在一些場合，筆者注意到，不少人把OPPO與vivo的產(chǎn)品稱為“廠妹機(jī)”，這樣略帶歧視的稱呼似乎可以反映出他們對這兩個(gè)品牌的真實(shí)看法。姑且不論“廠妹”這個(gè)詞作為一種對人的稱呼是否禮貌，這其實(shí)暗含了一些國內(nèi)消費(fèi)者的態(tài)度：似乎OPPO與vivo的銷量全是靠騙騙無知少女起來的，稍有理智的人不會(huì)上這個(gè)當(dāng)。

最近OPPO的CEO陳明永在微博上稱："說車好一定要頂級發(fā)動(dòng)機(jī)，說旗艦機(jī)一定要看CPU,這個(gè)邏輯，是不是就如同說一個(gè)幸福的家庭，必須要有一張超大的床或者廚房一樣？”這種說法，再次讓一些人直呼“不理解”。

如果記得不錯(cuò)，馬云曾對馮小剛講過：“在各行各業(yè)，有‘四個(gè)不’。第一個(gè)是‘看不見’，第二個(gè)是‘看不起’，第三個(gè)是‘看不懂’，第四個(gè)是‘跟不上’。”O(jiān)PPO與vivo正是從別人“看不見”開始“飛速前進(jìn)”，即便一些人“看不懂”，但這種速度的確讓很多同行“跟不上”。

Ov的渠道優(yōu)勢，友商不易復(fù)制！

IHS Research的數(shù)據(jù)顯示，中國智能手機(jī)市場第三季度銷量為1.23億臺，其中，OPPO智能手機(jī)銷量達(dá)到2200萬部，市場份額達(dá)到18%。vivo排名第二，銷量為1900萬部，市場份額為16%。排在他們后面的，是市場份額達(dá)到15%的華為。

無論各調(diào)研機(jī)構(gòu)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如何不同，有一點(diǎn)卻是顯而易見的：OPPO與vivo近年來增速迅猛。

回過頭來看OPPO與vivo的銷量業(yè)績，不能繞開的話題是“渠道”。

OPPO與vivo的線下實(shí)體店在國內(nèi)有著密集的分布。銷售網(wǎng)點(diǎn)避無可避，消費(fèi)者難免要進(jìn)去參觀一番。一些實(shí)體店的店員算得上訓(xùn)練有素，對話簡單明了，直入主題道明手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，并且在“不知不覺”中將競爭對手給比下去。

而線下實(shí)體店的大量存在，對消費(fèi)者的暗示則是，其手機(jī)能夠得到較好的售后服務(wù)與保障，較之尚未完善的線上渠道，似乎更能令人心安。

上述做法被認(rèn)為在二線以下城市尤為奏效，有調(diào)查表明，這些區(qū)域的很多消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)不很精通，更愿意在實(shí)體店中購買商品。筆者了解到，過去幾年OPPO將分布在全國的5萬多家門店擴(kuò)張到了20多萬家，這個(gè)時(shí)候，當(dāng)放眼望去滿是OPPO的時(shí)候，選擇什么就不言而喻了。

成功的模式，難免會(huì)吸引別的品牌模仿，但可以看到的是，后來者往往難以成功。

以O(shè)PPO為例，根據(jù)筆者的了解，OPPO的線下店由店長、渠道代理商、OPPO三者參股，由省級代理管理，而OPPO省級代理商只獨(dú)家代理OPPO一個(gè)品牌。OPPO對線下店擁有完整控制權(quán)，無需擔(dān)心中間人或分銷商，有著強(qiáng)大的控價(jià)能力。

OPPO在與供應(yīng)商合作中表現(xiàn)除了較好的信用。有消息稱，即使在OPPO資金最為困難的時(shí)期，其依然會(huì)充分保障供應(yīng)商利益。此前OPPO從功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)型的第一批產(chǎn)品以失敗告終，仍然承諾全程補(bǔ)產(chǎn)品差價(jià)，這一舉動(dòng)無疑為甲乙雙方的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

解決用戶痛點(diǎn)，是品牌的優(yōu)點(diǎn)！

據(jù)了解，OPPO的創(chuàng)始人陳明永曾表示：對于OPPO而言，真正的道還是回歸產(chǎn)品本身。極致，產(chǎn)品研發(fā)走在前端，線上線下同時(shí)攻堡，才是取勝之道。真正的互聯(lián)網(wǎng)品牌是順應(yīng)潮流的，是消費(fèi)者喜歡的，并能滿足其某種需求，且能與之產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品。

這個(gè)思想最具體的表現(xiàn)，就在于OPPO手機(jī)通常能夠切實(shí)解決用戶的某些痛點(diǎn)。其中常被用戶所提及的，就是那句著名的廣告詞：“充電5分鐘，通話兩小時(shí)”。

僅僅這個(gè)快速充電技術(shù)，OPPO就為其申請了18項(xiàng)專利。在Quick Charge 3.0標(biāo)準(zhǔn)出來之前，高通的快充速度并不太讓人滿意，高壓低電流的方案很容易使手機(jī)過熱，影響體驗(yàn)。OPPO的VOOC閃充使用低壓高電流的充電技術(shù)，恒定5V的電壓能夠很好避免手機(jī)元件損傷和減少手機(jī)充電發(fā)熱的程度，增加了OPPO手機(jī)在快充時(shí)帶給用戶的感受。

但是對外宣傳時(shí)，OPPO省略了大部分專業(yè)術(shù)語，只用一句廣告詞一帶而過。這是OPPO的聰明之處，給消費(fèi)者一個(gè)確切可以感知的印象，而不是讓人云里霧里的術(shù)語。

OPPO的拍照功能也值得一提。有曾在OPPO工作過的媒體人這樣評述OPPO對于相機(jī)的苛責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：“OPPO內(nèi)部很早已經(jīng)結(jié)合很多專業(yè)測試工具搭建了一整套相機(jī)的客觀評測標(biāo)準(zhǔn)。在一款產(chǎn)品的生命后期內(nèi)，相機(jī)的優(yōu)化基本在模組確定之后逐漸開始，延續(xù)到產(chǎn)品上市的幾個(gè)月根據(jù)市場反饋后修補(bǔ)之后，基本上就會(huì)處于停滯階段。所以即使使用同樣的coms鏡片組，OPPO也有更加科學(xué)和系統(tǒng)方式，在同樣的優(yōu)化時(shí)間內(nèi)壓榨出相機(jī)模組的更多潛能?！?/span>

最新的OPPO R9s采取與索尼聯(lián)合研發(fā)IMX398傳感器的方式，據(jù)稱是為最大程度提高對焦速度跟進(jìn)光量。

相應(yīng)的，vivo也用音樂手機(jī)與拍照手機(jī)的概念，吸引了對這些方面有著高訴求的年輕人，從而迅速打開了手機(jī)市場的大門。

給用戶最直觀也最切合實(shí)際的體驗(yàn)，解決痛點(diǎn)的同時(shí)放大優(yōu)點(diǎn)，只針對特定人群推出特定功能，這都讓OPPO與vivo在眾多手機(jī)品牌中脫穎而出。

不考慮“性價(jià)比”，只想與眾不同？

OPPO、vivo給一些人的感覺，似乎總是在用不符合相應(yīng)價(jià)位的處理器，征戰(zhàn)高一級的市場，猶如“田忌賽馬”。最新發(fā)布的OPPO R9s，搭載驍龍625，售價(jià)2799元。同樣搭載這款處理器的紅米4高配版，價(jià)格為899元。這樣一對比，OPPO R9s不僅毫無優(yōu)勢，而且三倍于紅米4的價(jià)格，讓一些人直呼其為“奸商”。

需要注意的是，它的前任OPPO R9就曾頂著“高價(jià)低配”的頭銜成為了國內(nèi)最暢銷的機(jī)型之一。 據(jù)稱，搞機(jī)圈內(nèi)甚至有人做過統(tǒng)計(jì)：小米5一個(gè)月的銷量是70萬，華為Mate8一個(gè)月90萬，OPPO R9則是一個(gè)月200萬。

消費(fèi)者不愿意為超過其需求的東西支付溢價(jià)，正是小米的銷量開始下滑的原因之一：當(dāng)大家都開始打著“性價(jià)比”的旗幟時(shí)，非粉絲群體就不會(huì)那么在意品牌了。

OPPO則不同，陳明永在微博上說過：“OPPO從來不把所謂的‘性價(jià)比’作為設(shè)計(jì)的要求，我們公司就算管采購的每天也要花很多精力考慮怎么創(chuàng)新以及做出與眾不同的產(chǎn)品?！?/span>

OPPO、vivo的產(chǎn)品與眾不同在哪？除了想辦法去解決用戶痛點(diǎn)，讓用戶樂于去為其埋單，OPPO與vivo還會(huì)花費(fèi)時(shí)間在設(shè)計(jì)上面，這讓這兩家的手機(jī)看上去有著符合價(jià)位的做工，至少在“面”上，他們是“下足了功夫的”。

作為主打線下的品牌，OPPO需要保證充足的現(xiàn)貨供應(yīng)。在高通旗艦芯片的產(chǎn)能有限的情況下，OPPO“似乎合理”的解決辦法是，壓榨中端處理器的全部性能出來。相比跑分，OPPO在系統(tǒng)的優(yōu)化與完成度上其實(shí)更加優(yōu)秀，這也是很少有用戶抱怨他們手中的OPPO卡頓的原因。這讓OPPO在保證了利潤率的同時(shí)，讓用戶相收獲對滿意的使用體驗(yàn)。vivo大致相同。

當(dāng)然，大規(guī)模的營銷推廣，是Ov維持品牌曝光度與吸引關(guān)注人群的手段，尤其是在“粉絲經(jīng)濟(jì)”日益盛行的今天。

OPPO與vivo在營銷上面的花費(fèi)往往被認(rèn)為是其他品牌的數(shù)倍。當(dāng)紅的綜藝節(jié)目中可以看到這兩個(gè)品牌，品牌冠名的頻率幾乎和線下實(shí)體店一樣密集。2011年起，vivo幾乎冠名、贊助了國內(nèi)所有收視率最高的電視節(jié)目。從湖南衛(wèi)視的《快樂大本營》、《我是歌手》、《爸爸去哪兒》，到江蘇衛(wèi)視的《非誠勿擾》、東方衛(wèi)視的《中國達(dá)人秀》，再到浙江衛(wèi)視的《中國好聲音》，今年甚至還豪擲7億，連續(xù)5年拿下了《快樂大本營》的獨(dú)家冠名權(quán)。OPPO也冠名了《天天向上》、《極限挑戰(zhàn)》等一眾高收視率的節(jié)目。

此外，簽下李易峰、楊冪、楊洋、TFboys等當(dāng)紅藝人作為代言人，進(jìn)一步提升了OPPO的品牌影響力與號召力。容易刺激消費(fèi)欲望。

經(jīng)銷商與代言人的雙重攻勢下，一些消費(fèi)者選擇了Ov的手機(jī)，之后的口碑傳播則有一部分來自主動(dòng)行為。

是非成敗，交由市場評說！

亞當(dāng)·斯密在其《國富論》中有這樣一段話：“每個(gè)人都試圖用應(yīng)用他的資本，來使其生產(chǎn)品得到最大的價(jià)值……他所追求的僅僅是他個(gè)人的安樂，個(gè)人的利益，但當(dāng)他這樣做的時(shí)候，就會(huì)有一雙看不見的手引導(dǎo)他去達(dá)到另一個(gè)目標(biāo)?！?/span>

這個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為，每個(gè)人都在追尋自己滿意的結(jié)果時(shí)，市場的秩序就自發(fā)形成了。OPPO與vivo以及他們的用戶，也是組成這個(gè)市場的重要部分。

Ov的成功其實(shí)不是簡單幾句話便能夠概括的，但可以說，這些成就卻在刷新行業(yè)對于的認(rèn)知，以及更多的人對商業(yè)的重新認(rèn)知，這些難能可貴的經(jīng)驗(yàn)，未必不能帶來更多的啟發(fā)。Ov在產(chǎn)品與商業(yè)上的“成功”，正在為當(dāng)前的國內(nèi)手機(jī)行業(yè)指出“性價(jià)比”和“高端化”外的另一種可能。

（圖片來自網(wǎng)絡(luò)     編輯：三十）