不知不覺，12306搶票大戰(zhàn)已經(jīng)開始，世界現(xiàn)象級大遷移拉開序幕，意味著年關(guān)將至。對于在外求學，工作的人來說，不僅歸心似箭，如何買到有特色的年貨，既能體現(xiàn)孝心，還能增進親友感情？新零售思維下，蘇寧超級年貨節(jié)開出一劑良方。

創(chuàng)新玩法，讓年貨有話說

我為自己代言，年貨為什么不能為自己代言？過去我們買東西看價格，現(xiàn)在物質(zhì)消費日漸豐富，消費者更看重文化底蘊，挖掘產(chǎn)品背后的好故事，表達對禮品接受者的尊重和愛護，成為蘇寧推出“好年貨有話說”主題活動的根本所在。如何實現(xiàn)？

首先，運用直播技術(shù)，與產(chǎn)品零距離。不放心產(chǎn)品的真假，可以通過線上直播自己看，將安全感和信賴延伸到原產(chǎn)地。在直播的運用上，蘇寧已有成功先例。今年的618，僅一個網(wǎng)紅通過現(xiàn)場直播化妝，最終賣出去16000支化妝品，體現(xiàn)出消費者對直播場景化營銷的信任。

結(jié)合年貨節(jié)活動，通過直播互動，將土、洋結(jié)合的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者，消費者的感受更真實，也讓蘇寧年貨節(jié)的產(chǎn)品更有說服力。比如，讓品牌產(chǎn)品流水線的工作人員和消費者直鏈，挖掘內(nèi)涵，發(fā)覺奧秘；超級網(wǎng)紅親臨源頭現(xiàn)場，直播最直觀最新鮮的年貨背后故事。

其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準洞察。蘇寧2.69億會員的消費大數(shù)據(jù)顯示，近年來人們籌備產(chǎn)品時的需求，已經(jīng)從原來單一的對于實惠感的獲得，變得更加豐富立體，不斷追求新鮮感、幸福感、信任感的融入。為此，今年的超級年貨節(jié)，蘇寧易購決定擺脫對產(chǎn)品夸張渲染、比拼價格的單一玩法，通過大數(shù)據(jù)分析，去洞察消費趨勢，捕捉用戶的消費訴求。

最后，品牌背書，推出蘇寧定制年貨。蘇寧一直是產(chǎn)品品質(zhì)的代言人，今年的年貨節(jié)，除了蘇寧易購形象代言人楊洋將在年貨節(jié)期間，送出好年貨暖心推薦和新春問候外，蘇寧高管也將走進工廠內(nèi)部，打造蘇寧定制年貨，拉近品牌與消費者的距離，讓蘇寧超級年貨節(jié)產(chǎn)品有了強有力的品牌背書。

蘇寧年貨節(jié)持續(xù)突破的秘訣

圍繞過年，不少企業(yè)已經(jīng)行動起來，包括阿里、蘇寧以及小米等公司，都在爭搶雙十一之后的“年貨節(jié)”紅利。甚至，蘇寧為今年的年貨節(jié)制定了目標：2017年蘇寧超市年貨節(jié)的目標為GMV增長200%，訂單量增長150%，用戶數(shù)增長120%。

那么，蘇寧憑什么能在“年貨節(jié)”上持續(xù)突破？

首先，新零售轉(zhuǎn)型的成功。蘇寧是中國最大的零售商，也是中國線上線下融合的典范，在零售和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一舉一動都備受關(guān)注。包括在多品類的開拓方面，不遺余力，改變了蘇寧傳統(tǒng)家電零售的形象，這種多元化的擴張戰(zhàn)略和不斷取得的成果，是蘇寧的底氣。

比如，今年618當日20:00發(fā)貨總量突破千萬，配送訂單突破200萬，刷新2015年雙十一全天總量。818糧油同比增長488%，酒水同比增長474%，牛奶同比增長566%。

其次，不斷建立的雄厚基礎(chǔ)實力。沒有金剛鉆，不攬瓷器活。蘇寧線上一次次的營銷創(chuàng)新，背后都離不開強大的供應鏈體系，物流配送體系，給消費者快速、有溫度的服務，才能一次次的換回消費者的認可。

比如，本次年貨節(jié)，對于消費者擔心的過年漲價問題，蘇寧提前做了預案。在酒類方面，蘇寧通過直采，確保品質(zhì)和價格。而去，便捷的物流服務，蘇寧年貨節(jié)，讓親情孝心提前到家。這都是傳統(tǒng)置辦年貨無法想象的。

對于全國八倉城市，蘇寧物流開展春節(jié)24小時不打烊活動，讓用戶開心年購不愁等；對于春節(jié)返程的學生，蘇寧開展“校園免費寄包裹”活動，覆蓋九大城市的高校學生，讓學生輕松過年；真對返鄉(xiāng)的“摩托大軍”，華南片區(qū)蘇寧物流將免費寄包裹為摩托大軍減負。

最后，平臺創(chuàng)新的示范性引領(lǐng)。記得釘科技在多次采訪蘇寧云商COO侯恩龍時，都能聽到他對新鮮事物、新技術(shù)的理解和感受，并將其應用到蘇寧的商業(yè)營銷運營中，并取得了一系列不俗的成績，包括直播技術(shù)的引入，推動全員直播，不僅可以獲得低成本的流量，增加了消費者粘性。包括今年年貨節(jié)，蘇寧高管買手團、特邀網(wǎng)紅的參與等。

由此可見，平臺的創(chuàng)新意識，與消費者多維度互動溝通的策略，不斷折騰自己，才能讓客戶、用戶感受到服務的溫度，這或許是蘇寧不斷取得突破的根本。

蘇寧超級年貨節(jié)，釋放中國年經(jīng)濟

中國年文明而久遠，但是，對當下的中國人來說，普遍感覺年味兒越來越淡了。特別是年輕一代，已經(jīng)對過年沒有太多的感觸，受環(huán)境治理影響，過年時鞭炮聲越來越少，伴隨著我們幾十年的春晚也大不如從前。

其原因在于：

一方面，過去是物質(zhì)資源和文化娛樂相對匱乏的時代，過年，多大多數(shù)人來說是一種期待，除了有好吃的、好玩的，更多的是充滿無限的樂趣。現(xiàn)如今，多元化的生活方式，以及各種洋節(jié)襲擾，沖淡了中國傳統(tǒng)文化的底蘊。

另一方面，互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者的生活方式被逐步割裂，再加上足不出戶買遍天下，宅成為一種潮流，交際關(guān)系越來越少，導致過年的親朋聚會、噓寒問暖也越來越少。

顯然，春節(jié)作為凝聚中華民族精神的重要時間節(jié)點，也需要重新喚醒。對電商來講，有了618、818、雙11的成功還不夠，“中國年”這個IP的價值和意義更大，時間跨度更大，影響更深遠。因此，順應消費者趨勢，將互聯(lián)網(wǎng)與年貨購買相融合，進一步加深了消費者對過年的理解和認識，提升蘇寧“年貨節(jié)”的價值認同感。

另外，蘇寧超級年貨節(jié)也開到了線下，搭建熟悉的場景，積蓄年的味道。比如，蘇寧易購將在臘八節(jié)前后，組織一場別開生面的“年貨大集”，在全國各地的古街古巷、年貨市集組織開展年貨大街，將年貨背后的故事以展會的形式呈現(xiàn)給用戶，感受年貨背后的情懷。

再有，對蘇寧來說，借助“年貨節(jié)”也將帶動蘇寧向新零售，全品類延伸，釋放蘇寧新零售的全新價值。

總之，隨著蘇寧超級年貨節(jié)的持續(xù)發(fā)酵，讓互聯(lián)網(wǎng)與“過年”的融合更緊密，讓消費者不僅隨時隨地看得到，還能買的到。從更深層次講，企業(yè)需要創(chuàng)新思維，不僅要迎合市場需求獲銷量增長，也要為重新喚醒中國傳統(tǒng)文化貢獻力量，集體做大“中國年”經(jīng)濟，搭上“中國年”全民狂歡的快車，最終將反哺企業(yè)。