從獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷到頹勢難擋,“老大哥”耐克有何前車之鑒?
據(jù)公開市場數(shù)據(jù),全球一、二線品牌的鞋子60-70%來自中國,但中國自主品牌卻少之又少。以鞋業(yè)最知名的米蘭鞋展為例,歐美品牌展商、日本展商、韓國展商、巴西展商甚至印度展商均有參展,卻唯獨(dú)沒有中國展商。可見,中國雖然身為消費(fèi)大國,但是中國鞋業(yè)品牌的世界影響力卻亟待提升。目光轉(zhuǎn)移到隨著消費(fèi)升級(jí)而大跨度發(fā)展的時(shí)尚休閑鞋履市場,情況是一致的,近些年各品類幾乎都被UGG、COZY STEPS、ECCO、Cla
原創(chuàng)
2017-11-17 14:51:01
來源:科技向令說??
作者:曾響鈴

據(jù)公開市場數(shù)據(jù),全球一、二線品牌的鞋子60-70%來自中國,但中國自主品牌卻少之又少。以鞋業(yè)最知名的米蘭鞋展為例,歐美品牌展商、日本展商、韓國展商、巴西展商甚至印度展商均有參展,卻唯獨(dú)沒有中國展商??梢?,中國雖然身為消費(fèi)大國,但是中國鞋業(yè)品牌的世界影響力卻亟待提升。

目光轉(zhuǎn)移到隨著消費(fèi)升級(jí)而大跨度發(fā)展的時(shí)尚休閑鞋履市場,情況是一致的,近些年各品類幾乎都被UGG、COZY STEPS、ECCO、Clarks等國外品牌入侵。

于是,時(shí)尚休閑鞋履的市場競爭形成了“神仙打架,國有品牌圍觀”的現(xiàn)狀,其背后的品牌滲透與技術(shù)競爭十分激烈。如何在中國這片市場上獲得成功,至少不踩坑,或許,偏運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的耐克近些年來的頹勢也許能夠給它們以警示,也最終啟示中國鞋業(yè)品牌的成長之路。

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國外品牌已經(jīng)占據(jù)時(shí)尚休閑鞋履市場

收入提升帶來的消費(fèi)升級(jí)讓中國消費(fèi)者越來越注重鞋子的兩個(gè)方面:舒適性以及外觀,千篇一律、便宜而質(zhì)量湊合“有的穿就行”的鞋履市場已經(jīng)一去不復(fù)返。

在這個(gè)過程中,時(shí)尚休閑品類快速崛起,形成以年輕人為主體、各年齡階層普遍適用的消費(fèi)群體,成為鞋履市場中最重要的類型之一,UGG、COZY STEPS、ECCO、Clarks等國外品牌紛紛入局,以其穿感舒適、外觀時(shí)尚兼具內(nèi)涵成了備受關(guān)注的幾大主要品牌。

1、UGG:雪地靴目前的一哥

最初,“UGG”在澳洲本來指的就是雪地靴,只是后來被輾轉(zhuǎn)注冊(cè)成獨(dú)占的商標(biāo),也即由美國Deckers(德克斯)在1978成立并經(jīng)營的UGG品牌,在澳洲仍然有“UGG”協(xié)會(huì)對(duì)抗Deckers的UGG品牌。

以“雪地靴”作為雪地靴的品牌頭銜,沒兩把刷子肯定不行。在時(shí)尚休閑鞋類中,UGG品牌主打澳洲牧羊文化下的高端奢華雪地靴,定位偏高端,但喜愛、購買者趨之若鶩,口碑較好,自2008年進(jìn)入中國市場后,目前門店已接近150家,這在高端產(chǎn)品中實(shí)屬難得。不過,目前它正面臨COZY STEPS在雪地靴上的正面挑戰(zhàn)。

2、COZY STEPS:舒適的代名詞

1994年成立的COZY STEPS擁有超過20年歷史,成立以來其母公司就不斷在歐美發(fā)力,具有很強(qiáng)的歐美基因。2009年進(jìn)入中國市場的COZY STEPS主打鞋履的舒適性,在這方面業(yè)界聲譽(yù)較好,其產(chǎn)品線包括休閑、商務(wù)及雪地靴等系列。

目前,COZY STEPS在國內(nèi)的知名度尚不如其他品牌,但這不妨礙它憑借舒適這個(gè)特性在國內(nèi)發(fā)展迅速:截止2017年在中國一二線城市已經(jīng)鋪開了二百多家直營終端門店。

主打舒適這張牌,COZY STEPS的制鞋設(shè)計(jì)與工藝始終圍繞舒適做文章,例如材料上采用的高品質(zhì)天然皮料,工藝上有據(jù)稱是業(yè)界領(lǐng)先的一體成型制鞋工藝,能夠?qū)崿F(xiàn)全機(jī)械化智能生產(chǎn)。在合腳這件事上,COZY STEPS無疑走在了鞋履品牌們的前列。

3、ECCO:知名度下還需“年輕化”

來自丹麥的ECCO成立于1963年,定位在一雙“舒適、耐用、經(jīng)典”的休閑鞋,這也是北歐品牌的普遍內(nèi)涵。而ECCO在1997年進(jìn)入中國時(shí),其經(jīng)典耐用的特點(diǎn)也迅速抓住了40歲以上人群,強(qiáng)調(diào)“舒適+面子”的市場策略,從而獲得了一席之地。

目前ECCO在中國已經(jīng)取得足夠的品牌知名度,門店總數(shù)達(dá)1000家,幾乎所有對(duì)鞋子品牌有所了解的人在購鞋時(shí)都很容易想起或談及ECCO的中文品牌“愛步”。但面對(duì)日漸成熟和不斷年輕化的中國消費(fèi)者,ECCO品牌已經(jīng)變的略顯老氣。

4、Clarks:略顯保守的知名品牌

1825年創(chuàng)立于英國的Clarks目前號(hào)稱全球最大的非運(yùn)動(dòng)鞋品牌,在國內(nèi)的知名度大體與ECCO相當(dāng),門店數(shù)量略少,約800家。Clarks在英國本來不算太高端的品牌,但在國內(nèi)和ECCO一樣帶有輕奢的意味。

中文品牌名“其樂”的Clarks1992便進(jìn)入中國市場,是最早在中國推廣的休閑鞋品牌。不過,與ECCO類似,在英國國內(nèi)走時(shí)尚路線的鞋子到了中國卻有些古板,商務(wù)、行政、基礎(chǔ)、時(shí)尚、戶外無一不顯得正統(tǒng),進(jìn)軍國內(nèi)時(shí)尚休閑鞋市場有些保守。而且,Clarks和ECCO在國內(nèi)的售價(jià)都遠(yuǎn)高于國外,其品牌獲得了不合常理的市場溢價(jià),在消費(fèi)者日益成熟的中國市場,后期能否獲得持續(xù)支持是個(gè)考驗(yàn)。

 

認(rèn)知失落,耐克給了鞋服品牌競爭前車之鑒

雖然中國時(shí)尚休閑鞋履市場被這些國外品牌充斥,但它們彼此之間并未形成絕對(duì)的市場優(yōu)勢,激烈的競爭仍在繼續(xù)。

而對(duì)應(yīng)于體育休閑鞋履市場,老大哥耐克近年來的頹勢或許能給它們指明正確的競爭方式。最近,耐克出現(xiàn)的罕見低折扣引發(fā)輿論關(guān)于品牌出現(xiàn)問題的質(zhì)疑,一時(shí)站在了風(fēng)口浪尖。

而在這之前,耐克9月份公布的2018財(cái)年第一季度核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也不容樂觀,季度凈利潤相比去年同期大跌24%。1400人裁員計(jì)劃、25%的運(yùn)動(dòng)鞋款式停產(chǎn)、業(yè)務(wù)部門重組、城市收縮讓耐克“內(nèi)外交困”,股票評(píng)級(jí)甚至從“增持”被下調(diào)至“中性”。

相反,耐克最大的競爭對(duì)手阿迪達(dá)斯卻做得風(fēng)生水起。2016財(cái)年凈利潤同比暴漲60.5%至10.17億歐元,創(chuàng)下了新的歷史記錄。

昔日的休閑運(yùn)動(dòng)品類巨頭之所以面臨競爭頹勢,品牌認(rèn)知的失落是其首要原因。在企業(yè)競爭爆炸、產(chǎn)品爆炸、信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者面對(duì)了如此多的鞋類廠商、產(chǎn)品、內(nèi)容,誰能在消費(fèi)者有限的心智容量中占據(jù)一席之地,誰就能獲得競爭優(yōu)勢。消費(fèi)者心智成為鞋類競爭的主戰(zhàn)場。

耐克的成敗皆在于此。在2008年前后與李寧的競爭中,依靠年輕人的NBA、世界杯熱潮,趕上消費(fèi)升級(jí),耐克某種程度上成了高端的代名詞,獨(dú)占了消費(fèi)者關(guān)于運(yùn)動(dòng)休閑高端品牌的認(rèn)知。

2010年后,耐克與李寧“撕正面”,價(jià)格大幅度下降,憑借高端+相對(duì)低的價(jià)格市場占有率快速上升。然而,在此過程中,耐克也逐漸失去了消費(fèi)者的“高端”認(rèn)知,逐漸淪為“大眾貨”。眼下的耐克,除了沉積下來的渠道優(yōu)勢,并沒有在消費(fèi)者心中有如過去般的獨(dú)特消費(fèi)者認(rèn)知,只是一個(gè)知名的品牌罷了。

作為國際運(yùn)動(dòng)品牌,耐克在全球乃至中國市場的發(fā)展品牌形象定位不夠精準(zhǔn),缺少活力和立體感。現(xiàn)在,滿足個(gè)性化、隱性化需求的安德瑪已經(jīng)逐漸滲透例如健身這樣的消費(fèi)群體,獲得了族群化的消費(fèi)者心智,嚴(yán)重威脅和蠶食耐克的市場。

以耐克為鑒,Clarks的品牌認(rèn)知構(gòu)建算得上成功,把一個(gè)英國大眾消費(fèi)品牌成功于中國市場塑造成了高端時(shí)尚休閑,占領(lǐng)了消費(fèi)者“高端英倫風(fēng)”的心智,也收獲了不錯(cuò)的市場效果。但同ECCO一樣,目前最大的問題是在中國市場品牌認(rèn)知不一致,例如ECCO一邊在明星LOOK(服裝搭配)方面呈現(xiàn)年輕化,但一邊其產(chǎn)品風(fēng)格整體卻是40歲以上人群穿著的面相。想抓不斷擴(kuò)大的年輕市場,卻又沒有很好的產(chǎn)品跟進(jìn),以及虛高定價(jià)都對(duì)其品牌形象有所折損。

而UGG雖然專注“雪地靴”這個(gè)品類,但在某個(gè)品類占領(lǐng)獨(dú)一份的消費(fèi)者心智顯然比較難,“雪地靴”并不具象,較容易面臨入侵。例如,在冬天到來、雪地靴市場迎來爆發(fā)的時(shí)候,COZY STEPS就推出了與UGG“剛正面”的V系列雪地靴。秉行“科技締造舒適”的造鞋理念的COZY STEPS,靠著“簡約、舒適、自由、科技”的理念在消費(fèi)者群體中形成口碑,占領(lǐng)消費(fèi)者關(guān)于“舒適”的消費(fèi)者心智,可以認(rèn)為是對(duì)耐克危機(jī)的一次反向詮釋。

 

“立鞋之本”不穩(wěn),耐克或成“反面教材”

用品牌認(rèn)知占領(lǐng)消費(fèi)者心智是鞋履競爭的首要問題,解決這個(gè)問題后,“立鞋之本”——如何做好一雙鞋成為了競爭的關(guān)鍵內(nèi)容。

除了品牌認(rèn)知失落喪失消費(fèi)者獨(dú)特的消費(fèi)者心智,耐克陷入頹勢的另外一個(gè)重要原因就是相對(duì)于其他品牌,沒能從市場角度真正做好一雙贏得競爭優(yōu)勢的“好鞋”。

做一雙“好鞋”有三個(gè)元素:材質(zhì)、設(shè)計(jì)與工藝,耐克都面臨各種有意或無意的問題。

當(dāng)年耐克這些品牌興起的一個(gè)重要原因即是相對(duì)于已經(jīng)廣泛存在的廉價(jià)劣質(zhì)的、湊合能穿的鞋子品牌,耐克的鞋子更真、更皮實(shí)、用料更足,而今年315氣墊事件無疑把耐克推上了風(fēng)口浪尖,引發(fā)這可能只是耐克長久以來材料質(zhì)量問題冰山一角的輿論質(zhì)疑。

事實(shí)上,隨便在互聯(lián)網(wǎng)上搜索,就能發(fā)現(xiàn)許多對(duì)耐克品質(zhì)的抱怨:“耐克的鞋子穿著超過3個(gè)月,鞋面不破,不開膠已經(jīng)算開掛了”……在全面廉價(jià)化的背景下,耐克已經(jīng)離用料足的消費(fèi)認(rèn)知越來越遠(yuǎn)。

在設(shè)計(jì)方面,生產(chǎn)不同層次、不同風(fēng)格的產(chǎn)品以及提升產(chǎn)品更新速度才能滿足運(yùn)動(dòng)愛好者日新月異的需求,競爭對(duì)手阿迪達(dá)斯不僅擁有運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列Performance,同時(shí)運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)系列Originals和運(yùn)動(dòng)時(shí)尚系列Neo也廣受歡迎,而耐克對(duì)于品牌的分類依舊維持在傳統(tǒng)的五大運(yùn)動(dòng)系列上,陳舊的品牌定位可能已不再適用現(xiàn)在的社會(huì)。

工藝上,大規(guī)模代工的后遺癥就是多年來被詬病的“做工差”,溢膠等問題層出不窮,一些消費(fèi)者反映甚至高端的AJ系列都存在“車線不齊,左右腳鞋面不對(duì)稱,腳感差別明顯,中底和鞋面接縫粗糙”的問題,讓人唏噓。

目前,UGG、COZY STEPS、ECCO、Clarks在用料上都十分“舍得”, 例如UGG采用的是澳洲美利奴A級(jí)羔羊皮,ECCO則擁有自己的皮革工廠,而COZY STEPS的母公司革樂美集團(tuán)更是與CHANEL、PRADA、GUCCI、LV有長期穩(wěn)固的皮料合作,所用皮料都是毋庸置疑的上等進(jìn)口皮料。

在設(shè)計(jì)上,這些品牌各有不同也各有所長。UGG屬于典型的美國風(fēng)格,COZY STEPS屬于典型的北歐風(fēng)格,ECCO屬于丹麥風(fēng)格,Clarks屬于英倫風(fēng)格,其中ECCO的飛機(jī)鞋,Clarks的三瓣鞋都成功打造了爆款,COZY STEPS推出了V系列雪地靴,獲得了良好市場反饋,而UGG則利用明星效應(yīng)試圖復(fù)蘇經(jīng)典系列。

工藝上,ECCO與COZY STEPS采用了相同的制鞋工藝,直接將大底與鞋面結(jié)合在一起,一體成型。他們還擁有自己的研發(fā)中心、皮革廠和鞋廠,從產(chǎn)品研發(fā)到皮料加工再到成品生產(chǎn),對(duì)所有生產(chǎn)流程與環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理,這種質(zhì)量保證是代工廠模式難以比擬的。

總而言之,這些國外品牌目前的狀態(tài)與耐克早期類似,在市場入侵與相互競爭過程中,能夠把“立鞋之本”保持下去才能在未來避免重蹈耐克的覆轍,不忘初心,方得始終。

最后,反觀國內(nèi)品牌,和非鞋履市場一樣,在消費(fèi)者認(rèn)知中大多數(shù)都是廉價(jià)的代名詞,中國設(shè)計(jì)師被國際上認(rèn)為只會(huì)抄襲潮流并推出各種廉價(jià)款式。耐克這樣的國際知名品牌在認(rèn)知崩塌后再要扭轉(zhuǎn)都十分困難,先入為主被貼上抄襲、低價(jià)標(biāo)簽的國內(nèi)品牌就更難,在消費(fèi)者認(rèn)知、制鞋用材、設(shè)計(jì)與工藝上都有很長的路要走。

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