［釘科技報(bào)道］12月27日，2016中國“新型智慧城市”峰會(huì)在北京召開，這屆峰會(huì)以新空間、新治理、新生活為主題，討論了如何打造中國新型智慧城市。在這次的峰會(huì)上，螞蟻金服集團(tuán)首席執(zhí)行官井賢棟做了“以移動(dòng)支付和信用體系打造新型智慧城市”的主題演講，從他的演講中，我們其實(shí)不難窺見螞蟻金服甚至阿里巴巴集團(tuán)的服務(wù)脈絡(luò)和野心。

井賢棟講到，新型智慧城市的核心特點(diǎn)有三個(gè)，分別為以人為本、協(xié)同治理、數(shù)據(jù)創(chuàng)新。這是踐行創(chuàng)新、綠色、共享發(fā)展理念的體現(xiàn)。而杭州已經(jīng)成為了目前智慧化程度最高的城市。通過支付寶等提供的城市服務(wù)，出門只帶一部手機(jī)，就可以活得最好，實(shí)現(xiàn)看病不排隊(duì)、繳費(fèi)不出門、出行快通過、旅行不帶錢……享受快捷安全的公共服務(wù)。

不僅如此，支付寶還成為了最大的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)聚合平臺(tái)，用戶不必排長隊(duì)也不必多跑腿，只要?jiǎng)觿?dòng)手指就能完成查詢、繳費(fèi)等操作，極大提升了辦事效率。截至2016年10月，全國25個(gè)省份352個(gè)城市已經(jīng)入駐支付寶城市服務(wù)平臺(tái)，提供包括政務(wù)服務(wù)、車生活服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、交通出行、生活繳費(fèi)等9大類58種不同類別的服務(wù)，累計(jì)服務(wù)用戶超過1.5億。

從井賢棟的演講中，我們對(duì)螞蟻金服和阿里巴巴的未來布局更加有興趣了。我們知道，杭州是阿里巴巴的總部所在地，因而可以成為阿里最好的“試驗(yàn)田”，也是與阿里生態(tài)體系最為接近的一座城市。從杭州的例子中其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，螞蟻金服所做的，正是阿里一直以來最為擅長的一件事，那就是數(shù)據(jù)平臺(tái)和體系的建立。

舉例來說，螞蟻金服現(xiàn)在致力于建立大數(shù)據(jù)信用體系，并把信用能力開放給生態(tài)伙伴，幫助政府開展信用政務(wù)，比如反欺詐、聯(lián)合懲戒等。信用體系還可以廣泛用于推進(jìn)信用生活，使消費(fèi)者可以依靠自身信用，享受先享后付、免押金住酒店、信用支付和分期付款等服務(wù)。

而螞蟻金服的信用體系可以擴(kuò)展適用到阿里旗下的許多軟件之中。譬如在改名為“飛豬”的阿里旅行里面，用戶的芝麻信用分如果足夠高，就可以享受免租金免查房入住酒店，甚至當(dāng)用戶達(dá)到相當(dāng)高的芝麻分之后可以直接申根簽證，這對(duì)于用戶體驗(yàn)來說是一個(gè)相當(dāng)大的躍進(jìn)，這也反映了信用體系在未來越來越重要的地位。

在國外，征信系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟，他們有三個(gè)顯著的特點(diǎn)：一是數(shù)據(jù)收集和使用形成了一個(gè)完整的閉環(huán)。意味著基于征信數(shù)據(jù)達(dá)成的交易記錄又會(huì)進(jìn)入信貸體系，成為下一輪交易的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高，采集渠道多樣，基礎(chǔ)完備；二是數(shù)據(jù)分析方面，傳統(tǒng)FICO評(píng)分覆蓋了85%的個(gè)人用戶，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)誕生的大數(shù)據(jù)信審模型和產(chǎn)品定位于剩余的15%消費(fèi)者和FICO評(píng)分有問題的用戶，目前市場體系較完整；三是產(chǎn)品和服務(wù)的應(yīng)用場景開發(fā)完善。

而螞蟻金服和阿里依靠大數(shù)據(jù)的支撐其實(shí)不難做到這些，甚至可以做到更好更完美。

而在數(shù)據(jù)打造的信用體系的基礎(chǔ)之上，毫無疑問，螞蟻金服的核心業(yè)務(wù)金融服務(wù)是支撐智慧城市的絕對(duì)棟梁。螞蟻金服旗下?lián)碛兄Ц秾?、支付寶錢包、余額寶、招財(cái)寶、螞蟻小貸及（籌備中的）網(wǎng)商銀行。其中的重中之重自然是支付寶。截至2013年底，支付寶平臺(tái)實(shí)名用戶超3億，接入超200家金融機(jī)構(gòu)，成為重要的互聯(lián)網(wǎng)支付基礎(chǔ)設(shè)施。2014財(cái)年（截止2014年3月底），平臺(tái)交易額達(dá)3.8萬億元目前，平臺(tái)每天的支付筆數(shù)超過8000萬筆——全球同業(yè)最高——其中，移動(dòng)支付筆數(shù)超過4500萬筆，占比超過50%。

而自去年11月起，支付寶錢包開始以獨(dú)立品牌運(yùn)營。其活躍用戶數(shù)已達(dá)1.9億。功能方面，除了允許用戶通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行購物支付、還款轉(zhuǎn)賬、生活繳費(fèi)等基礎(chǔ)服務(wù)外，還進(jìn)入到越來越多的線下應(yīng)用場景：商場、便利店、打的、就醫(yī)等。2014年，支付寶錢包推出了基于服務(wù)窗平臺(tái)的“未來醫(yī)院”、“未來商圈”、“未來出行” 等計(jì)劃。8月，正式推出開放平臺(tái)，對(duì)商戶開放服務(wù)窗、卡券、Wi-Fi 等接口。

此外，螞蟻金服還作為主發(fā)起人正在籌備網(wǎng)商銀行。2014年9月29日，獲銀監(jiān)會(huì)批復(fù)。螞蟻對(duì)網(wǎng)商銀行的定位是“立足互聯(lián)網(wǎng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，挖掘互聯(lián)網(wǎng)信用，服務(wù)小微企業(yè)和普通民眾”。

這些金融服務(wù)和從金融方面衍生出來的其余的生活服務(wù)項(xiàng)目毫無疑問是螞蟻金服所擅長的，線上線下的強(qiáng)結(jié)合也是未來智慧城市可以想見的一大特點(diǎn)。

由此我們也可以大概看出螞蟻金服成為中國新型智慧城市的新引擎的想法并非是癡人說夢。在以個(gè)人為基礎(chǔ)的社會(huì)信用體系基礎(chǔ)上，搭建的金融、生活、政務(wù)等項(xiàng)目的聚合平臺(tái)，也的確可以幫助未來智慧城市的市民做到使用一部手機(jī)，幾個(gè)APP就能幾乎完成所有的日常生活。可以說，螞蟻金服的自信，恰恰來自其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與各種服務(wù)的平臺(tái)融合。管中窺豹，這也正是阿里系最強(qiáng)大的地方所在。