藍鯨TMT消息，近日，蘋果官方支持論壇上曝出，有很多用戶抱怨自己購買磨砂黑iPhone 7邊緣存在掉漆問題。受影響的用戶表示，盡管使用保護殼，磨砂黑iPhone 7依然出現(xiàn)了掉漆問題，而且不僅設(shè)備邊緣，設(shè)備后殼上也同樣開始掉漆。

這是再iPhone自動關(guān)機之后，蘋果再次曝出問題。消息稱，iPhone 7除了揚聲器附近，掉漆問題主要發(fā)生在iPhone 7的后殼蘋果logo附近以及音量鍵周圍。

去年11月，有關(guān)蘋果iPhone異常關(guān)機的投訴相繼爆發(fā)，不少消費者反映自己使用的iPhone6和iPhone6s系列手機在仍有50%-60%電量的情況下自動關(guān)機、自動關(guān)機后不連接充電器無法開機等現(xiàn)象。中消協(xié)收到相關(guān)反映后曾在半月內(nèi)就iPhone 6s意外關(guān)機事件向蘋果公司連發(fā)兩次查詢函。

對此，蘋果公司總部派員再次來到中國消費者協(xié)會，向中消協(xié)介紹了近期改進售后服務(wù)的情況。蘋果公司同時表示，目前沒有發(fā)現(xiàn)涉及手機安全性的問題，正在對導(dǎo)致手機異常關(guān)機的原因和解決方法做進一步核實和改進。 而掉漆問題尚未作出回應(yīng)。