“互聯(lián)網(wǎng)+零售”紫金峰會上,發(fā)生了什么大事,張近東、王健林、李彥宏說了啥
2015-08-10 19:49:43


編者按:810日,由南京市政府、中國國際貿(mào)易促進委員會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和蘇寧控股集團共同主辦,以互聯(lián)場景、互聯(lián)人人為主題的首屆“互聯(lián)網(wǎng)+零售”紫金峰會在南京舉行,來自近千家企業(yè)的2000多名社會精英參加了此次峰會。蘇寧、萬達、百度、中外運、普洛斯、三星、索尼等國內(nèi)外知名企業(yè)悉數(shù)到場。

蘇寧張近東、萬達王健林、百度李彥宏三位大咖同臺演講,都講了些什么呢?

除此之外,峰會上還發(fā)生了一件大事,又是什么事呢?

接下來釘子君就跟大家一起分享,來看看吧!

 

價值數(shù)百億的大事件:

今天下午4時,阿里巴巴集團與蘇寧云商集團股份有限公司共同宣布達成全面戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團將戰(zhàn)略投資約280億元人民幣參與蘇寧云商的非公開發(fā)行,占發(fā)行后總股本的19.99%,成為蘇寧云商的第二大股東。雙方未來將展開全面合作,打通線上線下全面提升效率,為中國乃至全球消費者提供更加完善的商業(yè)服務(wù),引領(lǐng)中國零售行業(yè)變革提效。

 

張近東:“互聯(lián)網(wǎng)+”的入口、出口和接口

要點:

張近東表示,要打造一條通向“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速公路,幫助更多傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

張近東將這條高速公路分為“入口、出口和接口”三部分。

張近東說,互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)都需要有發(fā)燒精神,希望與眾多合作伙伴一起為用戶打造發(fā)燒級的產(chǎn)品和服務(wù)。

 

演講摘要:

雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成了一個大家公認的風(fēng)口,很多企業(yè)都上線了自己的App,開始建立信息團隊,但只是這些還遠遠不夠,如何讓企業(yè)真正的和互聯(lián)網(wǎng)深度融合,一定還困擾著大家,甚至現(xiàn)在出現(xiàn)了一個新的術(shù)語叫做“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”。

我想從互聯(lián)網(wǎng)+高速公路的“入口、出口和接口”三方面,邀請大家與蘇寧一起極速奔跑!

過去大家和蘇寧的合作可能只有采銷這一個入口,而現(xiàn)在我們將物流、金融、大數(shù)據(jù)等,每一個環(huán)節(jié)都做成一個獨立的產(chǎn)品,使其都成為進入蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售這一高速公路的入口。

首先,最基礎(chǔ)的就是物流。

不管是純線上的電商,還是線上線下融合的O2O零售,都需要把產(chǎn)品快捷、安全的送到用戶手里。

其次是金融,這不僅是創(chuàng)業(yè)的發(fā)動機,更是成長型企業(yè)的血脈。在當(dāng)下這個大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代,很多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)都有很好的產(chǎn)品創(chuàng)意,比如智能手表、手環(huán)、無人機等。但是從創(chuàng)意到產(chǎn)品,再到暢銷,需要很長的路徑,大量的原始資金,很多企業(yè)也因此而夭折。

第三個方面是數(shù)據(jù)服務(wù),這是互聯(lián)網(wǎng)+帶給企業(yè)最大的價值之一,很多企業(yè)在做決策前都需要精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,而這需要海量的數(shù)據(jù)和強大的IT系統(tǒng)。

對于零售企業(yè)來說,信息流一直是最核心的資源。

互聯(lián)網(wǎng)時代追求的是通過資源的共享,來實現(xiàn)產(chǎn)出的最大化。無論是傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)+傳統(tǒng)領(lǐng)域,都需要行業(yè)中實力雄厚的企業(yè)打造平臺并與大家資源共享。

入口,為的是進入高速公路,提升效率;而只有將產(chǎn)品送達到用戶手里,才能實現(xiàn)價值,這時就需要有四通八達的出口,讓商品在最短的時間內(nèi)到達用戶的手中。

渠道的定義已經(jīng)發(fā)生了革命性的變化,以前我們說渠道,指的可能就是門店和PC。而現(xiàn)在的渠道已經(jīng)是所有與用戶的觸點,以云平臺為基礎(chǔ),凡是能接觸到用戶的點都可能變?yōu)榍?,電視機、二維碼,甚至一個圖片,都可能成為用戶購買的渠道。

四端融合的結(jié)果是,不同的商品,可以選擇一個和用戶最近、最順應(yīng)消費習(xí)慣的出口抵達用戶。

為合作伙伴打造一條互聯(lián)網(wǎng)零售的高速公路,是蘇寧的目標(biāo)。但是互聯(lián)網(wǎng)+還會深入各行各業(yè),除了零售,還會有搜索、制造、金融等很多條高速公路,只有路路相通,才能幫助我們的合作伙伴真正想去哪里就去哪里。

要感謝BAT,因為有了他們這一批互聯(lián)網(wǎng)先行者探路,才有了今天的互聯(lián)網(wǎng)+。在這個資源共享的時代,傳統(tǒng)企業(yè)要+互聯(lián)網(wǎng),要擁抱BAT,擁抱所有在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新探索的企業(yè)。

蘇寧打造的互聯(lián)網(wǎng)零售高速公路,愿意開放各種接口,與這些企業(yè)兼容并包。同時,我們也將接入大量平臺企業(yè),在蘇寧與大家共同建立的生態(tài)圈里,為合作伙伴提供全方位的服務(wù)。

上一個十年是互聯(lián)網(wǎng)的十年,未來十年是互聯(lián)網(wǎng)+的十年。蘇寧作為從實體零售趟出來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我們深知實體的重資產(chǎn)可能讓我們負重前行,但是互聯(lián)網(wǎng)+最終要落地,要與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合。

我們希望所有實體伙伴們能通過蘇寧的入口,進入互聯(lián)網(wǎng)的高速公路,輕裝上陣;也希望所有互聯(lián)網(wǎng)的伙伴們,通過蘇寧的接口,為傳統(tǒng)企業(yè)提供更多的服務(wù),最終我們抵達共同的出口——那就是用戶,消費者。

今年是蘇寧的25周年,如果說過去我們更多是在積累,那么未來我們將更多著眼于開放,在開放中融合、積淀。蘇寧就是O2O的“發(fā)燒友”!在此,我誠摯的發(fā)出邀請,蘇寧向合作伙伴全面開放,歡迎大家以各種方式與蘇寧合作,一起發(fā)燒,一起奔跑。因為在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)都需要有發(fā)燒的精神。夢想需要發(fā)燒,堅持才能實現(xiàn)。

 

王健林:只是互聯(lián)網(wǎng)我不信,加個“+”我才放心

要點:

王健林認為,互聯(lián)網(wǎng)換了+是代表思維變了,一定是互聯(lián)網(wǎng)與實業(yè)、線上與線下的融合,這才能夠真正為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也為實業(yè)長期持續(xù)發(fā)展找到方向。

他表示,萬達要做互聯(lián)網(wǎng)+旅游,萬達的目標(biāo)是5年內(nèi)打造成為全球最大旅游企業(yè)。同時他認為,互聯(lián)網(wǎng)+電影要把電影制作和電影發(fā)行疊加在一起,萬達發(fā)展非??斓囊恍┬袠I(yè),都是在做線上線下的融合。

 

演講摘要:

簡單的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟這一個字的變化,代表思維變了,思想變了方向變了,不光提互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)只發(fā)展到線上這樣的出路,一定是互聯(lián)網(wǎng)與實業(yè)融合,線上線下的融合,這才能夠真正為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為我們實業(yè)長期持續(xù)發(fā)展找到一些方向。

所以我也認為,像谷歌講的,5年以后沒有互聯(lián)網(wǎng)公司能存活,他講的一樣,眼下我們國家十年內(nèi)不會看到有所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司或者實業(yè)公司在。

今天我就講一下萬達在做“互聯(lián)網(wǎng)+”,萬達與互聯(lián)網(wǎng)實業(yè)融合做什么。

第一,“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)。

萬達今年上半年到店訪問人數(shù)、消費者90多億人次,這么大的消費人次問題來了,我們知道通過計數(shù)器來了這么多人,但是來的是誰?每一個消費特點是什么,這個是不掌握的,所以我們迫切需要解決我們的消費者,為消費者畫像,掌握消費者的數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)運用和分析,找到今后商務(wù)發(fā)展的邏輯。

這個大數(shù)據(jù)的掌握,我們就能我們今后商業(yè)的發(fā)展,做出一個非常準(zhǔn)確的定位,將來為國家提供有益的數(shù)據(jù)支持。

第二,“互聯(lián)網(wǎng)+”金融。

萬達正在籌建金融集團,這個金融集團需要跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。

我們掌握很多現(xiàn)金流的入口,需要把這方面轉(zhuǎn)化成為金融集團服務(wù)的一個價值。比如說這個商家賣了500萬,他的成本大概300萬或者350萬,根據(jù)數(shù)據(jù)我們掌握現(xiàn)金流入口端口情況,我們的金融可以為這個商家做出一個分析,給他一個售罄,然后他就可以把貸款拿走,我想不需要走傳統(tǒng)的抵押擔(dān)保這些模式,就是完全創(chuàng)新的模式,因為我們數(shù)據(jù)和網(wǎng)上金融結(jié)合我們馬上放款給他,我們不走月還款,我們可能會做次還款,比如說不影響簡單再生產(chǎn)情況下,我們可能一次還萬分之一的模式。這個互聯(lián)網(wǎng)和金融就結(jié)合起來了,至少在我們開的這些店里面來解決中小商家融資難、融資貴問題。

第三,“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游。

萬達現(xiàn)在成立了自己的旅游控股,萬達的目標(biāo)是5年內(nèi)打造成為全球最大旅游企業(yè),我們這個是規(guī)模而言,不是講收入。

建大型的旅游目的地,需要有渠道來輸送。中國目前還沒有出現(xiàn)有目的地線下公司和線上渠道在一起,現(xiàn)在很多旅游網(wǎng)就是純線上,旅游是純線下,但是沒有目的地,我們正在打造大型的目的地,我們把這種線上線下目的地捆綁在一起,我們推出若干個產(chǎn)品,這樣就有比較便宜的價格。

第四,“互聯(lián)網(wǎng)+”影視/電影。

在中國經(jīng)濟逐漸放緩的情況下,萬達影院還連續(xù)5年保持環(huán)比增長。

首先是中國電影盤子逐漸增長,電影的人均座位收入是行業(yè)的2點幾倍,凈利潤是美國電影行有5倍,因為還有其他是在外面店里面開的,核心的原因就是線上線下融合的方式來發(fā)展獲得了超高速的發(fā)展。

我們估計這種速度還會持續(xù)向前發(fā)展,中國電影市場我們也做了一個判斷,2020年有可能做到北美市場的1.5倍,現(xiàn)在看來2017年就會超過北美市場,今年可能會超過400億。

為什么這么快呢?其實主要增長大家可能忽略了,是來自于三四線城市,一二線城市增長基本上是個位數(shù),因為一二線市場商業(yè)的中心,電影院可投的地方也減少了,大量來自于三四線城市。

萬達院線打造了全球最大的會員渠道和線上的銷售平臺。這些會員主要通過線上網(wǎng)絡(luò)來維護,來售票,來推出銷售措施,成本也低,也無需做平面廣告,成本比較低,消費折扣比較大,特別很難買票的時候,而且現(xiàn)在正在運行更多的新的互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù),我們最近很快會引進北美新的技術(shù),對電影的播放進行預(yù)測,上映前預(yù)測準(zhǔn)確率可以接近80%、90%。

“互聯(lián)網(wǎng)+”電影要把電影制作和電影發(fā)行疊加在一起。

“互聯(lián)網(wǎng)+”這種模式,這種模式結(jié)合好才能促使這個企業(yè)倍速的發(fā)展,創(chuàng)造出更好的成績。

“互聯(lián)網(wǎng)+”如何走在全世界都是新課題,也沒有成功模式,但是這是今后所有實業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司唯一的方向,誰不融合就會被拋棄,這個世界變化很大! 

 

百度李彥宏:百度第三次轉(zhuǎn)型的方向與代價

要點:

市場發(fā)生了什么變化,企業(yè)應(yīng)該隨之發(fā)生什么樣的變化,這個變化通常是痛苦的,是需要付出巨大代價的,但是如果不變那對于你來說可能未來的日子會越來越難受。

李彥宏認為,中國的零售畢竟還是一個非常大的市場,80%多的消費還是在線下,那么如何讓線上和線下進行結(jié)合,有非常多的機會。我們確實在很多地方有后發(fā)的優(yōu)勢,有更愿意改變更愿意嘗試新的東西的精神,這也是我們未來無論互聯(lián)網(wǎng)+零售還是互聯(lián)網(wǎng)+起來的產(chǎn)業(yè)所面臨的機遇,而這個機遇是中國獨有的。

 

演講摘要:

我們要想做互聯(lián)網(wǎng)+的事情我們就要面臨一個轉(zhuǎn)型,而大家都知道,轉(zhuǎn)型是痛苦的,是需要付代價的,所以我今天就是想跟大家分享一下,我們轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

百度歷史上最大的一次轉(zhuǎn)型發(fā)生在2001年的9月份,我們正式對外提供搜索服務(wù),我們只是作為一個后臺技術(shù)提供商,把我們搜索技術(shù)提供給門戶網(wǎng)站,通過他們向中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民提供搜索服務(wù),當(dāng)你的市場份額到80%90%的時候還看不到任何賺錢的途徑和前景就說明這個商業(yè)模式是有問題的,說明我們需要做出改變,變成一個我們自己能夠給大家提供搜索服務(wù)的業(yè)務(wù)。

當(dāng)時這樣做是因為所有的門戶網(wǎng)站都不重視搜索,都覺得搜索不賺錢,都希望用便宜的價格買搜索技術(shù),而不是用合理的價格買一個更好的搜索技術(shù),當(dāng)所有的人和客戶追求更低價格而客戶又是有限的時候,因為只有主流的網(wǎng)站才需要搜索技術(shù),那這個業(yè)務(wù)模式就出問題了,而一個新的模式用百度品牌提供搜索,我們就可以追求最好的用戶體驗,最優(yōu)秀的技術(shù),可以不計成本的投入,讓中國的網(wǎng)民從中收益。

但是這也意味著我們跟所有客戶瞬間關(guān)系變成競爭對手,整個轉(zhuǎn)型的過程我們過去收入來源幾乎全部丟掉,但是痛苦的過程導(dǎo)致后來十幾年百度的快速肆高速成長,這就是一方面為轉(zhuǎn)型付出代價,另外也為長遠企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)帶來好的收益。

第二次轉(zhuǎn)型是最近幾年的事情了,應(yīng)該是2013年和2014年兩年,所謂的轉(zhuǎn)型期是需要大手筆投入移動互聯(lián)網(wǎng)搜索,這樣的轉(zhuǎn)型其實也是付出很大的代價,這個代價是應(yīng)該付的。今天看絕大多數(shù)人在上網(wǎng)主要的工具已經(jīng)變成自己的手機,所以如果不能夠在手機這塊屏幕上占住相應(yīng)位置,那你的未來就會非常暗淡。從大家熟悉PC的搜索頁面到了大家現(xiàn)在更加熟悉的手機上的App。

進入到2015年百度在進行第三次的轉(zhuǎn)型,這次轉(zhuǎn)型也是為了適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也包括“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展做的轉(zhuǎn)型。百度是連接人和信息的工具,但是未來在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們會變成一個連接人和服務(wù)的工具,因為移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,連接人和服務(wù)變成了一種可能。各種各樣的服務(wù)都因為互聯(lián)網(wǎng)的存在,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的存在變得更加便利,線下實體資源也因為移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的存在,它的利用率變得更加的高,這就是我們移動互聯(lián)網(wǎng)或者“互聯(lián)網(wǎng)+”實體產(chǎn)業(yè)帶來的巨大產(chǎn)業(yè)變化。

之所以我們在不斷轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中成長,是因為百度的文化有一個叫做創(chuàng)新求變,不斷尋找一個變化帶來的機會,對于這個企業(yè)最重要的問題要不斷的問自己,如果發(fā)現(xiàn)這個問題答案兩年沒有變化了,那你一定出問題了,是你錯了,時代變了你的認識沒有發(fā)生變化。

市場發(fā)展了什么變化,企業(yè)應(yīng)該隨之發(fā)生什么樣的變化,這個變化通常是痛苦的,是需要付出巨大代價的,但是如果不變那對于你來說可能未來的日子會越來越難受。

中國的企業(yè)尤其民營企業(yè)絕大多數(shù)是第一代創(chuàng)業(yè)者在執(zhí)掌公司,這些創(chuàng)業(yè)者他們在未來的5年甚至10年當(dāng)中仍然跟自己的企業(yè)會有密切的聯(lián)系,這其實為大家提供一個非常好的轉(zhuǎn)型機制,這點我覺得是跟比如美國這些發(fā)達國家、成熟市場很不一樣的,那些地方絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)是實業(yè)經(jīng)理人在操盤,所以他更關(guān)注未來一季度、未來兩三年這個企業(yè)會發(fā)展什么,我們的企業(yè)家應(yīng)該關(guān)注的是未來五年、十年會發(fā)生什么。

所以,當(dāng)你看到變化,當(dāng)你看到轉(zhuǎn)型的機會的時候,你會更愿意付出短期的代價,也許這意味著你股票的下跌,也許以為你利潤變得越來越薄,但是你知道,五年十年以后你為它做了正確的事情,所以這一點上講,中國市場經(jīng)濟雖然只有三十幾年發(fā)展的歷史,但是我們也有我們的優(yōu)勢,我們的企業(yè)家更能夠從一個長遠的角度來看待未來的發(fā)展,能容易下決心做轉(zhuǎn)型真正迎接市場的變化,所以零售行業(yè)的變化也是一樣的,剛才高理事長也講中國的電子商務(wù)從量來講已經(jīng)全球第一了實際上對線下零售產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生非常大沖擊。

但是正因為這樣,中國的零售畢竟還是一個非常大的市場,畢竟80%多的消費還是在線下,那么如何讓線上和線下進行結(jié)合,其實有非常多的機會,尤其當(dāng)我們這種企業(yè)家下定決心做轉(zhuǎn)型的時候。

美國有各種各樣的規(guī)章制度,要想在實體店增加線下取貨的窗口要當(dāng)?shù)氐目h政府批,批是很復(fù)雜的事情要很長時間,這點我相信我們的政府,比如像南京市政府肯定都不會在這上面速度這么慢,所以我們確實在很多地方有后發(fā)的優(yōu)勢,有更愿意改變更愿意嘗試新的東西的精神,這也是我們未來無論“互聯(lián)網(wǎng)+”零售還是互聯(lián)網(wǎng)+起來的產(chǎn)業(yè)所面臨的機遇,而這個機遇是中國獨有的。

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