華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CMO張曉云

    見過余承東很多次，但采訪華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CMO張曉云還是第一次。與余承東習(xí)慣嚴(yán)肅地侃侃而談相比，負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的張曉云始終笑容可掬，用女性特有的溫婉和親和，讓人體會(huì)到華為終端剛勁有力的科技背后，極富人文色彩和溫度的一面。張曉云在接受釘科技專訪時(shí)表示，華為并不擔(dān)心與任何一家公司去競(jìng)爭(zhēng)，科技創(chuàng)新是華為的優(yōu)勢(shì)所在，未來的重點(diǎn)會(huì)致力于讓華為手機(jī)成為人們品質(zhì)生活的一部分，加快生活方式的轉(zhuǎn)型。

 與利潤(rùn)相比，極致產(chǎn)品更重要

 年初，小米和華為都提出手機(jī)出貨量過億的目標(biāo)，但大半年過去后，小米顯然在競(jìng)速中逐步掉隊(duì)，而華為卻一如既往地在高速增長(zhǎng)。

 在上半年出貨超過5000萬臺(tái)的基礎(chǔ)上，2015年Q3華為手機(jī)全球出貨量達(dá)到2740萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)63%，繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，遠(yuǎn)超行業(yè)9.1%的平均增速。

 盡管包括華為在內(nèi)的手機(jī)廠商不斷蠶食三星、蘋果的市場(chǎng)份額，但就行業(yè)利潤(rùn)而言，90%以上的利潤(rùn)都被三星、蘋果兩家企業(yè)收入囊中。

 面對(duì)這樣的狀況，張曉云認(rèn)為，與出貨量、利潤(rùn)相比，華為更在乎是否在產(chǎn)品上不斷取得創(chuàng)新和突破?！疤孤蕘碇v，我們?cè)跇?gòu)建商業(yè)模式的時(shí)候，沒有特別多想利潤(rùn)的目標(biāo)，如果只以利潤(rùn)為重，我們會(huì)擔(dān)心企業(yè)走很多彎路。華為最大的特點(diǎn)是關(guān)注消費(fèi)者的需求，在產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新?！彼f。

 華為之所以不唯利潤(rùn)論，在于華為并不是一家上市公司。上市公司為了迎合資本市場(chǎng)的需要，往往在產(chǎn)品、營(yíng)銷方面做更多妥協(xié)，以謀得短期利益。華為健康的營(yíng)收狀況，不僅保證了科研的持續(xù)投入，而且可以放棄短期利益考量，真正做出好產(chǎn)品，做長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

 華為在產(chǎn)業(yè)鏈布局方面與三星很像，張曉云告訴釘科技，與三星相比，華為最大的不同或許在于其獨(dú)特的企業(yè)文化。作為一家民營(yíng)企業(yè)，華為建立了全員分享利益的平臺(tái)，對(duì)員工有很多股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。員工的努力不是為了企業(yè)上市謀得多少IPO溢價(jià)，而是希望在華為這個(gè)平臺(tái)獲得自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

 對(duì)產(chǎn)品的極致追求，也為華為贏得了很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。不久前，谷歌就宣布其最新一代的谷歌Nexus手機(jī)由華為生產(chǎn)，業(yè)界普遍預(yù)計(jì)這將對(duì)華為品牌在全球的提升以及市場(chǎng)拓展、特別是美國市場(chǎng)的拓展，起到重要的推動(dòng)作用。

 據(jù)張曉云透露，目前Nexus手機(jī)的銷售十分火爆?！肮雀枳罱苤?，因?yàn)橛质垠懒?，所以一直在催貨，已?jīng)有非常多的訂單都還在等。這是一次非常好的合作，我們做的是Nexus的高端手機(jī)，非常成功，接下來谷歌會(huì)開放更多的機(jī)會(huì)，未來的美國市場(chǎng)真的非常值得期待?！彼f。

 與硬件相比，品質(zhì)生活更重要

 作為長(zhǎng)跑型選手的華為，在科技創(chuàng)新方面，超出大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但科技如果僅僅是科技，不能融入人們的生活，不能體現(xiàn)和提升人們的生活品質(zhì)，那么科技的魅力只能吸引少部分極客。

 張曉云表示，就產(chǎn)業(yè)鏈布局方面看，華為不擔(dān)心和任何一家公司去競(jìng)爭(zhēng)。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，華為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成是最完善的，在芯片、系統(tǒng)以及云、管、端方面都有布局。

 “我們未來會(huì)發(fā)揮更多的技術(shù)整合能力，所以我們不會(huì)擔(dān)心科技創(chuàng)新的部分，這一直是我們的優(yōu)勢(shì)，我們會(huì)加快在生活方式上面的轉(zhuǎn)型，這個(gè)是我們下一步的重點(diǎn)?！彼f。

 所謂生活方式的轉(zhuǎn)型，意味著華為手機(jī)不僅是科技實(shí)力強(qiáng)大的硬件，更要成為人們品質(zhì)生活的一部分，承載多元化內(nèi)容，包括時(shí)尚、文化、藝術(shù)等。

 華為已經(jīng)在嘗試。例如，在科技與時(shí)尚的結(jié)合方面，華為就選擇與VOGUE中國合作，在法國成立了首家美學(xué)中心，將時(shí)尚、藝術(shù)、文化等多元的元素融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)里面。

 將科技與時(shí)尚結(jié)合，是華為做高端智能手機(jī)以及更多消費(fèi)電子產(chǎn)品非常重要的一步。張曉云告訴釘科技，目前華為在高端手機(jī)市場(chǎng)的份額穩(wěn)步提升，現(xiàn)在中高端手機(jī)在整個(gè)華為銷售占比已經(jīng)突破1/3了。

 “未來在這個(gè)高端的領(lǐng)域，以Mate系列和P系列為代表的手機(jī)，會(huì)越來越多地走到社會(huì)精英這一族群的生活方式里面，時(shí)尚會(huì)是我們進(jìn)入整個(gè)生活方式的第一步，包括藝術(shù)和文化，我們會(huì)融入更多的元素進(jìn)去。”她說。

【本文由釘科技創(chuàng)始人丁少將原創(chuàng)，個(gè)人微信號(hào)dingdingding99】