蘋果回復中消協(xié):正在調(diào)查iPhone異常關機一事
原創(chuàng)
2016-11-17 09:24:38
來源:藍鯨TMT網(wǎng)??
藍鯨TMT 11月16日文:繼昨日中消協(xié)發(fā)文調(diào)查蘋果iPhone 6&6S系列手機異常關機一事,今日晚間蘋果回復稱:正正調(diào)查此事。
近期,不少iPhone 6&6S系列用戶遭遇異常關機問題,中國消費者協(xié)會昨日表示,已經(jīng)向蘋果(中國)有限公司進行查詢。針對此事,蘋果發(fā)布官方聲明:Apple 已從小部分iPhone 6S用戶的反饋中獲悉他們遇到了意外關機的情況。我們正與這些顧客取得聯(lián)系以獲取更多信息。消費者有任何問題可與Apple Care取得聯(lián)系。同時,我們也在與收到相關消費者反饋的政府部門協(xié)力解決此事。
另外,有部分媒體報道稱《蘋果承諾將對部分問題手機用戶更換手機電池的新聞》,蘋果公司否認了該聲明,稱此消息并非出自官方。
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