徐州蘇寧廣場(chǎng)云店,單日進(jìn)店人數(shù)破15萬(wàn)、2547萬(wàn)人次觀看V購(gòu)直播、收銀員姜霞單日收銀近240萬(wàn)元……
五一小假期,線下消費(fèi)迎來(lái)大爆發(fā)。大數(shù)據(jù)顯示,蘇寧易購(gòu)門(mén)店客流量激增,全國(guó)門(mén)店到店總?cè)藬?shù)突破3000萬(wàn)人次。從消費(fèi)品類來(lái)說(shuō),中高端產(chǎn)品銷量出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng),頗受消費(fèi)者青睞。
(新開(kāi)業(yè)的徐州蘇寧廣場(chǎng),人氣爆棚)
15萬(wàn)人次進(jìn)云店破歷史記錄 收銀員單日收240萬(wàn)
五一期間,蘇寧易購(gòu)全國(guó)28家2.0版云店集中開(kāi)業(yè),各地門(mén)店人頭攢動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)堪比熱門(mén)景點(diǎn)。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,僅在徐州蘇寧廣場(chǎng),單日客流人數(shù)就突破50萬(wàn)人次。廣場(chǎng)內(nèi)的云店到店人次更是突破15萬(wàn),創(chuàng)造蘇寧易購(gòu)單日開(kāi)業(yè)新紀(jì)錄。
除了人流量激增之外,全國(guó)蘇寧易購(gòu)門(mén)店手機(jī)、數(shù)碼、電腦專區(qū),還舉辦近千場(chǎng)攝影課堂培訓(xùn)、電競(jìng)游戲游戲比賽,接待人次超百萬(wàn)。
蘇寧門(mén)店特色廚衛(wèi)生活專區(qū)舉辦近4000場(chǎng)餐飲課堂、凈水、洗碗機(jī)、嵌入式、微蒸烤等體驗(yàn)活動(dòng),上百萬(wàn)人次現(xiàn)場(chǎng)參加“蒸、燒、烤、煮、榨、拌”烹飪及凈水、洗碗機(jī)等廚衛(wèi)產(chǎn)品體驗(yàn)。
在鹽城蘇寧易購(gòu)大銅馬云店,收銀員姜霞從早上7點(diǎn)鐘到崗,直到次日凌晨1點(diǎn)鐘才結(jié)束當(dāng)天工作,單日收銀近240萬(wàn)元,創(chuàng)造單人單日最高記錄。五一當(dāng)日,在蘇州蘇寧易購(gòu)石路云店,單店銷售新品海爾SAA凈鉑系列空調(diào)80臺(tái)。
(多地蘇寧門(mén)店迎來(lái)客流高峰)
中高端家電銷量倍增 門(mén)店多款高端產(chǎn)品首銷
據(jù)統(tǒng)計(jì),蘇寧易購(gòu)線下門(mén)店中高端產(chǎn)品銷量呈現(xiàn)出大幅度增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活越來(lái)越重視。五一促銷期間,蘇寧易購(gòu)線下洗碗機(jī)銷售增長(zhǎng)高達(dá)249%;變頻空調(diào)銷售同比增長(zhǎng)126%;代表著高品質(zhì)生活的中央空調(diào)頗受歡迎,銷售同比增長(zhǎng)410%。
近三成消費(fèi)者選擇萬(wàn)元以上電視,65英寸以上的電視同比增長(zhǎng)310%。蘇寧易購(gòu)宿遷東昌路店售出一臺(tái)120吋海信電視,上海浦東店售出全國(guó)第一臺(tái)海信88吋4K超高清激光電視新品,南京新街口云店售出全國(guó)第一臺(tái)ULED超畫(huà)質(zhì)海信天璣電視。
在高端家電方面,大額家電套購(gòu)在蘇寧易購(gòu)門(mén)店頻現(xiàn)。在蘇寧易購(gòu)天津塘沽店,蘇寧V購(gòu)劉俊輝所接待的一位預(yù)約客戶,售出一筆6件家電套購(gòu)價(jià)值17萬(wàn)的大單。
(外國(guó)友人光臨蘇寧易購(gòu)佛山祖廟云店)
另外,不少外國(guó)友人也來(lái)到蘇寧易購(gòu)門(mén)店參與到搶購(gòu)熱潮,在福州中庭街店、佛山祖廟云店,當(dāng)?shù)貙?dǎo)購(gòu)員全程英文導(dǎo)購(gòu),為外國(guó)友人提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。
智慧零售落地 V購(gòu)服務(wù)表現(xiàn)搶眼直播吸睛
(人氣主播在云店直播體驗(yàn)V購(gòu)服務(wù))
五一期間,蘇寧易購(gòu)繼續(xù)玩轉(zhuǎn)O2O聯(lián)動(dòng)。以蘇寧易購(gòu)APP為核心,聯(lián)合今日頭條、騰訊新聞、墨跡天氣、中華萬(wàn)年歷等APP,向消費(fèi)者發(fā)放購(gòu)物優(yōu)惠紅包,鼓勵(lì)消費(fèi)者線上瀏覽比價(jià),線下門(mén)店體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),小長(zhǎng)假三天內(nèi)共發(fā)出1000萬(wàn)門(mén)店購(gòu)物紅包。
作為智慧零售落地線下門(mén)店的創(chuàng)新成果,“蘇寧V購(gòu)”被譽(yù)為貼心的購(gòu)物專家。消費(fèi)者通過(guò)蘇寧易購(gòu)APP,點(diǎn)擊“身邊蘇寧”可預(yù)約V購(gòu)服務(wù),得到全方位一對(duì)一專人服務(wù)。據(jù)了解,4月26日-5月1日期間,蘇寧V購(gòu)共接到預(yù)約任務(wù)約40萬(wàn)人次,接待預(yù)約用戶21萬(wàn)人次。借助新媒體直播平臺(tái),V購(gòu)服務(wù)在移動(dòng)端觀看人數(shù)更是破億;僅北京、南京、上海、廣州、深圳5家門(mén)店2小時(shí),就有2547萬(wàn)人次觀看直播。
2017是家電消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在雙線融合引導(dǎo)下蘇寧易購(gòu)門(mén)店在“五一”期間的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。作為消費(fèi)者體驗(yàn)中心,蘇寧易購(gòu)致力于向用戶提供更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)及服務(wù)。今年,蘇寧易購(gòu)新開(kāi)1100家互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店的計(jì)劃正逐步落地,還會(huì)有更多的云店2.0在全國(guó)范圍和消費(fèi)者見(jiàn)面。
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