這兩年有個(gè)現(xiàn)象很有趣，那就是一些行業(yè)一旦加入了互聯(lián)網(wǎng)玩家，或者玩家都引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)玩法，就有可能從藍(lán)海變成紅海，再?gòu)募t海變成血海，硬件如手機(jī)、電視，服務(wù)如外賣、汽車保養(yǎng)，抑或是家裝。

15年的互聯(lián)網(wǎng)家裝風(fēng)起云涌，萬(wàn)億市場(chǎng)有待釋放，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)伺機(jī)而動(dòng)，傳統(tǒng)裝修企業(yè)也紛紛“互聯(lián)網(wǎng)+”。但歷史中的無(wú)數(shù)節(jié)點(diǎn)都表明，扎堆亂斗的局面從來(lái)不會(huì)久長(zhǎng)。

不久前，業(yè)界更有“2016年互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)八成將死掉”的言論，雖然這個(gè)說(shuō)法并不嚴(yán)謹(jǐn)，卻給這個(gè)看似熱衷于“拼低價(jià)”的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)來(lái)了一劑“醒酒藥”。相當(dāng)數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)有一個(gè)靠“燒錢”圈地的弊?。哄X燒光了，也就沒(méi)得玩了。曾經(jīng)聲稱傳統(tǒng)裝修必死的搜房網(wǎng)，這不就已經(jīng)宣布退出家裝市場(chǎng)，“斷臂”轉(zhuǎn)型去了。

那么，既然燒錢、低價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式前景堪憂，新晉主打健康家裝的入局者極裝吉住又是否能夠逆勢(shì)突圍呢？健康又是否是用戶家裝最大的痛點(diǎn)？

價(jià)格戰(zhàn)從來(lái)打不久

“互聯(lián)網(wǎng)家裝”，在很長(zhǎng)一段時(shí)間，是一個(gè)讓人覺(jué)得很“高科技”卻又有些無(wú)所適從的名稱，這種無(wú)所適從折射出的問(wèn)題是，“互聯(lián)網(wǎng)家裝”在概念中徘徊，不夠落地。

當(dāng)然，不夠落地的不包括服務(wù)價(jià)格，因?yàn)閮r(jià)格往往足夠“親民”，599、666、688……這些足夠吸引人的家裝套餐價(jià)格的背后依舊是一套“燒錢”的邏輯，還有從一開(kāi)始就同質(zhì)化嚴(yán)重的服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品思維，本身強(qiáng)調(diào)的是用戶體驗(yàn)，然而無(wú)論是入局的互聯(lián)網(wǎng)公司，還是轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)家裝企業(yè)，集中表現(xiàn)出的問(wèn)題在于，很少能破除消費(fèi)者的體驗(yàn)痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)只是被當(dāng)成了“入口”，而不是思維方式，本質(zhì)上依舊是傳統(tǒng)家裝。

在釘科技看來(lái)，是不是真的讓人“省心”，短平快地讓消費(fèi)者入駐，還能不用擔(dān)心裝修過(guò)程中的種種問(wèn)題，最好還要健康環(huán)保，這應(yīng)該是作為互聯(lián)網(wǎng)裝修主要用戶群體的80后們的心聲。

道理很簡(jiǎn)單，價(jià)格雖是用戶痛點(diǎn)之一，但沒(méi)有人會(huì)僅僅關(guān)注價(jià)格。用戶在這個(gè)層面在意的更多是有沒(méi)有增項(xiàng)，有沒(méi)有二次收費(fèi)、隱性收費(fèi)。過(guò)分強(qiáng)調(diào)低價(jià)，反而會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生影響。

家裝無(wú)論是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”，其主要環(huán)節(jié)還是在材料和施工，而施工環(huán)節(jié)靠的是人，人力驅(qū)動(dòng)下并不容易完全實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

試想，若互聯(lián)網(wǎng)家裝一味的追求極致性價(jià)比和快速施工，但在工人的水平本身參差不齊，企業(yè)難以獲利，難以保障工人的正常收入的情況下，裝修質(zhì)量能讓消費(fèi)者不心存芥蒂？

因此，釘科技認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝的價(jià)格戰(zhàn)注定打不久，就算資本方能夠“不怕死”的去維持，消費(fèi)者最終也會(huì)因?yàn)槠渌N種問(wèn)題而不再買賬。

健康是互聯(lián)網(wǎng)家裝的下一個(gè)風(fēng)口

那么，既然拼價(jià)格、比速度并不是互聯(lián)網(wǎng)家裝的出路，這個(gè)行業(yè)的風(fēng)口又在哪里呢？這就要看傳統(tǒng)家裝帶給消費(fèi)者的可能的最大傷害是什么。

傷害最直接的無(wú)非兩個(gè)層面，一是財(cái)產(chǎn)，二是人身。在釘科技看來(lái)，消費(fèi)者最需要解決的其實(shí)正是家裝中的安全問(wèn)題，也就是人不會(huì)受到傷害，即老百姓所說(shuō)的“安居”。這看似是家裝應(yīng)該滿足的最基本條件，可最簡(jiǎn)單的往往最容易被忽略。 

數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)城市居民每天待在室內(nèi)的時(shí)間將近22個(gè)小時(shí)，因此室內(nèi)環(huán)境的好壞也就十分重要。另有數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)每年因室內(nèi)空氣污染引起的死亡人數(shù)已達(dá)11.1萬(wàn)人，平均每天大約死亡304人，而90%兒童白血病患者，半年內(nèi)家中都進(jìn)行過(guò)裝修。 

所以，健康環(huán)保，就會(huì)是消費(fèi)者的迫切需求，也會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)家裝的下一個(gè)風(fēng)口。

就在今年的全國(guó)兩會(huì)中，我國(guó)再次明確提出“健康中國(guó)2020”戰(zhàn)略規(guī)劃，其中指出，發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，滿足多層次、多樣化衛(wèi)生服務(wù)需求。這會(huì)讓“健康”的理念更加深入人心。而二胎政策的刺激以及之后人口紅利的釋放，使得消費(fèi)者對(duì)于生活中各個(gè)環(huán)節(jié)的健康安全的需求還會(huì)擴(kuò)大，這其中就包括家裝。

健康面前低價(jià)、短工期顯得太LOW

互聯(lián)網(wǎng)家裝的低價(jià)拼殺，對(duì)于一些企業(yè)而言或許會(huì)是災(zāi)難，但對(duì)另外一些專注于真正能夠解決用戶家裝痛點(diǎn)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，卻會(huì)是大展拳腳的機(jī)會(huì)。

前段時(shí)間，釘科技曾關(guān)注到，小米的員工，沒(méi)有選擇雷軍投資的愛(ài)空間，卻選擇了主打健康家裝的極裝吉住。這或許也可以從側(cè)面印證一個(gè)觀念，就是相比“健康”，“極致”性價(jià)比的吸引力就有些不夠看了。

畢竟，絕大多數(shù)中國(guó)的消費(fèi)者，裝修一次恐怕都得住個(gè)十幾、二十年，尤其對(duì)于剛有或?qū)⒂泻⒆拥?0、90后群體來(lái)說(shuō)，孩子健康無(wú)疑是第一需求；如果在裝修的時(shí)候過(guò)分追求了價(jià)格的低廉和速度的迅疾，最后就有可能要為健康來(lái)買單，而這個(gè)買賣并不劃算。

釘科技了解到，極裝吉住主張“極致健康”的生活方式，遵循“輕裝重飾”的健康設(shè)計(jì)理念，科學(xué)規(guī)劃各個(gè)功能空間，全局把控、避免過(guò)度裝修；并依托境外電商的全球供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)國(guó)際一線品牌，精選品質(zhì)一流的產(chǎn)品，制定苛刻的健康家裝選材及工藝標(biāo)準(zhǔn)，以確保用戶健康家裝的結(jié)果。

目前，極裝吉住首款健康家裝產(chǎn)品 “糖果裝”已發(fā)布，其家裝選材就是其最大特色之一。首選西班牙、丹麥、德國(guó)等進(jìn)口優(yōu)質(zhì)環(huán)保品牌材料，90%材料原裝進(jìn)口。其中比飲用水還環(huán)保的堤丹涂料，科勒、美標(biāo)的整體衛(wèi)浴，東鵬的全拋釉大地磚，西門子煙機(jī)灶具等等一線品牌中品質(zhì)最好、款式最新、健康指數(shù)最高的產(chǎn)品。而該產(chǎn)品配置，均是通過(guò)其供應(yīng)鏈的大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析而得。

據(jù)了解，極裝吉住在去年12月的O2O寒冬中，逆勢(shì)完成1000萬(wàn)元天使融資。這就證明，健康家裝正在成為一種共識(shí)。

家裝的價(jià)格戰(zhàn)究竟還能打多久，釘科技無(wú)法預(yù)計(jì)，但可以想見(jiàn)的是，家裝的價(jià)值戰(zhàn)即將開(kāi)啟，因?yàn)橄M(fèi)者的觀念正在成熟，主打“健康”，無(wú)疑是切入互聯(lián)網(wǎng)家裝價(jià)值戰(zhàn)的好選擇，而極裝吉住們顯然給行業(yè)開(kāi)了個(gè)好頭。

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