9月20日,高德地圖在北京舉行發(fā)布會,正式宣布打造十一全民出行節(jié),為即將到來的十一黃金周全民出行高峰,提供從出行服務到游玩目的地推薦的一站式服務。在出行服務方面,高德地圖易行平臺全面升級,路況計算和躲避擁堵算法升級換代,合作伙伴和服務方式也從滴滴、摩拜、ofo小黃車等共享單車、網(wǎng)約車擴大到火車、飛機領(lǐng)域。在產(chǎn)品出行功能方面,高德地圖在此次十一出行節(jié)前還推出了組隊導航、業(yè)內(nèi)首個無障礙地圖等多個人性化功能。

同時,高德地圖還洞察用戶十一出游需求,全面升級了旅游出行目的地服務。其中,攜手12301國家智慧旅游公共服務平臺和各地景區(qū),高德地圖正式發(fā)布高德樂游云服務,為景區(qū)管理賦能,為用戶出行提供前、中、后全鏈路服務----重構(gòu)用戶和景區(qū)間的矩陣供需關(guān)系,解決用戶景區(qū)出游痛點。為了給用戶在十一出行期間提供最佳的吃喝玩樂推薦,美食家沈宏非入駐高德極客地圖,并獨家發(fā)布了他推薦的北上廣杭成五個城市的美食極客榜單;同時高德地圖還首次發(fā)布了“高德生活大數(shù)據(jù)”榜單,根據(jù)用戶“用腳投票”的真實消費信息,還原大眾身邊的真實世界,讓大眾消費回歸真實。

十一出行節(jié)發(fā)布會現(xiàn)場星光閃耀,“男神”高曉松和“女神”林志玲的現(xiàn)身,令會場快樂氣氛爆棚。當天高德地圖宣布高曉松“文青語音導航”正式上線,為高德地圖的“語音家族”增添新的元素;林志玲則與黃曉明互動,向大家展示了高德地圖的人氣速升餐廳、人氣速降餐廳等生活大數(shù)據(jù)榜單。

高德地圖副總裁陳永海表示,從高德地圖和各方數(shù)據(jù)來看,近年來十一、春節(jié)用戶出行規(guī)模不斷擴大,出行需求也日益多樣化,網(wǎng)約車、駕車、汽車、輪渡、火車、飛機多種交通工具并行。隨著“大出行”時代的到來,為了解決用戶隨之出現(xiàn)的路太堵、不安全等十一出行期間的煩惱,高德地圖作為出行行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,有能力和責任為用戶打造一個“路不堵、心不堵”、更安全、更快樂的十一出行節(jié)。

出行更順暢:易行平臺升級 避堵更強生態(tài)圈更大

“路上堵、心里堵、不安全、不方便、不快樂”已經(jīng)成為全民大出行的真實寫照。陳永海表示,大出行時代,現(xiàn)有的出行服務已經(jīng)不能滿足人們復雜的、大規(guī)模的出行需求,其本質(zhì)依然是人、車、路三者互相影響和制約的矛盾。

為此,高德地圖將7月27日上線的易行平臺出行服務全面升級,從技術(shù)、生態(tài)和服務三個維度提升能力,讓用戶只要在十一期間打開高德地圖APP,就能夠獲得更順暢的一站式出行服務。

陳永海表示,高德地圖有來自于7億用戶、30多萬活躍APP、超百城交警部門以及幾乎所有汽車廠商的多元大數(shù)據(jù),能夠?qū)崟r捕捉人、車、路三者的變化,有機連接三者生態(tài)系統(tǒng);利用高德大腦實現(xiàn)“全局最優(yōu)”到人、車、路資源調(diào)度。因此,高德地圖具備獨一無二的能力,可以幫助用戶過一個“不添堵”的快樂十一出行節(jié)。

根據(jù)陳永海介紹,針對用戶最常用的躲避擁堵功能,高德地圖將交通擁堵算法和避堵策略進行了全面升級和優(yōu)化。前者從個性化、場景化、車道級三個維度升級算法,使擁堵計算、擁堵預測、到達時間預測準確率大幅提升。后者則發(fā)揮了深度學習能力,更加人性化、實時化地避堵。

與此同時,高德地圖的出行生態(tài)“朋友圈”也不斷擴大,除摩拜、ofo小黃車、滴滴、神州、飛豬等之外,攜程、曹操、海南航空等更多伙伴加入,從而讓高德地圖的服務覆蓋更廣----易行目前已經(jīng)支持步行、騎行、打車、公交、客車、火車、飛機等出行方式,未來將可實現(xiàn)“一站式導航”。同時以出行企業(yè)為代表的多家合作伙伴在也聯(lián)合高德易行平臺,在十一出行節(jié)期間提供了大量的出行優(yōu)惠、出行保障,幫助用戶便捷、實惠出行。

出行更人性:業(yè)內(nèi)首個無障礙地圖產(chǎn)品今上線

此次發(fā)布會除了體現(xiàn)科技感之外,還洋溢著更多人文情懷。陳永海在發(fā)布會現(xiàn)場發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個無障礙地圖產(chǎn)品。當日,高德地圖上北京地鐵站的無障礙電梯等無障礙設(shè)施全面標注,且無障礙電梯等地點可導航。隨后,上海、廣州、深圳、杭州等城市也將上線無障礙地圖。不久之后,高德地圖還將上線無障礙設(shè)施隨手拍功能,邀請用戶隨手拍攝無障礙設(shè)施進行地點貢獻,幫助進行無障礙設(shè)施地點標注,讓需要無障礙設(shè)施的出行人群能夠更加方便地找到相關(guān)設(shè)施。此前,高德地圖為了幫助色盲色弱人士使用的色盲模式也已經(jīng)上線。

陳永海表示,作為一家出行服務公司,高德地圖為能夠通過技術(shù)幫助更多人無障礙出行、讓世界變得更美好而感到驕傲。

值得一提的是,針對十一出行場景,高德地圖還研發(fā)了全新的導航功能,推出多車組隊導航服務。使用多車組隊導航功能時,只要開啟高德地圖,就能隨時知道隊友的動態(tài),再也不用因為通信不暢而與隊友失聯(lián)。

目的地更透明:樂游云服務亮相 大數(shù)據(jù)賦能景區(qū)

基于對用戶十一出行目的地服務需求的洞察,此次發(fā)布會上,高德地圖針對景區(qū)目的地服務也進行了全面升級,并與國家旅游局咨詢、投訴受理平臺——12301國家智慧旅游公共服務平臺達成戰(zhàn)略合作,發(fā)布了高德地圖樂游云服務。

高德地圖副總裁董振寧表示:“在大出行時代,景區(qū)與用戶間的供需關(guān)系不能得到有效匹配,因此早期用戶與景區(qū)之間線性、單向的供需關(guān)系,需要升級為矩陣、交互的供需關(guān)系?！睘榇?高德地圖正式推出樂游云服務,并與12301平臺達成戰(zhàn)略合作。該服務將通過大數(shù)據(jù)和云平臺為景區(qū)管理賦能,并為用戶提供全鏈路覆蓋的產(chǎn)品服務。一方面,從大數(shù)據(jù)中洞察用戶出游的需求和偏好;另一方面,全面了解景區(qū)的資源和服務能力;最終通過云平臺智能推薦調(diào)度,實現(xiàn)用戶需求和景區(qū)能力間的智能匹配。

目前,高德地圖通過高德和阿里大數(shù)據(jù),結(jié)合用戶的出游行為偏好和出游消費偏好,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶出游需求的洞察。同時通過自主采集和與12301平臺合作,高德掌握了約5000家包括5A+4A等眾多風景名勝的景區(qū)數(shù)據(jù),了解全國景區(qū)的服務能力和資源。除此之外,高德地圖還有每日上千億次定位及路徑規(guī)劃大數(shù)據(jù)、30萬+活躍APP的反饋數(shù)據(jù),可以動態(tài)實時反饋全國景區(qū)的動態(tài)。

董振寧進而介紹,在用戶出游前,高德地圖可以智能推薦景區(qū),以及出游時間和路線。當用戶到達景區(qū),高德地圖可以提供景區(qū)動態(tài)信息推送,智能推薦景區(qū)游覽時間、路線,以及景區(qū)服務內(nèi)容。當用戶游玩結(jié)束時,還可以在高德地圖上進行景區(qū)服務反饋,尋求出游保障,分享和點評旅游心得。

高德地圖同時還發(fā)布了《2017國慶節(jié)景區(qū)出游指南》,研究公布了十一黃金周期間十大免費熱門景區(qū)、十大熱門名山、十大最受歡迎的古鎮(zhèn)、熱門親子游景點等廣受關(guān)注的出游目的地類型,為用戶十一國慶節(jié)出游提供獨特而有趣的參考。

目的地更真實:沈宏非入駐極客地圖 “生活大數(shù)據(jù)”榜單揭曉

十一出行,除了要玩得好,還要吃得好,住得好。此次高德地圖還正式發(fā)布了“高德生活大數(shù)據(jù)”榜單,根據(jù)高德地圖生活大數(shù)據(jù),為用戶提供地理位置信息服務。首批“高德生活大數(shù)據(jù)榜單”覆蓋了北京、上海、廣州、杭州四個城市,涉及到餐廳和酒店兩個用戶最關(guān)心的領(lǐng)域。其中,導航女神林志玲現(xiàn)身與黃曉明互動,共同發(fā)布了北京明星餐廳人氣榜。

據(jù)了解,“高德生活大數(shù)據(jù)”榜單通過高德地圖真實數(shù)據(jù),以人氣指數(shù)為標尺,還原大家身邊的真實世界。相比傳統(tǒng)的生活服務評價——少數(shù)用戶評論的“用手投票”模式容易被外界干擾,“高德生活大數(shù)據(jù)”則基于海量、真實的到達、定位、搜索數(shù)據(jù)的“用腳投票”模式,大大提高了人為因素干預的門檻,提供了更為可靠的目的地生活大數(shù)據(jù)。

以8月25日爆出的“海底撈事件”為例,在事件發(fā)生后一周,北京地區(qū)海底撈人氣指數(shù)總體取消下滑明顯,人氣指數(shù)由89.1下跌至86.4。雖然海底撈在此次事件上公關(guān)應對在社交媒體上得到了好評,但是高德人氣指數(shù)的變化說明,短期內(nèi)多數(shù)用戶依然選擇“用腳投票”不再去海底撈用餐。

同時,針對追求極致生活的用戶,高德極客地圖此次邀請了著名美食家、兩季《舌尖上的中國》總顧問沈宏非入駐并發(fā)布其多年私人美食推薦。另外,高德地圖還與沈宏非共同推出美食極客榜單,首批榜單覆蓋北上廣杭成都五個城市。

導航更快樂:高德再添文青范 高曉松語音上線

“跟著高德地圖一直走,你就可以找到屬于你的詩和遠方。”解決了擁堵、安全等出行問題以及游玩目的地問題之后,高德地圖還希望通過新的明星語音導航幫助用戶在十一出行節(jié)的出行路上更快樂。此次發(fā)布會上,高德地圖宣布其全明星語音家族多了一個新的“男神”----文藝青年最愛的高曉松。

高曉松也在活動中現(xiàn)身,宣布自己的導航語音包正式上線高德地圖。據(jù)悉,高德地圖已經(jīng)推出了性感的林志玲語音、幽默的郭德綱語音、懷舊的周星星語音、嚴肅的羅永浩語音和青春洋溢的TFBOYS語音,每一種語音都代表了不同的用戶群體。此次高曉松語音包上線,將更加滿足用戶個性化語音需求,高德地圖語音導航也向“千人千聲”又邁進了一步。

科技,并非冷冰冰的“茍且”,還有人文藝術(shù)的“詩和遠方”。 當最專業(yè)的地圖導航APP,配上最豐富的個性化明星語音包,用戶在高德地圖十一出行節(jié)期間在獲得專業(yè)出行服務的同時,也將收獲一路的歡樂。

陳永海表示:“高德地圖舉辦十一出行節(jié)的目的,是聯(lián)手合作伙伴幫助用戶在這個十一黃金周‘不添堵、樂出行’。我們希望在整個十一出行節(jié)期間,只要用戶使用高德地圖,就能夠享受到更順暢、更便捷、更安全、更快樂的從出行到游玩的一體化服務?！?/p>

據(jù)艾瑞2017年8月最新數(shù)據(jù),高德地圖以37726萬臺月獨立活躍設(shè)備數(shù)排名地圖行業(yè)第一,與微信手淘等應用一起成為8月國內(nèi)活躍度最高的十大APP。