【釘科技作者  曾響鈴】

    幾天前，百度衛(wèi)士推出7.0版本。該版本在優(yōu)化各項(xiàng)安全功能基礎(chǔ)上，還首次推出了百度自研的“智能系統(tǒng)”，此系統(tǒng)號(hào)稱不僅可以智能感應(yīng)用戶電腦問題后一鍵解決，還可以感應(yīng)用戶相關(guān)辦公操作，并主動(dòng)推薦對(duì)應(yīng)“辦公模板”給用戶，有股智能推薦超級(jí)辦公吊炸天的氣勢(shì)，聯(lián)系不久前百度推出的度秘和江河日下的PC以及氣勢(shì)洶涌的移動(dòng)大趨勢(shì)，百度此時(shí)狂推PC端最殘酷競(jìng)爭(zhēng)的安全領(lǐng)域的產(chǎn)品，是盲目樂觀笑昏了頭還是明修棧道暗度陳倉(cāng)另有所謀，百度衛(wèi)士7.0這葫蘆里賣的又是什么藥？

    從旁敲，以“智能辦公”繼續(xù)入侵2B市場(chǎng)
    回答這個(gè)問題之前，我們先梳理下百度衛(wèi)士7.0出世的大背景：PC端江河日下，流量被移動(dòng)端侵蝕搶占；互聯(lián)網(wǎng)從產(chǎn)品---平臺(tái)---入口的征戰(zhàn)路徑已然成熟，各顯要位置局勢(shì)已定，妄圖從一個(gè)垂直領(lǐng)域開發(fā)出一個(gè)產(chǎn)品，搭建起一個(gè)連接平臺(tái)，最終變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)入口的發(fā)展路徑已無太多機(jī)會(huì)；百度家族除了百度貼吧、百度音樂等個(gè)別擁有強(qiáng)大ID體系產(chǎn)品外，多是無固定用戶賬號(hào)，無法拴住用戶的平臺(tái)，用戶隨時(shí)可能逃離；阿里基于電商的強(qiáng)ID、騰訊基于社交的固定ID迫使BAT中百度去尋找屬于自己的核心ID庫(kù)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再籌砝碼。

    接著我們翻看百度衛(wèi)士產(chǎn)品經(jīng)理的介紹：無論是職場(chǎng)人群還是學(xué)生，在使用電腦過程中，百度衛(wèi)士首推的“智能場(chǎng)景感知系統(tǒng)”都可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)用戶實(shí)際使用過程中的需求，提供各種類型的“模板”，并采購(gòu)了大量的Word、PPT等基本辦公類型的付費(fèi)模板，當(dāng)用戶開啟辦公軟件后，可通過關(guān)鍵字或者場(chǎng)景觸發(fā)，在用戶需要幫助的時(shí)，或進(jìn)行模板搜索時(shí)，百度衛(wèi)士進(jìn)行智能判定之后會(huì)推薦相應(yīng)的套裝模板，用戶無需付費(fèi)......

    這樣對(duì)號(hào)連線就會(huì)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)關(guān)鍵詞：辦公軟件、用戶賬號(hào)、智能推薦、模板。是的，這就是百度安全7.0造出來的差異化領(lǐng)地：基于用戶個(gè)性化搜索定義從而智能推薦的辦公場(chǎng)景需求，這不再是單獨(dú)的安全市場(chǎng)，而是在所有用戶中切割分離出來的辦公2B用戶群。

    百度衛(wèi)士7.0在完成以下三大使命：1、人類四大基本活動(dòng)：社交、銷售（電商）、娛樂（游戲）、商務(wù)（辦公），百度用安全衛(wèi)士去錯(cuò)開與騰訊社交的競(jìng)爭(zhēng)、避開與阿里電商的對(duì)壘，而直接對(duì)準(zhǔn)商務(wù)辦公場(chǎng)景，且而前3類都是2C的競(jìng)爭(zhēng)，已成定局，百度衛(wèi)士7.0剛好從旁切入2B用戶。3、在人們?cè)絹碓街匾暟踩漠?dāng)下，百度寄希望用百度衛(wèi)士去構(gòu)建新的ID賬號(hào)體系，而恰恰是用“衛(wèi)士”的外衣去做“安全”的事，信用度最好，門口最低，效果也可能最好，實(shí)踐證明這種安全綁定是往往持久且易轉(zhuǎn)化的。4、百度開始在用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智能全覆蓋，也算抓住了辦公室場(chǎng)景下的兩大核心痛點(diǎn)：時(shí)效和成效，也就是既要快，又要好。辦公軟件模板推薦，既能對(duì)原有知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，建立知識(shí)體系，又能充分利用現(xiàn)成知識(shí)成果，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)，重視提升工作成效。作為時(shí)常要寫PPT，做WORD的職場(chǎng)人，響鈴這貨深有體會(huì)，也正好掐住我等軟肋。也不得不說是個(gè)狠招。

    以側(cè)擊，憑解放右下角強(qiáng)奪安全領(lǐng)域霸主
    除了切割細(xì)分市場(chǎng)，百度衛(wèi)士這次在自己的安全殺毒領(lǐng)域也是發(fā)了狠招，看似要與360一較高下。而與深諳殺毒的周鴻祎PK，這不是簡(jiǎn)單術(shù)與法的較量，而是免費(fèi)之道、用戶之道的高段位決斗。先說說安全領(lǐng)域產(chǎn)品目前的問題：1、類別多且細(xì)碎，查殺、防護(hù)、過濾、修復(fù)、補(bǔ)漏......不一而足，小白用戶基本無從下手。2、分類有余，智能不足，在傳統(tǒng)安全應(yīng)用的功能中，無論是查殺還是清理，都需要用戶的主動(dòng)操作，即便安全應(yīng)用功能豐富并做好分類歸納，但大多數(shù)用戶仍感覺無所適從，安全應(yīng)用只能提示問題，并不能簡(jiǎn)單、快速的解決問題。這就導(dǎo)致了桌面右下角堆積各類問題，電腦越來越卡，安全殺毒軟件成為擺設(shè)。

    百度衛(wèi)士7.0這次采取“智能氣泡提示”的方式，將電腦的優(yōu)化信息主動(dòng)呈現(xiàn)在用戶的使用場(chǎng)景中。如用戶忘記清理電腦，導(dǎo)致電腦卡、慢時(shí)，百度衛(wèi)士就會(huì)在問題軟件相應(yīng)位置彈出氣泡窗，提示用戶及時(shí)清理。這種基于場(chǎng)景感知的智能場(chǎng)景感知系統(tǒng)，比較巧妙得解決了三個(gè)問題：一、系統(tǒng)優(yōu)化，二、解決電腦問題，三、對(duì)用戶當(dāng)下急需的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦。比如當(dāng)用戶的C盤遇到“垃圾成堆”時(shí)，百度衛(wèi)士7.0在C盤的圖標(biāo)處提示用戶及時(shí)清理；當(dāng)用戶遇到電腦斷網(wǎng)等突發(fā)情況時(shí)，百度衛(wèi)士7.0感知電腦問題后迅速提供解決方案；當(dāng)用戶搜索PPT、Word資源時(shí)，百度衛(wèi)士7.0就推薦經(jīng)過人工編輯、注解的精品模板等。這一攬子玩法正擊中PC上網(wǎng)問題多、處理速度慢、內(nèi)容繁雜，無從選擇等痛點(diǎn)，在安全的基礎(chǔ)上保證高效防護(hù)協(xié)助辦公。百度衛(wèi)士7.0以協(xié)作辦公攻擊360等安全防殺，從側(cè)面做加法，試圖直抵用戶軟肋。至于能否得逞，無他，用戶說了算。

    總的來說，百度衛(wèi)士7.0 “智能場(chǎng)景感知系統(tǒng)”的推出，也表明百度衛(wèi)士正在探尋一條新出路去試圖打破現(xiàn)今安全領(lǐng)域的版圖結(jié)構(gòu)。2B的辦公場(chǎng)景或是百度安全的柳暗花明，也可能成為百度衛(wèi)士絕地反擊的開始，有突破、有妥協(xié)，也有憧憬，我們始終相信好的產(chǎn)品自己會(huì)說話，市場(chǎng)才決定產(chǎn)品的生命。