11日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與秘魯郵政在杭州簽署備忘錄，雙方將在多項領(lǐng)域展開合作，以提升當(dāng)?shù)氐奈锪鞣?wù)與效率，從而大幅提升秘魯及整個南美的電商購物體驗。

自2010年進入拉美市場伊始，阿里巴巴旗下的速賣通就獲得了當(dāng)?shù)叵M者的青睞，在與菜鳥合作開通AliExpress無憂物流南美專線后，速賣通迅速成為秘魯、智利等拉美國家排名第一的跨境電子商務(wù)平臺，這些國家的居民每年都會通過該平臺購買大量的中國商品。

隨著電商單量的大幅增加，物流運輸中環(huán)節(jié)多、效率低的問題逐漸成為拉美消費者的最大痛點，如何提高物流運輸效率，提高跨境物流時效，成為提升拉美地區(qū)電商體驗的最大關(guān)鍵。

通過與秘魯郵政的合作，菜鳥將與對方建立電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，并進行物流面單格式和信息的規(guī)范，實現(xiàn)對包裹信息的監(jiān)控與跟蹤，從而提升海關(guān)清關(guān)、包裹投遞的效率。

同時，拉美地區(qū)的消費者也在積極參與雙十一等大型促銷活動，菜鳥將與秘魯郵政進一步溝通工作，即便是包裹數(shù)量激增的大促期間，也能避免包裹投遞堵塞等問題的發(fā)生。

此外，雙方還將建立新的物流專線，以此提高中國到秘魯?shù)奈锪鞣?wù)和效率。

目前，菜鳥跨境物流已經(jīng)成為全球最大的跨境開放網(wǎng)絡(luò)，貨達(dá)224個國家和地區(qū)。在巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥等多個拉美國家，菜鳥通過建立“無憂物流專線”，將中國到智利的包裹遞送速度提升了120%，而墨西哥、哥倫比亞等國則提升100%，大大減少了拉美地區(qū)消費者苦等“海淘”包裹的時間。