作為連續(xù)14年參加全國(guó)兩會(huì)的全國(guó)政協(xié)委員，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東盡管很忙，但每年都會(huì)抽出時(shí)間與媒體進(jìn)行溝通。昨日，在與媒體小范圍溝通時(shí)，張近東針對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)以及蘇寧的產(chǎn)業(yè)布局，談到了很多有趣、有用的觀點(diǎn)。釘科技做了一些整理，以饗讀者：

觀點(diǎn)一：拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”正在轉(zhuǎn)為“一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)”

張近東：從經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看，我認(rèn)為，拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”正在轉(zhuǎn)為“一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)”。就在前段時(shí)間，商務(wù)部披露的數(shù)據(jù)顯示，2015年，消費(fèi)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到了66.4%,已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一動(dòng)力，而且這一增長(zhǎng)趨勢(shì)還在繼續(xù)，這對(duì)處于大消費(fèi)、大服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)而言，帶來(lái)的利好是令人鼓舞的。

所以今年兩會(huì)，我?guī)У?個(gè)提案中就有兩個(gè)與拉動(dòng)消費(fèi)有關(guān)：一個(gè)是建議加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)，大力發(fā)展農(nóng)村電商；一個(gè)是建議加快跨境電商O2O發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。前者是撬動(dòng)中國(guó)最基層的農(nóng)村市場(chǎng)，后者則是方便國(guó)人的海外消費(fèi)。兩者是消費(fèi)中的一頭一尾，都具有巨大的挖掘潛力。

觀點(diǎn)二：對(duì)于大消費(fèi)、大服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)，2016面臨3大機(jī)遇

張近東：大家應(yīng)該也感覺(jué)到了，對(duì)于大消費(fèi)、大服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)，2016年應(yīng)是我們難得的機(jī)遇年，這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是，我們所面臨的品質(zhì)消費(fèi)的機(jī)遇。二是，C2B數(shù)據(jù)化供應(yīng)鏈引領(lǐng)供給側(cè)改革的機(jī)遇。三是，低成本帶動(dòng)高投資、高就業(yè)、高增長(zhǎng)的機(jī)遇。

觀點(diǎn)三：要做時(shí)代的企業(yè)，要從“少數(shù)派”布局，進(jìn)入“多數(shù)派”市場(chǎng)

張近東：面對(duì)不斷變化、加速升級(jí)的外部環(huán)境，蘇寧的變革，僅是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然縮影。我始終認(rèn)為，順應(yīng)時(shí)代，不斷創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的唯一的選擇，這也是為什么我們當(dāng)初堅(jiān)決果斷、毫不猶豫轉(zhuǎn)型的真正原因。但是如何成長(zhǎng)為一家時(shí)代的企業(yè)，我還想和大家分享三個(gè)觀點(diǎn)：

一是，要大膽的去做逆周期布局。二是，創(chuàng)新往往就是剩者為王。三是，一定要做“大多數(shù)”。

【以下為張近東演講全文】

各位媒體朋友:

大家晚上好!

每年兩會(huì)期間，不管再忙，都要和咱們媒體朋友聚一下，盡管今年比往年還要忙，但是我仍然提前一個(gè)月就跟我的團(tuán)隊(duì)說(shuō)，一定要把這個(gè)時(shí)間留出來(lái)。這就如大家每逢年底都期盼著家人團(tuán)聚一樣，在我心里已經(jīng)是一種習(xí)慣了。

今年全球經(jīng)濟(jì)下行壓力很大，我國(guó)也無(wú)法獨(dú)善其身，所以社會(huì)上普遍認(rèn)為今年對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)是比較艱難的一年。但是我覺(jué)得2016年并不一定像外界想象的那么寒冷，或許對(duì)于很多企業(yè)而言，今年恰恰是難得的機(jī)遇年。

從經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看，我認(rèn)為，拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”正在轉(zhuǎn)為“一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)”。就在前段時(shí)間，商務(wù)部披露的數(shù)據(jù)顯示，2015年，消費(fèi)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到了66.4%,已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一動(dòng)力，而且這一增長(zhǎng)趨勢(shì)還在繼續(xù)，這對(duì)處于大消費(fèi)、大服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)而言，帶來(lái)的利好是令人鼓舞的。

所以今年兩會(huì)，我?guī)У?個(gè)提案中就有兩個(gè)與拉動(dòng)消費(fèi)有關(guān)：一個(gè)是建議加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培養(yǎng)，大力發(fā)展農(nóng)村電商；一個(gè)是建議加快跨境電商O2O發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。前者是撬動(dòng)中國(guó)最基層的農(nóng)村市場(chǎng)，后者則是方便國(guó)人的海外消費(fèi)。兩者是消費(fèi)中的一頭一尾，都具有巨大的挖掘潛力。同時(shí)，我今年提案中也在倡議政府、企業(yè)和科研院所協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，因?yàn)檫@是推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的重要力量。

其實(shí)，中國(guó)正在釋放出巨大的消費(fèi)潛力，已經(jīng)在蘇寧平臺(tái)上表現(xiàn)了出來(lái)。我們前幾天剛剛發(fā)布了2015年的業(yè)績(jī)快報(bào)，去年我們?nèi)涝鲩L(zhǎng)達(dá)到24%，線上增速達(dá)到94%，這是我們啟動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展以來(lái)的最大增速，蘇寧的轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入收獲的快車道。

不僅如此，消費(fèi)潛力的釋放還能夠帶動(dòng)文化娛樂(lè)體育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，而其所產(chǎn)生的機(jī)遇，與釋放出的能量，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象。就拿足球來(lái)說(shuō)，國(guó)人對(duì)于足球的關(guān)注度到了前所未有的高度，這必將會(huì)大力的推動(dòng)中國(guó)足球事業(yè)的發(fā)展和繁榮，但是目前我國(guó)足球運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)還比較薄弱，尤其是在青訓(xùn)體系建設(shè)方面，針對(duì)這一問(wèn)題我也帶來(lái)了一個(gè)“關(guān)于加強(qiáng)教育資源與足球人才的有效結(jié)合，提速足球青訓(xùn)體系建設(shè)”的提案。

綜上所述，大家應(yīng)該也感覺(jué)到了，對(duì)于大消費(fèi)、大服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)，2016年應(yīng)是我們難得的機(jī)遇年，這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是，我們所面臨的品質(zhì)消費(fèi)的機(jī)遇。今年，我國(guó)進(jìn)入到全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵階段，一二級(jí)城市收入水平繼續(xù)提高，三四級(jí)市場(chǎng)城鎮(zhèn)化加速，這些都將帶來(lái)品質(zhì)消費(fèi)、品牌消費(fèi)的高增長(zhǎng)。

目前蘇寧海外購(gòu)、蘇寧中華特色館等商品銷售的高增長(zhǎng)正是這一趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。2015年國(guó)人境外消費(fèi)約1.2萬(wàn)億，今年春節(jié)期間，央視新聞聯(lián)播也報(bào)道了國(guó)內(nèi)游客在日本火爆購(gòu)物的情況，當(dāng)時(shí)報(bào)道的購(gòu)物場(chǎng)景就是在我們的蘇寧LAOX。其實(shí)，從去年以來(lái)，LAOX幾乎成為了國(guó)內(nèi)游客在日本購(gòu)物必選地之一，可以說(shuō)是天天人流如織。國(guó)人到境外買商品，這說(shuō)明，中國(guó)人的品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代正在加速到來(lái)，這對(duì)擁有O2O品質(zhì)渠道的蘇寧來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一個(gè)利好。與此同時(shí)，隨著小康生活水平的提升，服務(wù)、以及文化娛樂(lè)產(chǎn)品的消費(fèi)必將成為拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的新主流，這也將帶動(dòng)蘇寧酒店、廣場(chǎng)、文化、體育等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二是，C2B數(shù)據(jù)化供應(yīng)鏈引領(lǐng)供給側(cè)改革的機(jī)遇。近段時(shí)間，我看到一些媒體朋友們?cè)趫?bào)道產(chǎn)能過(guò)剩、高庫(kù)存、高積壓的問(wèn)題，其實(shí)圍繞這一問(wèn)題，蘇寧一直在和品牌企業(yè)積極探索新的突破路徑。不瞞大家說(shuō)，今天春節(jié)前后這段時(shí)間，我除了參加集團(tuán)重大會(huì)議外，其他時(shí)間幾乎天天都在接待如三星、海爾、TCL、小米、中興、努比亞、美的、LG等品牌商大佬，共同探討如何提升供應(yīng)鏈合作水平。

就在兩天前，我們召開了家電品類的供應(yīng)商大會(huì)，數(shù)百家品牌商齊聚蘇寧，在會(huì)上我們明確提出，蘇寧是開放的，愿意將品牌企業(yè)發(fā)展電商視為命運(yùn)共同體，不僅要大力度扶持品牌商發(fā)展電商渠道，幫助他們電商部門提升運(yùn)營(yíng)能力；還要為他們提供流量、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等一系列資源支持，幫助他們做大做強(qiáng)。同時(shí)，我們還明確提出要借助大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算服務(wù)，共同建立C2B反向驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈管理能力，引領(lǐng)設(shè)計(jì)、制造和訂單供應(yīng)，帶動(dòng)上游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)發(fā)展。

三是，低成本帶動(dòng)高投資、高就業(yè)、高增長(zhǎng)的機(jī)遇。原材料和能源成本下降，人民幣適度貶值，融資成本下降，給企業(yè)的投資創(chuàng)造了非常好的窗口期。

目前蘇寧O2O模式已經(jīng)成型、地產(chǎn)投資模型也已定型。在座的媒體朋友們，有一些可能逛過(guò)蘇寧在全國(guó)各地的云店、蘇寧廣場(chǎng)，有的可能還住過(guò)我們的酒店。接下來(lái)，我們將繼續(xù)加大廣場(chǎng)、酒店甚至影院的開發(fā)建設(shè)力度，今年在上海等地，我們會(huì)有一批酒店和廣場(chǎng)陸續(xù)開業(yè)，屆時(shí)歡迎大家去參觀體驗(yàn)。在今年這樣一個(gè)低成本的窗口期，我相信，蘇寧將完成一輪高投資、高就業(yè)和高發(fā)展的市場(chǎng)逆襲。

所以，我認(rèn)為真正的企業(yè)家會(huì)更多的關(guān)注自己，而不是市場(chǎng)環(huán)境，因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境對(duì)于每個(gè)企業(yè)都是公平的，企業(yè)家也無(wú)力改變，但是我們可以努力提升自己。甚至對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，“無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰”，市場(chǎng)不好時(shí)，越是可以實(shí)現(xiàn)彎道超車。

去年兩會(huì)時(shí)，我也是在這個(gè)地方說(shuō)“蘇寧的轉(zhuǎn)型不是‘duang’的一下出來(lái)的，而是任性出來(lái)的”。隨后的一年，我相信全社會(huì)都感受到了蘇寧發(fā)出的一次次“引力波”，在座的各位媒體朋友可能感受最強(qiáng)烈，甚至有的媒體朋友，連續(xù)一個(gè)月都沒(méi)離開過(guò)南京，天天守著逮新聞、做報(bào)道。不管是我們與阿里巴巴、萬(wàn)達(dá)等企業(yè)建立戰(zhàn)略合作，還是入主蘇寧足球俱樂(lè)部，戰(zhàn)略投資中興努比亞，以及越來(lái)越多的蘇寧廣場(chǎng)和酒店開始批量化的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，這些都讓我們的品牌形象變得越來(lái)越豐富和多元。而這些都應(yīng)該感謝互聯(lián)網(wǎng)，正是我們立足零售業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，幫我們打開了產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的大門。

我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展五大產(chǎn)業(yè)，可以說(shuō)就是一次機(jī)遇之變，目標(biāo)就是要堅(jiān)持不懈的傳遞“引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，共創(chuàng)品質(zhì)生活”的社會(huì)力量。

與很多年輕人一樣，蘇寧也是90后，正處于最具青春活力和創(chuàng)新精神的年齡。因此我們敢于接受新鮮事物，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)不僅打破了零售發(fā)展的天花板，更打破了企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的天花板。可以說(shuō)這一次的改變，是基于互聯(lián)網(wǎng)零售的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，讓蘇寧創(chuàng)造品質(zhì)生活、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展使命更為飽滿和豐富。零售、地產(chǎn)、文化、金融塑造的是品質(zhì)化的生活體驗(yàn)，而投資則是產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈構(gòu)建提升、協(xié)同發(fā)展的蓄水池和粘合劑，未來(lái)展現(xiàn)在大家眼前的不僅僅是一個(gè)專業(yè)、品質(zhì)的蘇寧，還是一個(gè)豐富多彩的蘇寧。

面對(duì)不斷變化、加速升級(jí)的外部環(huán)境，蘇寧的變革，僅是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然縮影。我始終認(rèn)為，順應(yīng)時(shí)代，不斷創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的唯一的選擇，這也是為什么我們當(dāng)初堅(jiān)決果斷、毫不猶豫轉(zhuǎn)型的真正原因。但是如何成長(zhǎng)為一家時(shí)代的企業(yè)，我還想和大家分享三個(gè)觀點(diǎn)：

一是，要大膽的去做逆周期布局。企業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新永遠(yuǎn)不是線性的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也不會(huì)一帆風(fēng)順。作為企業(yè)家來(lái)說(shuō)，在企業(yè)發(fā)展進(jìn)入巔峰的時(shí)候，我們應(yīng)該要最有危機(jī)感，開始啟動(dòng)新一輪的布局；而在企業(yè)承受外部巨大壓力和非議的時(shí)候，恰恰需要保持樂(lè)觀的態(tài)勢(shì)與堅(jiān)強(qiáng)的韌性。

對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)，我們每一次的轉(zhuǎn)型恰恰源于逆周期的布局，1999年是我們空調(diào)批發(fā)銷售最為火爆的時(shí)候，我們幾乎砍掉一半的業(yè)務(wù)，毅然的轉(zhuǎn)型零售；2009年更是在我們連鎖發(fā)展的巔峰期，我們義無(wú)反顧的投身O2O零售。但現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，每一次的布局都最終被市場(chǎng)驗(yàn)證是正確的

二是，創(chuàng)新往往就是剩者為王。很多企業(yè)都在創(chuàng)新，但是創(chuàng)新從來(lái)不是三天打魚、兩天曬網(wǎng)的事情，不僅需要?jiǎng)?chuàng)意，還需要資金、技術(shù)、人才等大量的資源整合，以及時(shí)間的積累。2013年我在美國(guó)斯坦福談O2O模式，到了2014年，大量的企業(yè)和風(fēng)投涌入O2O領(lǐng)域，但是2015年，又雪崩似的轟然散去?；剡^(guò)頭來(lái)看，有一些企業(yè)玩的是概念，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的舉措；有一些企業(yè)只是在某個(gè)點(diǎn)上的創(chuàng)新，缺乏系統(tǒng)支持；也有相當(dāng)一批企業(yè)雖然模式很新穎，但是資金、技術(shù)、人才等資源匹配缺乏，不足以支持走遠(yuǎn)路，做長(zhǎng)久。所以，我認(rèn)為創(chuàng)新永遠(yuǎn)不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷從量變到質(zhì)變積累的過(guò)程，往往最后堅(jiān)持下來(lái)的企業(yè)才是最成功的企業(yè)，堅(jiān)持到最后的創(chuàng)新才具有價(jià)值。

三是，一定要做“大多數(shù)”。企業(yè)在最初布局發(fā)展的時(shí)候，需要做“少數(shù)派”，因?yàn)橹挥斜却蠖鄶?shù)人看的遠(yuǎn)，具有更前瞻的思維，才可能搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)。但是任何一家企業(yè)需要大發(fā)展，獲得廣闊的市場(chǎng)，那一定要進(jìn)入大市場(chǎng)，一定要順應(yīng)社會(huì)主流需求，滿足大多數(shù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。

比如我們提到的O2O零售、品質(zhì)消費(fèi)等，這都是未來(lái)的“大多數(shù)”。所以，只有做布局的“少數(shù)派”，我們才能先發(fā)制人；而只有成為未來(lái)的“多數(shù)派”，我們才能越做越大，越做越強(qiáng)。

各位媒體朋友們，市場(chǎng)沒(méi)有好壞之分，關(guān)鍵是企業(yè)如何理解和把握，這是蘇寧發(fā)展20多年來(lái)最大的感悟，從傳統(tǒng)零售到互聯(lián)網(wǎng)零售，再到現(xiàn)在五大產(chǎn)業(yè)，蘇寧變得越來(lái)越大，而且越來(lái)越年輕。今天的蘇寧，已經(jīng)讓大家眼前一亮，我相信，在2016機(jī)遇之年，蘇寧帶給大家的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。今年是猴年，也是好運(yùn)年，在這里我也祝愿大家猴年猴賽雷，謝謝大家！