誰(shuí)也不想打價(jià)格戰(zhàn)，但是在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中誰(shuí)也繞不開這個(gè)坎兒，特別是同行多了之后。

人工智能的勃發(fā)，使得AI智能音箱成為人工智能具象化的產(chǎn)物。而伴隨著入局者的不斷增加，剛剛崛起的智能音箱行業(yè)也無(wú)可避免的進(jìn)入了大打價(jià)格戰(zhàn)的階段。在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域提到價(jià)格戰(zhàn)、性價(jià)比，似乎繞不開小米。而在智能音箱市場(chǎng)，小米也延續(xù)了這樣的做法。去年7月，當(dāng)各家的智能音箱還都價(jià)格不菲的時(shí)候，299元的小米AI音箱又一次擊穿行業(yè)低價(jià)。小米的入局以及小愛(ài)同學(xué)不錯(cuò)的市場(chǎng)表現(xiàn)，讓性價(jià)比開始成為智能音箱企業(yè)不可忽視的一點(diǎn)。

就在5月9日，阿里定價(jià)199元的新款智能音箱方糖放出89元的首發(fā)優(yōu)惠價(jià)。緊接著，5月10日定價(jià)299元的京東叮咚mini2更是將首發(fā)價(jià)壓至79元。二者大力度的促銷正式將智能音箱帶入百元時(shí)代，也一同揭開了智能音箱行業(yè)沒(méi)有最低只有更低的價(jià)格戰(zhàn)序幕。

低價(jià)預(yù)示著廠商們想要盡快的爭(zhēng)奪市場(chǎng)，收割更多的用戶。但值得注意的是，低價(jià)是把雙刃劍，某種程度上來(lái)說(shuō)這樣做對(duì)整個(gè)智能音箱市場(chǎng)也是一種透支。

智能音箱的決定性一年

蘋果HomePod

占據(jù)用戶盡可能多的時(shí)間和空間是每一個(gè)廠商的最終目的，不僅僅是移動(dòng)端的各種應(yīng)用，家中擺放的各種智能硬件也成為了企業(yè)們將用戶納入自己生態(tài)閉環(huán)中的重要一部分，而智能音箱正是目前絕大多數(shù)企業(yè)打造的智能家庭生態(tài)入口。

與此同時(shí)，無(wú)論是傳統(tǒng)家電巨頭還是小米等互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈企業(yè)，都開始發(fā)力智能家電，試圖讓一切都變得更簡(jiǎn)單。根據(jù)《2016-2020年中歐智能家居市場(chǎng)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》：2013年中國(guó)智能家電產(chǎn)值已達(dá)1000億元，到2020年終端設(shè)備的價(jià)值達(dá)到8000億元。智能手機(jī)、電視、洗衣機(jī)、冰箱的滲透率到2020年將進(jìn)一步躍升至99%、93%、45%、55%、38%。若將智能家電從硬件領(lǐng)域擴(kuò)展到智整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行預(yù)估，2020年我國(guó)智能家居市場(chǎng)的產(chǎn)值將超過(guò)萬(wàn)億元；市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3000多億元。

同時(shí)，根據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys最新數(shù)據(jù)顯示，2017年全年智能音箱出貨量突破3000萬(wàn)臺(tái)，2018年智能音箱全球出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)到5630萬(wàn)臺(tái)，這將是普及智能音箱的“決定性一年”。

在這樣一個(gè)大的環(huán)境下，作為目前智能家電的主要入口，音箱自然成了企業(yè)們爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。巨頭們的智能音箱產(chǎn)品進(jìn)入百元內(nèi)，華強(qiáng)北的各類山寨產(chǎn)品甚至已經(jīng)降至50元以內(nèi)。售價(jià)相對(duì)便宜加上整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的日益成熟，智能音箱市場(chǎng)迅速擴(kuò)大的同時(shí)也正以病毒般的速度收割著用戶。

但以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為例，雖然各家都試圖通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引更多的用戶，但是他們目前的銷量距離真正的爆款還有不少距離。不像國(guó)外市場(chǎng)亞馬遜的Echo已經(jīng)成為很多家庭的必備裝備，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的智能音箱普及率還有著不小差距，作為入口，它還不夠?yàn)槿耸熘?/p>

三大因素制約其發(fā)展

亞馬遜Echo

首先是作為智能音箱，其開放程度并不夠。

拋開尚未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的HomePod不談，反觀一下安卓陣營(yíng)的智能音箱，雖然較蘋果系統(tǒng)更為開放，但是由于廠商之間雜亂的利益關(guān)系，導(dǎo)致不同廠商之間的產(chǎn)品并不能很好的進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。這也造成了一個(gè)非常尷尬的結(jié)果就是，除非用戶家里使用的都是一家公司或者相關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品，不然的話就很難形成真正的智能互聯(lián)。由于目前國(guó)內(nèi)普通用戶家庭的智能家居設(shè)備尚未大面積普及，智能音箱與國(guó)內(nèi)用戶家庭的日常生活融合程度還有很大的隔閡，導(dǎo)致智能音箱目前在國(guó)內(nèi)用戶的受眾更多的還只是聽(tīng)個(gè)歌或者開關(guān)燈這樣的作用。

第二就是目前智能音箱的智能程度以及作為音箱的播放水平有限。

性價(jià)比是國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代興起的一個(gè)新熱詞，而隨著小米等一眾主打性價(jià)比的硬件廠商獲得成功，現(xiàn)如今幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的硬件設(shè)備都在打性價(jià)比。但是，廠商們不可能賠本做生意，終歸還是要賺錢的。所以售價(jià)低也就意味著廠商們?cè)诟鞣N你看不見(jiàn)的地方縮減成本，這也導(dǎo)致了產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力下降。以采用的芯片為例，目前市面上的主流智能音箱除了蘋果采用了自家的A8芯片之外，其他廠商都是向高通、英特爾、聯(lián)發(fā)科等廠商外購(gòu)芯片。但是智能音箱最重要的就是AI芯片，雖然目前廠商們都在發(fā)力自研芯片，但短期之內(nèi)并不會(huì)有太大的突破。

而芯片的好壞與調(diào)教直接關(guān)系到智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)是否足夠智能。由于智能音箱不夠聰明，聽(tīng)不明白用戶在說(shuō)什么，或者說(shuō)誤解用戶的意思，不少智能音箱被用戶怒噴為智障，是目前該領(lǐng)域非常嚴(yán)重的一個(gè)問(wèn)題。比如今年3月初，就有海外亞馬遜Echo智能音箱用戶發(fā)現(xiàn)，亞馬遜智能語(yǔ)音助手的Alexa在回應(yīng)某些命令時(shí)發(fā)出令人毛骨悚然的笑聲，更有甚者，設(shè)備還會(huì)無(wú)故發(fā)出這種笑聲。Alexa作為目前業(yè)界代表型的智能AI系統(tǒng)，都會(huì)出現(xiàn)各種奇怪的問(wèn)題，就更別談那些本身技術(shù)水平就不算優(yōu)秀的產(chǎn)品了。著名硅谷投資人吳軍在他的《谷歌方法論》中指出，微軟一直有很好的技術(shù)，但是在過(guò)去的20年里，一直沒(méi)有成功地將技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。它的“小冰”也只是一個(gè)展示技術(shù)的玩具，但是沒(méi)有用。

另外，作為智能音箱，其基本能力是用來(lái)播放音樂(lè)，這就讓音質(zhì)也成了考量其綜合素質(zhì)的一個(gè)重要因素。但隨著現(xiàn)在的智能音箱越來(lái)越便宜，音質(zhì)也就成了廠商們?yōu)榱吮ＷC低價(jià)，而會(huì)在硬件上無(wú)法使用高端配置，這也導(dǎo)致了目前絕大多數(shù)智能音箱在音樂(lè)播放層面都只是聽(tīng)個(gè)響的水平，遠(yuǎn)比不上同級(jí)別的非智能音箱。

第三就是安全因素。

身處在如今這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，頻發(fā)的用戶信息失竊事件讓我們感覺(jué)自己就像一個(gè)透明人，在這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭面前一般用戶毫無(wú)隱私可言。雖然巨頭們都會(huì)保證不會(huì)濫用用戶信息，不過(guò)這種承諾恐怕連企業(yè)家們自己都不會(huì)相信，作為用戶的我們也開始越發(fā)擔(dān)心自己的信息是否安全。

而智能音箱在成為智能家居生態(tài)入口的同時(shí)，也很有可能成為一個(gè)用戶隱私的收集器。此前就曾有媒體報(bào)道稱，亞馬遜Echo Spot所配置的攝像頭功能就很有可能被入侵 ，來(lái)自英國(guó)的安全研究人員通過(guò)入侵測(cè)試表明，2015和2016年版的Echo能夠被黑客轉(zhuǎn)變成實(shí)時(shí)的麥克風(fēng)。這樣的不確定性也成為用戶在選購(gòu)智能音箱時(shí)不得不考慮的一個(gè)問(wèn)題。

【結(jié)束語(yǔ)】

有業(yè)內(nèi)人士指出：國(guó)內(nèi)智能音箱行業(yè)目前并沒(méi)有在功能上出現(xiàn)革命性的進(jìn)步，眾多廠商用百元級(jí)產(chǎn)品敲開市場(chǎng)空間的舉動(dòng)，會(huì)因?yàn)槿狈ν暾纳鷳B(tài)圈，而對(duì)市場(chǎng)造成透支。

實(shí)際上，類似的情景在可穿戴手環(huán)上有過(guò)先例。超低價(jià)格的智能手環(huán)利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引大量消費(fèi)者使用，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望值也可想而知，最后很多手環(huán)產(chǎn)品都成為抽屜角落里吃灰的多余物品。從目前眾多國(guó)內(nèi)智能音箱的功能和生態(tài)結(jié)構(gòu)來(lái)看，其“廉價(jià)”換來(lái)的銷量恐怕很難帶動(dòng)行業(yè)未來(lái)的進(jìn)步和發(fā)展，這種透支是否有價(jià)值，值得所有場(chǎng)內(nèi)玩家去慎重思考。

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《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。