9月23日，有消息傳出10月1日起，國內(nèi)三大運營商將同時首次推出流量不清零業(yè)務(wù)。南都記者為此向運營商求證，聯(lián)通相關(guān)人士告訴南都記者，公司正在積極推進(jìn)“流量不清零”相關(guān)準(zhǔn)備工作，將于近期完成系統(tǒng)改造及上線。而電信則表示：“聽到過風(fēng)聲，但是沒有收到集團(tuán)切實的指令，而市場部也暫時沒有答復(fù)?！?/span>

 對于運營商是大動作

 艾媒咨詢CEO張毅則對10月1日的時間點表示懷疑：“從目前情況看，目前基層運營員工還沒有做好流量不清零的準(zhǔn)備。”而項立剛則說：“這個方案只是單月不清零，隔月還是清零，加餐包最多也是兩個月內(nèi)不清零，再加上沒有新的套餐設(shè)計，對于用戶來說變化不會太明顯?！?/span>

 但是這“第一步”則需要電信內(nèi)部做出很大的變動。運營商內(nèi)部人士表示，這延期一個月清零對于運營商已經(jīng)是大動作了。“比如說套餐的設(shè)計，過去以消費者套餐內(nèi)未用完的流量來反哺套餐的讓利空間，這在未來就很難實現(xiàn)，需要新的設(shè)計；比如說賬單顯示，哪些是上個月留存下來，哪些是本月套餐內(nèi)需要分開。還有短信提醒跟客服系統(tǒng)，都需要配套升級?！?/span>

 項立剛告訴南都記者，流量不應(yīng)該永久不清零，因為流量清零是運營商優(yōu)惠政策的保證。他舉例說，實際上，以前美國的A T & T也推出過類似的包年不限流量套餐，但其用戶瘋狂開手機(jī)熱點上網(wǎng)，每月平均每人消耗幾百G。一年后就停止這個項目，并逐步清理這部分用戶出網(wǎng)。移動在2G時代也推出過80元不限流量的套餐，但那時候流量少，每月人均幾百M還是可以承受的，4G會出現(xiàn)人均幾百G，網(wǎng)絡(luò)很容易被壓垮。

 “目前的矛盾點主要是套餐內(nèi)用不完顯得虧得慌，套餐外價格又較貴。如果流量不清零破壞了現(xiàn)有的精算師按清零模式設(shè)計的套餐結(jié)構(gòu)，只會導(dǎo)致運營商不敢制定讓利幅度較大的套餐，會減少通過套餐變化與對手競爭的做法。”通信專家付亮亦認(rèn)為，運營商流量永久不清零只會讓套餐內(nèi)外資費一樣貴，“用戶依然不滿意。”

 不清零未必就便宜

 其實目前三大運營商以及虛擬運營商都有很多期限或長或短的“流量不清零”。

 最早是去年5月蝸牛移動推出的“免卡”，用戶充值999元，半年內(nèi)語音免費，每個月獲得500M流量，并兩年不清零；后來，這幾乎成了虛擬運營商“標(biāo)配”，中麥通信推出6元，40M流量或40分鐘的“清新卡”，同樣是“長期有效”。但兩個虛商均不敢表示“永久有效”，“至少保證2年，在虛商試點結(jié)束前一直有效。”蝸牛移動市場總監(jiān)徐崇賢如是表示。

 如果以流量與通信消費額相等去算，蝸?！懊饪ā绷髁看蟾? .17元/M；中麥通信“清新卡”則是0 .2元/M，其實比起移動最小的流量包5元/30M單價更高。

 同樣的，三大運營商今年也分別推出流量“季包”和“半年包”。除了促銷活動，中國電信還推出過iFree卡，可以10元購買500M本地流量，半年不清零。雖然單價很低，但僅限于本地流量。

 可以看到，目前的“流量不清零”要么單價較高，要么限制較多，對于消費者不一定是真正的“福音”。

 相比之下，另一種創(chuàng)新模式，“階梯定價”也在最近興起。比起三大運營商套餐外價格高于套餐內(nèi)，虛商的疊加包反而更加便宜。比如說蝸牛在9月15日推出的“新免卡”，充值超過50元，其單價從0 .12元/M降至0 .09元/M；同樣的，中麥通信的“清新卡”補給包流量單價為0 .14元/M。虛商們從這個角度鼓勵消費者使用更多流量。

 “通信行業(yè)的服務(wù)特性決定了它即使不消費、不生產(chǎn)也會損耗成本，流量的計費、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、客戶的服務(wù)等工作都消耗成本，只要消費者選擇了流量服務(wù)，這些成本就會存在。也不會額外增加很高的運營成本?！表椓?cè)缡潜硎?。從這個角度說，階梯式降價或許反而比購買流量套餐進(jìn)而不清零更加實惠。（來源：南方都市報  作者：蔡輝   有改動）