“恨他,就讓他去裝修吧!”相信不少親歷過裝修的房主都對這句話中所包含的內容深有體會。
“裝修”聽起來不難,但實際上它需要數(shù)百個差距巨大的細分工種通力合作才能完成。很多時候,一個裝修工程也需要協(xié)調與滿足很多人的很多需求,這些需求各具特色甚至相互矛盾,所以,從裝修本身的特性看,它的確是一件十分繁復,且需要勞心勞力的事情。
在線上線下各種服務都在不斷迭代升級的今天,裝修難道不應該變得更容易一些么?
作為擁有近20年經(jīng)驗的一線裝飾品牌,實創(chuàng)裝飾內部一直流行著這樣的話:用戶的抱怨背后就是最緊迫的需求,不能等著客戶逼迫行業(yè)升級,我們要率先自己逼迫自己。
2016年,實創(chuàng)著力打造的“完美家裝”產品,就是實創(chuàng)自我逼迫的成果;它引領了家裝行業(yè)4.0時代,也投射出實創(chuàng)“給客戶一個完美的家”的執(zhí)念?!巴昝兰已b”產品自8月在天貓首發(fā)起,至今銷售額已破3億;用戶用自己的選擇,果斷地對實創(chuàng)的努力給予肯定?! ?/p>
不累法則一:想省心?得選真正的全屋整裝
整包裝修(而非半包、清包裝修),已經(jīng)成為很多追求省心省力的客戶在裝修時的首選。殊不知,選擇了市面上所謂的“整體家裝”,依然麻煩連連。
實創(chuàng)裝飾通過對20余萬服務用戶的大數(shù)據(jù)分析,將傳統(tǒng)整體家裝中,困擾用戶的主要問題一一解決。
—問題1:說是整裝,但家具、軟裝還得自己選,心累。
—實創(chuàng)完美家裝:設計、硬裝、軟裝、家具定制全負責。
傳統(tǒng)的整體家裝,設計師利用已有的模型,做出設計效果圖,用戶滿意后,裝飾公司會依照效果圖選擇從市面上采購相似的單品,進行搭配裝修。
變化相對可控的硬裝、基礎軟裝材料,尚有成熟的裝飾公司能做到基本完全把控;但進行到具體的家具和燈具、沙發(fā)、床墊,甚至窗簾這樣的細節(jié)軟裝步驟,卻鮮有裝飾企業(yè)能100%依照原始效果圖實現(xiàn)。
家居裝飾是一門需要經(jīng)得起“長期、全方位感官體驗”檢驗的藝術。任何一點材質、色調、功能格局,甚至細節(jié)元素的妥協(xié),都會使最終的居住體驗大打折扣。
為了解決“設計圖、成品兩張皮”的行業(yè)問題,實創(chuàng)裝飾,花費十余年時間,打造自己的家裝垂直產業(yè)鏈,實現(xiàn)了設計、硬裝、軟裝、定制家具全負責的真正全屋整裝服務。從毛坯+設計圖,到成屋體驗的全過程,做到100%所見即所得。
不累法則二:填平那些你不知道也想不到的坑
“裝修中有許多用戶想不到,更不知道的事,但實創(chuàng)一定要預先做到?!边@是實創(chuàng)人長年努力追求的目標。
—問題2:小問題不斷,總得加錢;說好的整體家裝呢?心累。
—實創(chuàng)完美家裝:20萬用戶案例大數(shù)據(jù)分析,TOP20裝修特殊增項囊括不加錢。
在裝修過程中,由于房屋的特殊情況和用戶的特別需求,常常會出現(xiàn)裝修初始計價時未計算到的人工、材料費用,家裝行業(yè)稱之為“增項”。
“增項”的不斷出現(xiàn),不但影響了用戶的裝修體驗,更給用戶裝修帶來不斷增加的資金、時間成本。
為了杜絕增項不斷的現(xiàn)象,實創(chuàng)家裝利用多年積累的20萬用戶案例,進行嚴謹?shù)拇髷?shù)據(jù)分析,抽離出20種最常出現(xiàn)的裝修增項,全部囊括在全屋整裝的“閉口合同”中,除非客戶提出特殊的新需求,否則絕不會產生“增項”?! ?/p>
此外,實創(chuàng)裝飾還通過對內部管理過程的嚴格監(jiān)控,對鉆空子、惡意增項的人為事件進行進嚴防死守。
所以選擇全屋整裝,真的能讓裝修這件鬧心的事變得輕松簡單。路遠坑又多,找個裝修“老司機”的確很有必要。
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