大規(guī)模裁員風(fēng)波還未消散，愛(ài)屋吉屋又上了住建部的“黑名單”。在住建部近日公布的30家違法違規(guī)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)名單中，滿(mǎn)懿（上海）房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司北京分公司赫然在列。

從初創(chuàng)時(shí)期不設(shè)門(mén)店、宣稱(chēng)“革傳統(tǒng)中介的命”，到如今打臉重開(kāi)門(mén)店。燒錢(qián)模式之下的愛(ài)屋吉屋近日被爆職能部門(mén)大規(guī)模裁員，實(shí)際上，這并不是公司第一次裁員，去年底數(shù)百位“被裁員”的上海愛(ài)屋吉屋員工在市中心掀起了大規(guī)模維權(quán)，控訴愛(ài)屋吉屋“卸磨殺驢”變相裁員。

在業(yè)界觀察人士看來(lái)，愛(ài)屋吉屋作為互聯(lián)網(wǎng)中介的生存樣本，也折射出了房產(chǎn)電商企業(yè)的發(fā)展困境。諸如房多多、悟空找房、平安好房等房產(chǎn)電商平臺(tái)，以燒錢(qián)模式殺入房產(chǎn)中介行業(yè)，盈利模式也面臨巨大考驗(yàn)。

“房產(chǎn)中介提出的互聯(lián)網(wǎng)形式很新穎，但前期依靠燒錢(qián)搶占市場(chǎng)份額，并以低價(jià)吸引客戶(hù)，提供的服務(wù)又存在差距，在市場(chǎng)變化中還未能找準(zhǔn)企業(yè)贏利點(diǎn)。”上海中原地產(chǎn)市場(chǎng)分析師盧文曦稱(chēng)。房產(chǎn)交易客戶(hù)幾乎大部分是低頻客戶(hù)，而中介電商也難以逃脫低頻次交易、大量無(wú)效客戶(hù)，成本偏高的困境。

對(duì)于大規(guī)模裁員、市場(chǎng)份額下調(diào)、重新開(kāi)設(shè)門(mén)店以及公司戰(zhàn)略發(fā)展等問(wèn)題，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者數(shù)度致電致函愛(ài)屋吉屋創(chuàng)始人鄧薇以及媒介負(fù)責(zé)人劉隨，截止到記者發(fā)稿時(shí)，未收到公司方面任何回復(fù)。

市場(chǎng)份額急劇下滑，重設(shè)門(mén)店裁員過(guò)冬

創(chuàng)立之初，愛(ài)屋吉屋號(hào)稱(chēng)是“第一家沒(méi)有門(mén)店”的互聯(lián)網(wǎng)中介公司，將所有的經(jīng)紀(jì)人安排在辦公樓中，通過(guò)手機(jī)終端接受客戶(hù)的委托。

如今，一度號(hào)稱(chēng)“顛覆傳統(tǒng)中介行業(yè)”的愛(ài)屋吉屋也開(kāi)始開(kāi)設(shè)起門(mén)店。近日，記者查詢(xún)了解到，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上海區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)了9個(gè)不同的分店。走訪中記者發(fā)現(xiàn)，這些分店有的位于寫(xiě)字樓中，有的則是開(kāi)在街道上。

近日，記者來(lái)到位于上海市松江區(qū)莘松路上的愛(ài)屋吉屋康城店。門(mén)店在一排兩層商鋪的2樓，店外玻璃幕墻上掛著碩大的“愛(ài)屋吉屋”招牌，并有“康城店，請(qǐng)上2樓”的提示語(yǔ)。

“門(mén)店去年就已投入運(yùn)營(yíng)，今年換了更大的招牌，對(duì)于過(guò)往行人來(lái)說(shuō)可能更醒目些。”店內(nèi)一位楊姓經(jīng)理人告訴記者，在房屋的租賃傭金方面，對(duì)于租客而言，傭金一律按月租金的35%收??；對(duì)于房東而言，月租金8000元以下房東付35%，月租金8000~10000元房東付70%，月租金10000元以上房東付一個(gè)月租金。而在創(chuàng)始之初，愛(ài)屋吉屋“租房0傭金”的宣傳可謂是鋪天蓋地。

愛(ài)屋吉屋一度打出“去門(mén)店化、去中介化、低傭金”的口號(hào)，那么，愛(ài)屋吉屋開(kāi)門(mén)店，是否意味著互聯(lián)網(wǎng)中介模式的終結(jié)？

“互聯(lián)網(wǎng)中介與傳統(tǒng)中介最大的不同點(diǎn)在于是否開(kāi)實(shí)體店?，F(xiàn)在很多號(hào)稱(chēng)線上的房產(chǎn)中介都在往線下走，這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)中介模式在當(dāng)下并不可行。對(duì)于房產(chǎn)行業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)作為工具可起到輔助作用，而完全用工具替代門(mén)店，則并不現(xiàn)實(shí)。”盧文曦稱(chēng)。

與此同時(shí)，近日被曝大規(guī)模裁員400人的消息將愛(ài)屋吉屋再次推向風(fēng)口浪尖。據(jù)《界面》報(bào)道，愛(ài)屋吉屋后臺(tái)職能部門(mén)400人被裁，占到職能部門(mén)總?cè)藬?shù)的20%，相當(dāng)于公司全體員工數(shù)的6%。這成為愛(ài)屋吉屋成立32個(gè)月以來(lái)最大的一次人員調(diào)整。

在業(yè)界分析人士看來(lái)，大裁員背后，是愛(ài)屋吉屋在面臨行業(yè)寒冬時(shí)控制成本的求生之道。

公開(kāi)資料顯示，愛(ài)屋吉屋是一家2014年3月創(chuàng)立于上海，完全沒(méi)有房地產(chǎn)背景的創(chuàng)業(yè)公司。

2015年11月，愛(ài)屋吉屋完成E輪融資，總金額1.5億美元，加上前四輪融資，愛(ài)屋吉屋累計(jì)融資額已達(dá)3.5億美元，成為估值超過(guò)10億美元的“獨(dú)角獸”，創(chuàng)下房產(chǎn)中介業(yè)融資速度的紀(jì)錄。

在低傭金和鋪天蓋地廣告的燒錢(qián)模式之下，2015年成為愛(ài)屋吉屋快速擴(kuò)張的一年。它號(hào)稱(chēng)以互聯(lián)網(wǎng)攪局者的身份顛覆傳統(tǒng)房產(chǎn)中介行業(yè)，愛(ài)屋吉屋的二手房交易，將傭金降低至1% （北京一般是2.7%）。

2015年5月，愛(ài)屋吉屋以4.04%的市場(chǎng)份額殺入上海前三，僅次于中原和鏈家。同年9月，愛(ài)屋吉屋的二手房交易達(dá)到2400多套，僅次于鏈家的4000多套，坐二望一。然而今年以來(lái)，愛(ài)屋吉屋的市場(chǎng)占有率急速下滑。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)“云房資訊”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年上半年，愛(ài)屋吉屋的二手房成交量為3980套，市場(chǎng)份額為2.09%，排名上海第七；排名第一的鏈家為25106套，市場(chǎng)占有率為13.17%。

另?yè)?jù)最新的權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年10月份愛(ài)屋吉屋的金額占比排名已跌至第9位，僅為1.27%。

同時(shí)，連愛(ài)屋吉屋一直大力宣傳的低傭金模式也行不通了?！皭?ài)屋吉屋北京市場(chǎng)二手房交易傭金為2%，現(xiàn)在有一個(gè)八折的優(yōu)惠，優(yōu)惠政策何時(shí)取消還沒(méi)接到通知。”11月25日，愛(ài)屋吉屋北京地區(qū)的一位經(jīng)紀(jì)人告訴記者。

此外，包括愛(ài)屋吉屋在內(nèi)的房產(chǎn)電商平臺(tái)，屢次被曝出截留售樓中心正常到訪客戶(hù)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，買(mǎi)通置業(yè)顧問(wèn)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理導(dǎo)出買(mǎi)房人信息、利益共享，以及造假訂單、做高數(shù)據(jù)等負(fù)面消息，高頻投訴致使企業(yè)數(shù)度陷入信譽(yù)危機(jī)，也讓其“燒錢(qián)模式”難以為繼。

緊箍咒之下，房產(chǎn)電商行業(yè)或迎洗牌

自2014年始，以房地產(chǎn)O2O為概念的新銳中介機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)，諸如愛(ài)屋吉屋、房多多、悟空找房、平安好房等機(jī)構(gòu)相繼嶄露頭角。不過(guò)，這些企業(yè)在改變行業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的同時(shí)，也因游走在政策邊緣屢被質(zhì)疑。悟空找房就是其中的例子。

2016年1月，悟空找房獲得數(shù)千萬(wàn)美元的B輪融資。3月，新房頻道正式上線。目前，平臺(tái)正以日增20家門(mén)店、周增1個(gè)城市的拓展速度飛速發(fā)展。

然而，據(jù)《上觀》報(bào)道，悟空找房在快速拓店的過(guò)程中介入了違規(guī)從事宅基地的交易活動(dòng)中，觸碰了法律“紅線”。報(bào)道稱(chēng)，此前上海市常德路641號(hào)“悟空找房”櫥窗上，赫然張貼“投資崇明生態(tài)島 宅基地、戶(hù)口掛靠”等內(nèi)容。

12月7日，記者走訪該中介門(mén)店發(fā)現(xiàn)，店面大門(mén)已鎖，原有的櫥窗廣告以及門(mén)店招牌不見(jiàn)蹤影，屋內(nèi)空無(wú)一人，但仍有電源燈光閃爍，玻璃門(mén)上張貼著“本店整修中 暫未營(yíng)業(yè)”以及“房產(chǎn)中介求合作”兩張醒目的紙條。

對(duì)此，悟空找房公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人12月8日回復(fù)本報(bào)采訪函時(shí)表示，“雖然曝光的違規(guī)房源在我們平臺(tái)上并不存在，這屬于加盟門(mén)店個(gè)體行為。但我們依然第一時(shí)間聯(lián)系了事發(fā)門(mén)店做了相應(yīng)處理，并要求對(duì)方下架違規(guī)房源。同時(shí)我們針對(duì)所有WP門(mén)店進(jìn)行了房源信息上的自檢自查工作，后續(xù)悟空也會(huì)加強(qiáng)對(duì)合作伙伴的監(jiān)管以及政策法規(guī)的解讀宣導(dǎo)工作，避免該類(lèi)情況的再次發(fā)生?！?/span>

另?yè)?jù)相關(guān)媒體報(bào)道，曾力推首付貸的平安好房董事長(zhǎng)兼CEO莊諾已于近日離職。去年11月，莊諾提出“互聯(lián)網(wǎng)+租房”是O2O時(shí)代的下一個(gè)風(fēng)口，宣稱(chēng)平安好房將拿出6億元補(bǔ)貼，殺入租房領(lǐng)域。同時(shí)，其定下“房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)+金融”的運(yùn)營(yíng)思路，依托平安集團(tuán)強(qiáng)大的金融背景，與市面上的其他平臺(tái)做差異化競(jìng)爭(zhēng)。

針對(duì)CEO離職以及盈利模式等問(wèn)題，記者致電致函平安好房相關(guān)負(fù)責(zé)人，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

值得一提的是，監(jiān)管層正在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)檢查”，其中“在標(biāo)價(jià)和公示的收費(fèi)之外加價(jià)、另行收取未予標(biāo)明的費(fèi)用”被列為嚴(yán)格監(jiān)管條款，這對(duì)于以向購(gòu)房者收取電商服務(wù)費(fèi)為主要盈利來(lái)源的房產(chǎn)電商公司來(lái)說(shuō)，打擊極大。

四年前，以“重度垂直電商”身份定位出現(xiàn)的房多多，發(fā)展前期依靠強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)來(lái)推廣，人力成本居高不下。隨著存量資產(chǎn)交易日趨活躍，房多多又在2015年下半年開(kāi)放C端，進(jìn)入二手房市場(chǎng)，推出“直買(mǎi)直賣(mài)”模式。

對(duì)于監(jiān)管加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展帶來(lái)的影響，房多多市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人近日回復(fù)本報(bào)記者稱(chēng)，“公司一直是以相對(duì)低成本的營(yíng)銷(xiāo)模式協(xié)助開(kāi)發(fā)商做營(yíng)銷(xiāo)推廣，直接對(duì)效果負(fù)責(zé)而不過(guò)多涉及價(jià)格這塊，所以政策突變對(duì)我們的電商業(yè)務(wù)影響不大?！钡诖吮O(jiān)管風(fēng)口之下，不少房企營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，無(wú)論選什么形式的電商合作都會(huì)謹(jǐn)慎，房產(chǎn)電商公司的日子并不好過(guò)。

值得注意的是，隨著各地樓市調(diào)控升級(jí)，房產(chǎn)中介領(lǐng)域也面臨著業(yè)務(wù)收縮的發(fā)展困境。近日上海等地更是加碼了樓市調(diào)控政策，首付上調(diào)，認(rèn)房又認(rèn)貸。采訪中記者了解到，以房多多為代表的互聯(lián)網(wǎng)中介企業(yè)默認(rèn)了這一輪嚴(yán)厲的樓市調(diào)控對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響。

房多多方面回應(yīng)稱(chēng)：“調(diào)控的升級(jí)，對(duì)于上海的房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)了不小的影響，身處于房地產(chǎn)行業(yè)，房多多的業(yè)務(wù)自然也會(huì)受到市場(chǎng)的影響。”

悟空找房方面則表示，“從后臺(tái)成交數(shù)據(jù)來(lái)看，上海認(rèn)房認(rèn)貸的首付門(mén)檻的提高，對(duì)本地整個(gè)行業(yè)的交易量肯定是有影響的。對(duì)于一些偏重于線下的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，很可能面臨著一輪殘酷的關(guān)店潮、裁員潮?！?/span>

“每一次市場(chǎng)調(diào)整，企業(yè)都將面臨一次洗牌的機(jī)會(huì)，但并不會(huì)對(duì)中介市場(chǎng)帶來(lái)顛覆性變化。傳統(tǒng)中介仍占有較高比重，互聯(lián)網(wǎng)中介的市場(chǎng)份額有限?！币拙又菐?kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)置評(píng)。

（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）