【釘科技綜合報道】日前，IDC公布了一份研究報告，報告中稱由于通過多種渠道和平臺的各式貿(mào)易和回購程序，二手的和翻新的智能手機市場在過去幾年得到了突飛猛進的發(fā)展，在美國，最主要運營商、零售商和許多網(wǎng)上零售商已經(jīng)實現(xiàn)了某種類型的貿(mào)易戰(zhàn)略或平臺購買使用設(shè)備的折扣。這些類型的項目在3到5年之后還將出現(xiàn)在歐洲和亞洲。

2020年二手翻新智能手機市場將大幅增長，屆時將有許多人使用二手智能手機。隨著越來越多的官方翻手機，以及逐漸成熟的二手手機交易市場，將來會有越來越多的消費者開始接受翻新手機和二手手機。

IDC預(yù)測，這一趨勢將延續(xù)至2020年：2015年二手手機銷量為8130萬部，到2020年這一數(shù)字將攀升至2.226億部，年均復(fù)合增長率為22.3%。在2020年2.226億部的翻新手機銷量中，預(yù)計北美占5520萬部，2015年這一數(shù)字為1520萬部。而2020年翻新機平均售價為136美元，市場規(guī)模將達到300億美元。 

值得注意的是，IDC所定義的二手翻新機，是指用戶將手機退回回收點后，經(jīng)過翻新機檢測、分類、重新修復(fù)后再透過次級市場銷售的類型，而個人對個人這樣的貿(mào)易活動則不算在內(nèi)。

翻新機的優(yōu)勢是，價格要遠低于新產(chǎn)品。

前段時間蘋果官方首次在美國的在線商店中出售翻新 iPhone，并且提供官方保修服務(wù)。試水的手機型號為 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus，16GB 容量版本的價格分別為 449 美元和 529 美元。64GB 版本的價格為 589 美元。而全新的iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 的官方起售價則為 549 美元和 649 美元。

除了蘋果，三星也開始準備推廣銷售經(jīng)過翻新處理的二手Galaxy高端智能手機。對于這些公司來說，出售官方翻新機是清理庫存與處提升利潤率的一個絕佳的方式。其實國內(nèi)的手機廠商例如小米、魅族等很早就開始了官翻機的銷售，但是像蘋果、三星這樣定位高端的品牌發(fā)售官方翻新的手機，也許意義又會有所不同：

一、智能手機市場增量放緩。據(jù)Strategy Analytics最新發(fā)布的研究數(shù)據(jù)顯示，全球的智能手機市場在2016年第三季度呈快速增長的態(tài)勢，同時蘋果份額從上一季度13.6%下降到第三季度的12.1%，而安卓設(shè)備的市場份額從84.1%提升到87.5%。在蘋果公布的2016年第三財季業(yè)績中顯示，其營收為424億美元，低于去年同期的496億美元，凈利潤為78億美元，比去年同期的107億美元下滑27%，在過去的三季度里，共賣出4040萬部iPhone手機，同比下滑15%。

而根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)，光是中國智能手機市場規(guī)模就由2011年的1.2億部升至2015年的4.341億部，但是年增速已經(jīng)大幅下滑近僅有個位數(shù)，受中國經(jīng)濟放緩以及人口紅利的結(jié)束，且從3G換機到4G市場難以再現(xiàn)2G換3G的規(guī)模表現(xiàn)，從2015年開始，國內(nèi)智能手機市場呈現(xiàn)飽和的趨勢，預(yù)計2016年的市場規(guī)模在4.4億部左右，較2015年大體持平。

在這一趨勢下，手機廠商光是推出新的手機已經(jīng)不足以支撐起利潤空間了。而翻新機由于更為低廉的價格可能會吸引到更多品牌外的消費者購買產(chǎn)品，這也是不得已而為之的一個策略。有資料顯示，蘋果16G 版本的iPhone 6S，蘋果收購價為50%，即2644元，售價為3045元，忽略清理、檢查等費用不計，蘋果可以從每部翻新機中獲利401元。

蘋果自然也清楚翻新機背后的商業(yè)價值，所以我們才會看到蘋果現(xiàn)在大力推廣的“年年煥新”計劃：iPhone 7、iPhone 7 Plus的用戶，購機后14天內(nèi)花988元購買AppleCare+，之后的10-13個月內(nèi)可以換取未來新發(fā)布的機型，并享受現(xiàn)有手機價格50％的優(yōu)惠，也就是相當(dāng)于讓消費者自己的二手iPhone半價賣給蘋果，這既刺激了蘋果用戶購買新的iPhone，同時也獲得了一定數(shù)量的舊手機用于官方翻新，可謂一舉兩得。

二、品牌的影響力。跟許多其他手機品牌不同，蘋果與三星手機的高售價，很大程度上是自身品牌溢價的一種體現(xiàn)。譬如相同配置的S7與小米5，前者可以有著比后者高出一倍的售價。除了手機本身的使用體驗以外，消費者潛意識中是愿意為手機上的三星logo多花錢的。

當(dāng)然這樣的效應(yīng)會延續(xù)到這些品牌的翻新機當(dāng)中。消費者會出于對蘋果或三星這樣的公司的信任，去購買他們的官方翻新機。蘋果翻新機擁有蘋果的官方認證，僅保證質(zhì)量，還配備新電池和外殼。雖然蘋果更換電池的成本很低，但這對于消費者而言是非常好的用戶體驗。

如果非要購買一部二手手機的話，為什么不買一部好的呢？

但是另一方面，蘋果、三星等也需要善用這樣的品牌影響力，因為推出翻新機其實也會在一定程度上左右大眾對于該品牌的價值判斷。長期居于高端市場的蘋果推出翻新機，必定會招致不少粉絲的不滿，難以維護品牌優(yōu)勢。這需要蘋果合理掌控官翻機的價格底線與品質(zhì)。

三、下沉價格區(qū)間。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，第三季度全球智能手機出貨總量上，三星出貨量7250萬臺占20.0%的份額（去年同期23.3%），蘋果占4550萬占12.5%份額（去年同期13.4%）。但是與去年相比，三星同比下降13.5%；蘋果下降5.3%；華為增加23.0%；OPPO增長121.6%；vivo增長102.5%。

在很大程度上，價格區(qū)間更低的國產(chǎn)手機，會以較低的利潤率換取更多的銷量。在中低端市場上，蘋果也愿意進入并且分一杯羹，推出iPhone 5c與iPhone SE就是一個例子。但是慘淡的銷量說明了蘋果在中端市場優(yōu)勢并不明顯。推出翻新機依舊是蘋果渴望彌補該品牌在中低端市場的乏力的一個舉措。

消費者在面對翻新機時，不會像單一的iPhone 5c或iPhone SE那樣被迫選擇，而是可以挑選自己喜歡的iPhone手機，甚至是曾經(jīng)的旗艦手機。這對于消費者來說，吸引力無疑要更大一些。

二手手機和翻新手機市場的發(fā)展，其實對于國產(chǎn)手機廠商意義并不大，這些手機品牌大多依靠性價比或是某些特色功能來吸引消費者，價格本身就已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)奈α恕５菍τ诟叨似放苼碚f，這里面其實蘊藏著不小的機會。進可以蠶食低一兩個段位的中端手機市場，退可以刺激消費者的購買需求，提升自身利潤率。

可以想見，如果按照IDC預(yù)計的那樣，翻新手機數(shù)量在未來有巨大飛躍的話，那么這或許是高端品牌的又一個機會。