亞馬遜

鳳凰科技訊 據(jù)路透社北京時(shí)間11月3日?qǐng)?bào)道，亞馬遜周四在一份聲明中宣布，旗下生鮮雜貨配送服務(wù)亞馬遜生鮮（AmazonFresh）將停止在部分地區(qū)提供服務(wù)，但仍會(huì)在東京和洛杉磯內(nèi)在的十多座城市運(yùn)營。

據(jù)賓夕法尼亞州和新澤西州郊區(qū)用戶收到的提醒信息顯示，亞馬遜生鮮將在11月30日后停止為部分人服務(wù)。一些位于加州、紐約和馬里蘭州的亞馬遜用戶也在Twitter上表示，他們將失去這項(xiàng)服務(wù)。

亞馬遜生鮮成立于十多年前，但是并未在規(guī)模7000億美元的美國食品雜貨市場(chǎng)產(chǎn)生太大影響。據(jù)媒體分析稱，亞馬遜生鮮之所以多年未見起色，原因包括其價(jià)格不夠誘人、存在地域挑戰(zhàn)等等。

亞馬遜能夠打造其電商帝國，很大程度是因?yàn)樗兄Z提供最便宜的商品。亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO杰夫?貝佐斯(Jeff Bezos)曾說過這樣一句話：你們的利潤率就是我的機(jī)會(huì)。該公司以低價(jià)和快速的服務(wù)掀翻了圖書和電子設(shè)備領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

然而，容易腐壞的食品則提出了新的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@些產(chǎn)品需要在氣溫能夠控制的空間中進(jìn)行儲(chǔ)存、運(yùn)輸和配送。不像圖書和電子產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品和奶酪在整個(gè)過程中需要精心呵護(hù)，因?yàn)檫@些商品極易變質(zhì)。

對(duì)此，亞馬遜明確指出，希望得到這類服務(wù)的消費(fèi)者需要額外付出更多的成本。該公司在2014年表示，針對(duì)亞馬遜生鮮的服務(wù)每年要收取299美元的費(fèi)用，這其中當(dāng)然也包括標(biāo)準(zhǔn)的Prime福利。

此外，為了能夠?qū)⒎?wù)擴(kuò)張到美國的各個(gè)角落，亞馬遜與各大快遞公司進(jìn)行合作，其中包括美國郵政(U.S. Postal Service)、UPS和聯(lián)邦快遞(FedEx)。但食品雜貨的送遞運(yùn)營方式不同，它需要完全在室內(nèi)進(jìn)行操作，這就意味著亞馬遜只有在人口密集的地方運(yùn)營才有成效。鑒于亞馬遜目前已經(jīng)進(jìn)入到美國五大城市群，其已經(jīng)抵達(dá)了最成熟的市場(chǎng)，要想再往外擴(kuò)張將面臨挑戰(zhàn)。

亞馬遜在今年夏天斥資137億美元收購了全食超市，預(yù)計(jì)未來將在亞馬遜的食品配送業(yè)務(wù)方面起到重要作用。

不過亞馬遜發(fā)言人表示，亞馬遜生鮮在部分地區(qū)停止服務(wù)跟全食超市的交易并沒有關(guān)系。（編譯/揚(yáng)帆）

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