為智能家居行業(yè)提供了生態(tài)轉型的范本。

同時，海爾也是全球家電行業(yè)首家披露“生態(tài)資產(chǎn)”的企業(yè)。2018年4月，基于物聯(lián)網(wǎng)時代生態(tài)品牌戰(zhàn)略的持續(xù)落地，海爾首次公布生態(tài)品牌下的“生態(tài)資產(chǎn)”。財報數(shù)據(jù)顯示：2018年1季度，海爾實現(xiàn)生態(tài)收入共計6.2億元，其中COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)收入5.66億元；U+智慧家庭云平臺生態(tài)收入0.54億元，同比增長140%。依托大順逛社群交互云平臺、U+智慧家庭云平臺、COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺3大平臺提供的生態(tài)觸點，海爾能夠不斷滿足用戶定制美好生活的個性化需求。

以砸冰箱的質(zhì)量態(tài)度打造中國名牌、以多元化戰(zhàn)略擴張實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展、以逆行者姿態(tài)完成自主創(chuàng)牌的全球化布局、以引領者的絕對實力轉型第一生態(tài)品牌……海爾33年的發(fā)展史，是中國制造從跟隨、并跑到超越、引領的發(fā)展史，將鼓舞更多的中國品牌從中國的中心走向世界的中心。

而在本次家電節(jié)活動中，海爾將依托全品類的黑白電陣容體系，圍繞衣食住娛等生活場景，為用戶提供全場景定制化智慧成套方案，以成套設計、成套銷售、成套服務3大成套能力，讓用戶充分享受“美好生活一站購”的全屋成套服務。集中全球研發(fā)資源，專門針對中國消費者需求開發(fā)出來的天璽空調(diào)、卡薩帝520冰箱、空氣洗洗衣機等眾多家電新品，也將在家電節(jié)亮相。此外，海爾家電節(jié)還將為消費者帶來劃時代新品全球首發(fā)、衣食住娛專業(yè)解決方案、全屋家居方案一步到位、以舊換新補貼、售后服務10年無憂5大權益，通過“美好生活一站購”為消費者帶來引領時代的全場景定制解決方案，滿足用戶對美好生活日益增長需求。（釘科技原創(chuàng)，轉載務必注明出處，侵權必究）