根據(jù)國家工商總局的統(tǒng)計(jì),截止自2016年年底企業(yè)主體類服務(wù)市場(chǎng)交易額高達(dá)8705.4萬,企業(yè)供給端需求劇增,企業(yè)服務(wù)(To B)也成為各大VC機(jī)構(gòu)所投資的“常態(tài)化風(fēng)口”。
而過去一年,眾多企業(yè)服務(wù)公司主要是為中小創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供工商注冊(cè)、商標(biāo)申請(qǐng)、代理記賬、醫(yī)社保代繳、法律咨詢等代辦式服務(wù)。這些項(xiàng)目“復(fù)購率”極低,存在一錘子買賣、暴力推銷等弊端,筆者在注冊(cè)公司之后就每天就接到了很多代理記賬公司的騷擾電話。
在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng),整個(gè)企業(yè)用戶的碎片化需求、實(shí)現(xiàn)多個(gè)“入口”涌入“業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)”的一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)是大勢(shì)所趨,不管是做垂直細(xì)分的SaaS項(xiàng)目,還是做多品類的企業(yè)服務(wù)平臺(tái),當(dāng)好初創(chuàng)公司的“顧問”和“園丁”才是企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的立足之本。
隨著企業(yè)增量走進(jìn)天花板,更賦技術(shù)門檻和操作難度的復(fù)合化服務(wù)成為成長型公司剛需,市面上這樣有執(zhí)行力、高水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)又少之又少,客戶愿意為此付出溢價(jià)以少走彎路,這樣的發(fā)展邏輯類似于To C市場(chǎng)追求品質(zhì)的“消費(fèi)升級(jí)”,在To B市場(chǎng)則表現(xiàn)為“服務(wù)升級(jí)”。
一、 創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展瓶頸遇難題 ,“高企認(rèn)定”背書成必然
步入經(jīng)營正軌一年之后的創(chuàng)業(yè)公司,就該琢磨如何讓自身的品牌更有含金量的事情了,用流行的話講,怎么讓自身品牌成為一個(gè) “超級(jí)IP”。而“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定”(業(yè)內(nèi)簡(jiǎn)稱為“高企認(rèn)定”)是創(chuàng)業(yè)公司都想拿下的一塊高逼格的官方“資質(zhì)”,其立竿見影的好處在于:
(1) 企業(yè)所得稅按15%征收,而非高企按25%征收;
(2) 公司股東個(gè)人、投資方的所得稅也有優(yōu)惠;
(3) 企業(yè)融資估值的重要籌碼;
(4) 相對(duì)于沒有認(rèn)證的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)優(yōu)勢(shì);
(5) 優(yōu)先獲得辦公及工業(yè)用地、掛牌新三板,以及政府巨額補(bǔ)貼、科技立項(xiàng)、采購招標(biāo)政府優(yōu)惠等。
“高企認(rèn)定”既能幫企業(yè)省錢,又是品牌附加值的無形資產(chǎn),實(shí)際上被很多投資人視為技術(shù)型公司的綜合實(shí)力最好體現(xiàn)。但“高企認(rèn)定”審核流程復(fù)雜、通過率極低,據(jù)了解,在2016年全國僅近4萬家公司通過“高企認(rèn)定”。
(2016年全國各省/主要城市的高企通過認(rèn)定數(shù)量統(tǒng)計(jì)表)
在眾多的官方背書資源之中,曾經(jīng)風(fēng)行一時(shí)的“中國名牌”和“免檢”標(biāo)識(shí)由于覆蓋度廣、把關(guān)不嚴(yán),最終與老百姓的市場(chǎng)認(rèn)識(shí)和企業(yè)產(chǎn)品口碑實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié),最終在三聚氰胺事件中被官方廢除。只有高門檻,才有高含金量,這樣才能給真正優(yōu)秀的高科技企業(yè)以更公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),不違背資質(zhì)認(rèn)定的初心。目前看來,“高企認(rèn)定”是目前僅有兼有官方嚴(yán)格管控、市場(chǎng)充分認(rèn)可的品牌資產(chǎn)。
二、創(chuàng)業(yè)公司要提升“高企認(rèn)定”通過率,需走企業(yè)服務(wù)外包之路
創(chuàng)業(yè)者在申請(qǐng)“高企認(rèn)定”過程中,首先要界定清楚該企業(yè)是不是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè),屬于電子信息、生物與新醫(yī)藥、航空航天、新材料、高技術(shù)服務(wù)、新能源與節(jié)能、資源與環(huán)境、先進(jìn)制造與自動(dòng)化這八大領(lǐng)域且公司注冊(cè)滿一年以上的具備申請(qǐng)資格。在“雙創(chuàng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”助推下,TMT領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司最多、也最活躍,他們符合高企認(rèn)定的范疇,從側(cè)面可見“高企認(rèn)定”是需求極大的To B市場(chǎng)。
“高企認(rèn)定”不是一個(gè)單項(xiàng)任務(wù),而是一個(gè)復(fù)雜任務(wù)的集合,是政府對(duì)企業(yè)的“全身體檢”。從所需提交的材料就可見一斑,諸如年度審計(jì)報(bào)告、年度企業(yè)所得稅、年度納稅申報(bào)表等,而這只是一大摞審核報(bào)告中的一少部分,“高企認(rèn)定”是一項(xiàng)“系統(tǒng)化+復(fù)雜化+專業(yè)化“的工作,有的從公司成立之初就開始籌備了。
“高企認(rèn)定”還考核企業(yè)人員構(gòu)成、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品投入等經(jīng)營核心層進(jìn)行審查,比如科研技術(shù)人員要占據(jù)總員工的10%;比如企業(yè)最近一年銷售收入小于5000萬元的企業(yè),研發(fā)費(fèi)用比例不超過5%;比如高新產(chǎn)品收入占企業(yè)總收入比例不低于60%,并要求符合“高企認(rèn)定”相關(guān)文書規(guī)范。
(“高企認(rèn)定”流程及未通過主要原因匯總表)
以往很多企業(yè)把“高企認(rèn)定”甩給法務(wù)或文員顯然無法輕松勝任繁重的申報(bào)工作,這項(xiàng)工作外包給企業(yè)服務(wù)平臺(tái)是省時(shí)省力的選擇。但由于“高企認(rèn)定”專業(yè)度高、申請(qǐng)周期長、流程繁瑣,很多平臺(tái)不敢貿(mào)然把“高企認(rèn)定”列為核心產(chǎn)品,甚至在其平臺(tái)中也找不到該項(xiàng)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)樹經(jīng)過8年多的業(yè)務(wù)沉淀,把“高企認(rèn)定”作為服務(wù)平臺(tái)的拳頭產(chǎn)品,賦有經(jīng)驗(yàn)的成熟操作模式值得借鑒。
(1)政策全吃透:高企認(rèn)定主要依據(jù)《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》及其附件《國家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》,并不定期進(jìn)行修訂,這些必須密切關(guān)注;每年的申報(bào)有時(shí)間節(jié)點(diǎn),如2017年是5月31日;如自今年4月1日起《專利審查指南》把專利保護(hù)擴(kuò)展至含有技術(shù)的商業(yè)模式、商業(yè)方法;創(chuàng)業(yè)樹把諸如此類全國各地高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的差異政策與補(bǔ)助金額,實(shí)時(shí)進(jìn)行匯總,讓申報(bào)企業(yè)一目了然。
(2)流程簡(jiǎn)便化:國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定網(wǎng)上需填寫的信息資料可直接從創(chuàng)業(yè)樹“高企認(rèn)定申報(bào)系統(tǒng)”中提取,避免資料的二次整理。申報(bào)企業(yè)提供個(gè)人所得稅申報(bào)表、發(fā)票開具匯總表、科技成果轉(zhuǎn)化表等較為容易提供的數(shù)據(jù)報(bào)表,在創(chuàng)業(yè)樹高企認(rèn)定申報(bào)系統(tǒng)即可“自動(dòng)”出具相關(guān)技術(shù)資料,避免人力資源、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或研發(fā)費(fèi)用歸集等因職能部門分割而獨(dú)立計(jì)算的麻煩。
(3)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。創(chuàng)業(yè)樹高企認(rèn)定申報(bào)系統(tǒng)上有完善的高新認(rèn)定流程表,申報(bào)企業(yè)所需整理的資料一目了然,并隨時(shí)查詢自己企業(yè)的申報(bào)進(jìn)度;而企業(yè)申報(bào)過的數(shù)據(jù)可以自動(dòng)保存在創(chuàng)業(yè)樹高企認(rèn)定申報(bào)系統(tǒng)中;平臺(tái)也可以通過該系統(tǒng)給申報(bào)企業(yè)推送匹配的其他政府項(xiàng)目,讓企業(yè)享受更多政策資源。創(chuàng)業(yè)樹把“高企認(rèn)定”涉及眾多文書材料、流程節(jié)點(diǎn)等非標(biāo)流程標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化,形成了高企認(rèn)定的SaaS級(jí)服務(wù)能力。
“高企認(rèn)定”是主管部門對(duì)企業(yè)的遴選,以此篩選出符合扶持政策各方面指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè),比如要求公司有6個(gè)軟件著作權(quán)或?qū)嵱眯滦蛯@蛘?個(gè)發(fā)明專利,高新技術(shù)產(chǎn)品占總銷售收入的60%以上需要有財(cái)務(wù)發(fā)票服務(wù)等。而這逼迫中小企業(yè) “高企認(rèn)定”過程中朝“高標(biāo)準(zhǔn)”方向發(fā)展。
三、“高企認(rèn)定”是1.0企業(yè)服務(wù)向2.0版企業(yè)服務(wù)過渡“分水嶺”
在1.0版企業(yè)服務(wù)主要是為新公司代辦開公司的諸多事宜,或售賣細(xì)分SaaS軟件以提升人效,2.0版企業(yè)服務(wù)將進(jìn)入深水區(qū),核心業(yè)務(wù)逐漸成為有技術(shù)含量、服務(wù)周期更長的企業(yè)服務(wù)等產(chǎn)品包,而“高企認(rèn)定”開始成為企業(yè)服務(wù)平臺(tái)絕佳的戰(zhàn)略級(jí)“獲客入口”。
一方面在于目前市場(chǎng)主體增速將逐漸放緩,深耕存量客戶的企業(yè)服務(wù)將逐步成為企業(yè)服務(wù)的重點(diǎn)。另一方面,基于“高企認(rèn)定”已成為互聯(lián)網(wǎng)公司的剛需以及企業(yè)服務(wù)平臺(tái)又必須深入掌握企業(yè)“全方面”的內(nèi)容,這也更易結(jié)成不可替代的利益聯(lián)盟。
1.0版的一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在于,“攤大餅”、“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)將會(huì)被市場(chǎng)淘汰,目前知名度較大的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)無不都是在特定領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,比如豬八戒平臺(tái)的logo和商標(biāo)注冊(cè)服務(wù);36氪平臺(tái)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的媒體報(bào)道以及股權(quán)融資服務(wù);快法務(wù)平臺(tái)的法律咨詢服務(wù)。以高企認(rèn)定為引爆點(diǎn),繼而貫穿其他服務(wù)項(xiàng)目,則是2.0版企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的切入機(jī)會(huì)。
為企業(yè)提供代辦服務(wù),發(fā)展到難度大的深度服務(wù),高企認(rèn)定是必經(jīng)站,也是檢驗(yàn)各大企業(yè)服務(wù)平臺(tái)能否真正為提供完整生命周期服務(wù)的“試金石”。創(chuàng)業(yè)樹CEO陳宏賢認(rèn)為:“高企認(rèn)定目的是引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),走自主創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展道路,提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力。作為專業(yè)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)業(yè)樹采取全國服務(wù)直營模式,推出首家高企認(rèn)定SaaS服務(wù)平臺(tái),以標(biāo)準(zhǔn)化SOP服務(wù)體系大大提升高企認(rèn)定成功率,為中國企業(yè)創(chuàng)新加油!”
“高企認(rèn)定”意味著企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)要耗費(fèi)更多的心血和精力鉆研政策,與官方繁瑣報(bào)批流程打交道,緊盯、甚至催促企業(yè)實(shí)現(xiàn)“合規(guī)”,這本身就是一種“伙伴式”共同成長,能幫助企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品形成業(yè)務(wù)正循環(huán),成為陪伴企業(yè)創(chuàng)業(yè)的“好朋友”。
結(jié)語:
“高企認(rèn)定”從單一生意成為服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)業(yè)鏈,還需要把非標(biāo)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,并把申報(bào)高企認(rèn)定的能力向外輸出,從而緩解當(dāng)前創(chuàng)業(yè)公司在成長過程中的最大痛點(diǎn)。由于“高企認(rèn)定”正成為所有重創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要的標(biāo)配資質(zhì),會(huì)吸引更多企業(yè)服務(wù)平臺(tái)想辦法擠進(jìn)“高企認(rèn)定”申報(bào)的市場(chǎng),而最有的紅利注定屬于最專業(yè)并深耕這一領(lǐng)域的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)……
作者:李星,靠譜匯創(chuàng)始人,科技自媒體,公眾號(hào):靠譜的阿星
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