【釘科技評論】自古以來，中國人講究節(jié)日傳統(tǒng)，而且每個月都有很多傳統(tǒng)節(jié)日，節(jié)日消費成為最重要的消費習(xí)慣。如今，這樣的消費節(jié)日在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺被沿用，比如蘇寧818，淘寶雙十一。3月24日，天貓?zhí)K寧聯(lián)手打造手機(jī)節(jié)，致力于做全國最大的手機(jī)零售平臺，雙方的重量級合作將給我們帶來怎樣的驚喜？能否助力手機(jī)廠商成功突圍？

天貓?zhí)K寧手機(jī)節(jié)突破“圍城之年”

手機(jī)市場是個圍城，里面的想出去，外面的想進(jìn)來。蘇寧云商COO侯恩龍直言，手機(jī)零售“圍城之年”，雙線融合是必然。賽諾相關(guān)人士也認(rèn)為，在著重用戶體驗的今天，線下線上渠道融合已是大勢所趨。

釘科技看來，去年8月，蘇寧阿里420億聯(lián)姻 打造“O2O”巨無霸組合，開啟了線上線下大融合的發(fā)展模式。雙方從對手到現(xiàn)在的合作伙伴，天貓和蘇寧緊密的走在一起，一方面看到了協(xié)同作戰(zhàn)的機(jī)會，更重要的是，電商已經(jīng)到了線上線下融合的關(guān)鍵點。除了成功轉(zhuǎn)型O2O全渠道模式的蘇寧，我們也看到樂視、京東等在線上平臺也開啟線下模式，但是和蘇寧天然的線下運(yùn)營優(yōu)勢相比，需要加速追趕。

如果說信息透明是電商發(fā)展的重要因素，那么在線下同樣重要。釘科技認(rèn)為，以往線上和線下是完全不同的兩個渠道和運(yùn)營模式，消費者的購物習(xí)慣截然不同，尤其是線下店，貨比三家的難度很大，而且消費者面對的是賣家，難以聽到真實的產(chǎn)品反饋，往往被蒙蔽。

電商的快速發(fā)展，讓一二線城市的線下門店收到很大的沖擊，昔日輝煌的中關(guān)村賣場也不得不轉(zhuǎn)型。但是，在電商不發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場，線下店依舊是主要的消費場景。由于信息透明度不夠，消費者的品牌認(rèn)知度也不高，在產(chǎn)品選購上沒有太大的自主權(quán)。這些正是正規(guī)平臺需要切入的市場機(jī)會，也是手機(jī)節(jié)搶占農(nóng)村增量市場的突破口。

發(fā)起“突圍戰(zhàn)”的為什么是蘇寧和天貓？

未來，決定手機(jī)廠商生存的除了自身，還有產(chǎn)業(yè)環(huán)境?！拔磥硎裁礃拥氖謾C(jī)能存活，能活得好？我認(rèn)為，有品牌、有規(guī)模，能上線、能落地的品牌，有望在這場淘汰賽中活下來。”侯恩龍認(rèn)為，想領(lǐng)跑手機(jī)市場，需要多方通力合作，把最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)及時輸送到用戶手上。

誰能幫助廠商實現(xiàn)這一目標(biāo)，誰將在廠商端取得話語權(quán)。目前，作為線上流量最大的電商和線下渠道最廣的電商，貓寧牽手，意味著雙方共同覆蓋的會員將達(dá)6億?；趯T大數(shù)據(jù)的分析，直擊用戶痛點，通過C2B反向定制，向用戶輸出優(yōu)質(zhì)的定制化產(chǎn)品和服務(wù)。 

例如，蘇寧手機(jī)曾結(jié)合美女愛自拍的消費熱點，聯(lián)合軟件制造商研發(fā)美圖手機(jī)，受到用戶好評。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌競爭白熱化的當(dāng)下，蘇寧手機(jī)走出了一條挖掘消費熱點，提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)的成功之路。

從輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)，到產(chǎn)品、服務(wù)及時抵達(dá)用戶，貓寧的手握全渠道：蘇寧線下2700多家城市門店和遍布三四級市場的易購直營店、村淘，以及天貓線上平臺、蘇寧易購線上平臺和蘇寧易購天貓旗艦店。

    貓寧平臺和能力的集中展現(xiàn)，最終實現(xiàn)三個理念：1、有道理的便宜，絕對不是蠻橫降價。2、有溫度的服務(wù)，除了有速度之外，還要有溫度和風(fēng)度。3、有價值的共贏，打造生態(tài)鏈，生態(tài)圈各司其職，構(gòu)建硬件+內(nèi)容+服務(wù)，實現(xiàn)價值共贏。

天貓?zhí)K寧手機(jī)節(jié)怎么玩？

蘇寧和天貓是手機(jī)節(jié)的操盤手，用戶和廠商將是最終的參與者。大玩家要有大手筆，蘇寧通訊公司總裁顧偉在會上表示，貓寧此次聯(lián)手是要打造全國最大的手機(jī)零售平臺，全年銷售目標(biāo)為1000億，與中國4000億的手機(jī)市場而言，分量之重可見一斑。

分析來看，貓寧聯(lián)手在手機(jī)領(lǐng)域劍指千億目標(biāo)，雙方這次深度合作，得益于一系列量變引發(fā)的化學(xué)反應(yīng)。另外，進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域的“圍城之年”，行業(yè)內(nèi)部廝殺將更為激烈。如何在競爭中拔得頭籌，是所有品牌商、電商都需要考慮的問題。

從手機(jī)廠商角度，進(jìn)入3月份以來，天貓、蘇寧已經(jīng)連續(xù)與華為、魅族、榮耀、三星、樂視、努比亞、OPPO、vivo、華碩、聯(lián)想、美圖等眾多品牌簽約，后續(xù)還將陸續(xù)增加簽約廠家的數(shù)量。

對于蘇寧、天貓在手機(jī)領(lǐng)域的合作，蘇寧云商COO侯恩龍表示，貓寧合作除了規(guī)模大到?jīng)]對手，最大的優(yōu)勢在于雙方將通過協(xié)同、增效，達(dá)到資源的整合。

為了支撐未來發(fā)展，蘇寧今年年底要開2500家線服務(wù)站，以及精品運(yùn)營的云店。在線上，依托自營旗艦店+平臺的蘇寧易購以及天貓官方旗艦店。最終實現(xiàn)廠家、國代商、運(yùn)營商、蘇寧以及用戶的五贏。

以小米4S由蘇寧全渠道包銷為案例，過去以線上為主要渠道的小米，此次選擇了蘇寧全渠道合作，小米4S首銷的3月1日，蘇寧雙線齊發(fā)力取得開門紅，銷售量突破11萬臺。基于O2O模式的電商平臺輸出的手機(jī)零售服務(wù)，既滿足了用戶對消費便捷、快速的需求，同時滿足了用戶對親身體驗和購物場景的重視。

很顯然，蘇寧和天貓手機(jī)節(jié)的推出，集合了蘇寧極具優(yōu)勢的線下資源，以及蘇寧易購和天貓的線上能力，雙方的組合勢必將在更廣闊的5-6級市場大有作為。釘科技認(rèn)為，手機(jī)節(jié)的舉辦，正是將正規(guī)的產(chǎn)品通過正規(guī)的線上線下渠道快速向全國各地推進(jìn)，讓用戶和手機(jī)廠商都能獲得空前的市場機(jī)會。

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