凱文凱利曾做過這樣的預(yù)言：AI（人工智能）會(huì)像水電一樣，成為商業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)前，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的勢(shì)頭已經(jīng)明顯放緩，以AI為觸發(fā)點(diǎn)的新產(chǎn)業(yè)革命正加速到來。無論是國(guó)內(nèi)的BAT，還是國(guó)外的三星、蘋果、谷歌，都將AI視作驅(qū)動(dòng)新一輪增長(zhǎng)的重要推力。一些公司甚至All in AI，試圖重構(gòu)商業(yè)模式，引領(lǐng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí)代的到來。

作為全球家電業(yè)的知名品牌，長(zhǎng)虹在2016年率先將AI技術(shù)引進(jìn)電視，推出全球首臺(tái)人工智能電視，并在2017年將人工智能電視升級(jí)到AI3.0時(shí)代，引領(lǐng)家電產(chǎn)業(yè)的新一輪變革。在CES2018上，長(zhǎng)虹集中展示了旗下全系的AI家電產(chǎn)品，以及基于真實(shí)生活場(chǎng)景的智慧家庭整體解決方案，以產(chǎn)品、技術(shù)、方案的全方位領(lǐng)先姿態(tài)，充分展現(xiàn)了人工智能的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和用戶價(jià)值，交出AI領(lǐng)跑者的漂亮答卷。

以AI為基礎(chǔ)能力全面升級(jí)旗下家電產(chǎn)品

如今的長(zhǎng)虹，在產(chǎn)品上已經(jīng)全面擁抱人工智能，或者說，長(zhǎng)虹正在逐步將人工智能作為旗下產(chǎn)品的基礎(chǔ)能力，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的整體升級(jí)。

2016年7月，當(dāng)行業(yè)遭遇增長(zhǎng)瓶頸，在固有格局中難以突破的時(shí)候，長(zhǎng)虹憑借多年的技術(shù)積累和前瞻性的市場(chǎng)判斷，推出了全球首臺(tái)人工智能電視，驚艷市場(chǎng)的同時(shí)引發(fā)了行業(yè)的AI熱潮。這也標(biāo)志著長(zhǎng)虹公司董事長(zhǎng)趙勇提出的“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略邁入人工智能階段。

2017年，長(zhǎng)虹將人工智能電視進(jìn)化到AI3.0時(shí)代。在“語音識(shí)別”“語義分析”基礎(chǔ)之上再進(jìn)階，長(zhǎng)虹最新的具有遠(yuǎn)場(chǎng)語音、聲紋識(shí)別技術(shù)的CHiQ人工智能電視Q5K系列，不僅能通過“人工智能+大數(shù)據(jù)+深度學(xué)習(xí)”了解用戶需要什么，而且突破性地實(shí)現(xiàn)丟掉手機(jī)、遙控器，直接與用戶進(jìn)行自然交互，讓人工智能電視更具人性化。

長(zhǎng)虹與杜比公司進(jìn)行了深度合作。將DOLBY VISION和DOLBY ATMOS搭載在Q5K系列等主銷產(chǎn)品上，大幅提升了電視的音畫質(zhì)體驗(yàn)。據(jù)CES現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，“DOLBY ATMOS提升了聲音的深度與廣度，從‘視’‘聽’‘內(nèi)容’等，給消費(fèi)者帶來了更佳的環(huán)繞效果，讓用戶擁有‘身臨其境’的觀影體驗(yàn)?！?/p>

OLED屏幕自發(fā)聲技術(shù)同樣吸引了不少參觀者。據(jù)工作人員介紹，長(zhǎng)虹利用OLED超薄無背光的天然屬性優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)出屏幕自發(fā)聲產(chǎn)品。通過在屏幕背后安裝發(fā)聲振動(dòng)器，將整個(gè)OLED屏幕作為聲音傳輸介質(zhì)。聲音的環(huán)繞效果和臨場(chǎng)感有了大幅提升，用戶會(huì)感覺聲音“從屏幕發(fā)出，更加身臨其境”。目前長(zhǎng)虹在屏幕自發(fā)聲OLED產(chǎn)品的開放方面，走在了國(guó)內(nèi)前列屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

在空調(diào)領(lǐng)域，2014年長(zhǎng)虹空調(diào)正式推出全球首款基于“人體狀態(tài)感知”技術(shù)的智能空調(diào)；2016年，推出行業(yè)首創(chuàng)人工智能語音王空調(diào)Q2F系列；2017年底，推出Q3Ts人工智能智慧眼柜機(jī)。據(jù)長(zhǎng)虹空調(diào)負(fù)責(zé)人介紹，Q3Ts是國(guó)內(nèi)首款集語音、手勢(shì)、圖像識(shí)別三合一的智能空調(diào)，能自動(dòng)識(shí)別用戶身份、自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)運(yùn)行參數(shù)。其中，人工智能圖像識(shí)別，實(shí)現(xiàn)了百萬圖像捕捉，可自辨無人2小時(shí)關(guān)機(jī)，也可以運(yùn)行安防監(jiān)控。而該款空調(diào)配備的4代精控技術(shù)，更能綜合提供舒適好空氣，滿足了消費(fèi)者對(duì)于舒適生活的追求。

冰箱方面，長(zhǎng)虹旗下美菱冰箱也已經(jīng)深度運(yùn)用人工智能技術(shù)。2017年11月全球首發(fā)的搭載水分子激活保鮮技術(shù)的冰箱“M鮮生”，充分結(jié)合水分子激活保鮮技術(shù)和人工智能技術(shù)，讓冰箱從被動(dòng)保鮮變?yōu)橹鲃?dòng)控鮮，從變頻控溫、智能交互到智慧控鮮，被認(rèn)為引發(fā)了行業(yè)第三次保鮮革命。

長(zhǎng)虹率先將AI技術(shù)深度運(yùn)用到電視、空調(diào)、冰箱等系列產(chǎn)品中，讓前沿科技真正產(chǎn)品化、普惠化，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí)創(chuàng)造了新的用戶生活體驗(yàn)。

戰(zhàn)略前瞻，技術(shù)積淀，堅(jiān)持推進(jìn)AI研發(fā)

沒有無緣無故的成功，長(zhǎng)虹之所以能夠率先將AI技術(shù)全面應(yīng)用到家電領(lǐng)域，與長(zhǎng)虹長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)積淀密切相關(guān)。

早在2012年，長(zhǎng)虹就在傳感器模組開發(fā)應(yīng)用、語音識(shí)別芯片開發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機(jī)器視覺、人臉識(shí)別技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機(jī)器人及工廠自動(dòng)化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機(jī)器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等方面開始長(zhǎng)足的探索，并開始成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運(yùn)用。

作為人工智能“學(xué)習(xí)素材”的大數(shù)據(jù)的搜集、分析、處理，也是長(zhǎng)虹的強(qiáng)項(xiàng)。

目前，長(zhǎng)虹是家電行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有用戶行為分析，大數(shù)據(jù)處理能力以及龐大服務(wù)器資源的公司。通過開放的物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)，長(zhǎng)虹提升全產(chǎn)業(yè)鏈條能力的產(chǎn)品化和服務(wù)化，實(shí)現(xiàn)了基于場(chǎng)景的用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。

軟件和平臺(tái)方面，長(zhǎng)虹也做了很多前沿性布局。比如，在推出人工智能電視的同時(shí)，長(zhǎng)虹還發(fā)布了以人工智能電視為中心的首個(gè)人工智能平臺(tái)——AI Center。

搭載AI Center的CHiQ人工智能電視不僅能夠秒速讀懂主人語義，而且能夠迅速指令家中各類智能家電設(shè)備完成主人的命令，并把這一系列過程統(tǒng)一顯示、管理，呈現(xiàn)在電視屏幕上，實(shí)現(xiàn)了智能冰箱、空調(diào)、空氣凈化器、音響、燈光、窗簾、安防設(shè)備等的互聯(lián)互通。

再比如，引領(lǐng)人工電視進(jìn)入AI3.0時(shí)代的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)——聲紋識(shí)別，首次應(yīng)用國(guó)際前沿的I-vector技術(shù)為聲紋建模，同時(shí)借助云計(jì)算平臺(tái)，建立起每個(gè)家庭成員獨(dú)一無二的聲紋數(shù)據(jù)庫，能夠在家庭應(yīng)用環(huán)境中快速精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)家庭成員的身份識(shí)別，識(shí)別率超過90%。

從傳感器到芯片，從機(jī)器視覺到人臉識(shí)別，從數(shù)據(jù)搜集到數(shù)據(jù)處理，從AI Center到聲紋識(shí)別……長(zhǎng)虹在人工智能家電領(lǐng)域具備深厚的技術(shù)積累，全面布局，持續(xù)推進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)全面領(lǐng)先。

基于真實(shí)生活場(chǎng)景，開放賦能，提供整體解決方案

長(zhǎng)虹人工智能戰(zhàn)略的落地，并不是簡(jiǎn)單的將技術(shù)產(chǎn)品化，而是基于真實(shí)生活需求和場(chǎng)景，提供一整套整體解決方案。

以人工智能為牽引，長(zhǎng)虹圍繞智慧家庭的構(gòu)建，打造了完整的解決方案。在2017年的亞洲CES上，長(zhǎng)虹已率先宣布實(shí)現(xiàn)智慧家庭應(yīng)用解決方案全面市場(chǎng)化。目前，長(zhǎng)虹已在智能控制、安全、大媒體、能源、健康等業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突破，成功實(shí)現(xiàn)智慧家庭服務(wù)解決方案在家庭用戶和企業(yè)客戶中進(jìn)行規(guī)?；占?為用戶提供“輕松自在”的美好生活。

具體到產(chǎn)品上，長(zhǎng)虹通過軟硬兩個(gè)維度進(jìn)行布局。

軟件方面，長(zhǎng)虹針對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣提供手機(jī)端、電視端的“智慧管家”應(yīng)用app，滿足消費(fèi)者外出、居家等模式下對(duì)家庭環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)和控制，并能夠通過電視機(jī)的語音交互方式完成相關(guān)操作，最大化方便消費(fèi)者體驗(yàn)。

硬件方面，已經(jīng)涵蓋智能電視、空調(diào)、冰箱等大型家電，智能插座、智能開關(guān)等遠(yuǎn)程控制設(shè)備，家庭安防、環(huán)境監(jiān)測(cè)等相關(guān)傳感器設(shè)備，以及門鎖、貓眼、窗簾等相關(guān)小智能設(shè)備。

最為可貴的還在于開放的姿態(tài)，長(zhǎng)虹的智慧家庭落地的解決方案，并不排斥其他品牌的產(chǎn)品和服務(wù)?；谧灾餮邪l(fā)的IPP聯(lián)接框架協(xié)議，長(zhǎng)虹實(shí)現(xiàn)家庭不同產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通互控和內(nèi)容交互。

萬物互聯(lián)趨勢(shì)下，長(zhǎng)虹以人工智能為切入點(diǎn)，基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)，推動(dòng)智慧家庭從最初的設(shè)備互聯(lián)，到場(chǎng)景服務(wù)，再到產(chǎn)品自升級(jí)、自學(xué)習(xí)等，正在實(shí)現(xiàn)從最初的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)向“產(chǎn)品+服務(wù)”用戶運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型。

人工智能已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，面向AI的全球競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)拉開大幕，隨之展開的，或許還有智能物聯(lián)網(wǎng)排位賽。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)曾經(jīng)是跟隨者，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)成為超越者，而在人工智能時(shí)代，以長(zhǎng)虹為代表的中國(guó)力量，有望實(shí)現(xiàn)在家電領(lǐng)域的全球領(lǐng)跑。而其它行業(yè)中“長(zhǎng)虹們”的涌現(xiàn)，形成合力或推動(dòng)中國(guó)成為時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者。