只知道華為產品好?華為服務跟產品一樣好!
據悉2017年6月16日——7月16日,華為推出了以“溫暖有禮,全心為你”為主題的服務體驗月活動。五大活動全國445家華為服務專營店隆重推出,贏得了良好的社會反響, “技術一流,服務周到”“客之所至,禮之所及”“行業(yè)典范,業(yè)界良心”,這些是用戶在體驗了優(yōu)質的服務,又感受到了服務體驗月活動的關懷,由衷發(fā)出的心聲,“華為果然是值得信賴的大品牌”“我們一家人都用的華為產品”,可以看出有溫度的品牌服務是讓消費者感到幸福的!
伴隨著華為產品的暢銷,華為服務也不斷升級。華為客戶服務中心,在越來越多的城市扎根綻放,給越來越多的用戶帶來方便、快捷、有溫度的服務體驗。同時,一貫秉承“以客戶為中心”的華為,也推出了一系列惠及消費者的增值服務。在業(yè)內率先推出諸如雙向免物流費寄修,獲得消費者的一致好評。
為更進一步的回報用戶一路以來的陪伴和支持,華為終端服務再發(fā)力,延續(xù)服務月驚喜,推出以下活動!
在活動期間:
1、保外維修,免人工費:保外維修的用戶到服務專營店,可享受免收人工費優(yōu)惠;
2、手機寄回,免費快遞:到店維修用戶如當天未能修復可以享受免費寄回服務并贈送禮品一份;
3、 手機貼膜,免費服務:凡到店手機用戶活動月期間均可獲得免費保養(yǎng)(清潔、消毒、貼膜)一次;
4、知識講堂,傾情解答:現場安排服務人員傾聽用戶聲音,開展手機使用技巧等知識小講堂,與用戶面對面交流。
正如華為的品牌口號“以行踐言”所講,華為服務正在用實際的行動,創(chuàng)造用戶極致體驗。在用戶的角度,供最優(yōu)質的服務,傾聽用戶的心聲,才能讓服務直通用戶的心里,讓更多用戶感受到華為對于每一位消費者的重視與關懷,華為給你的不僅是卓越的產品,還有那份直抵內心的溫暖;延續(xù)溫情,活動正在火熱進行中,趁現在,一起走進華為服務專營店,當一個幸福的消費者。
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