在“雙11”自誕生以來(lái)的八個(gè)年頭里，電商和廠商競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)正在悄然發(fā)生變化。今年，“雙11”各電商開(kāi)始新玩法，倉(cāng)儲(chǔ)和物流無(wú)疑是電商們暗中較勁的主要戰(zhàn)場(chǎng)，而線上線下同時(shí)走路的蘇寧、國(guó)美也紛紛拿出殺手锏，國(guó)美拋出“給低價(jià)上保險(xiǎn)”，蘇寧更是不惜耗費(fèi)人力物力財(cái)力造了一座“城”，吸引眼球。無(wú)疑，家電的流通版圖是被“雙11”改造最為明顯的，各家電廠商也提前備貨，主打低價(jià)產(chǎn)品。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將線上線下打通成為包括阿里、京東在內(nèi)的電商巨頭今年愛(ài)玩的新“戰(zhàn)術(shù)”。京東拉來(lái)沃爾瑪，蘇寧牽手天貓建“貓寧”。小伙伴們各自站隊(duì)，組建新陣營(yíng)，打通線上線下資源，兩兩聯(lián)手進(jìn)攻擴(kuò)大市場(chǎng)份額。而各家電廠商也選擇性地站隊(duì)，將主要資源投入一方陣營(yíng)，著重發(fā)力。未來(lái)這一戰(zhàn)場(chǎng)，決勝出的贏家將不是一個(gè)家，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

國(guó)美電器總裁王俊洲表示，價(jià)格不再是吸引消費(fèi)者單一因素，零售本身的綜合服務(wù)更為重要，未來(lái)電商之間的聯(lián)合將更頻繁。

蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人稱：“今年蘇寧包括線上平臺(tái)、線下實(shí)體店、蘇寧天貓旗艦店在內(nèi)的三端同步參戰(zhàn)雙11 ，同時(shí)今年雙11戰(zhàn)火蔓延到互聯(lián)網(wǎng)金融，蘇寧金融也將借機(jī)會(huì)快速擴(kuò)張?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：“抱團(tuán)作戰(zhàn)成為今年雙11最顯著的新特色，純電商或逐漸被新零售所取代。”

雙線聯(lián)手參戰(zhàn)雙十一

經(jīng)歷了近半個(gè)月的預(yù)熱，今日，雙十一正式開(kāi)戰(zhàn)。而與前些年不同，消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)不再局限于所謂的低價(jià)、特惠，對(duì)于品類的豐富度、商品質(zhì)量、物流的配送速度以及售后體驗(yàn)都有了更高的要求。

為此，今年雙十一各電商都開(kāi)啟了新玩法，倉(cāng)儲(chǔ)和物流無(wú)疑是電商們暗中較勁的主要戰(zhàn)場(chǎng)。而線上線下同時(shí)走路的蘇寧、國(guó)美也紛紛拿出了殺手锏。國(guó)美拋出“給低價(jià)上保險(xiǎn)”，蘇寧更是不惜耗費(fèi)人力物力財(cái)力造了一座“城”，吸引消費(fèi)者的眼球。

記者了解到，在眾多玩法中，電商和零售巨頭的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手成了最大的看點(diǎn)?！敖衲昃〇|聯(lián)手沃爾瑪加入雙十一大戰(zhàn)，蘇寧又與天貓聯(lián)手成立"貓寧"，這都說(shuō)明電商和零售巨頭正在走上融合之道?！币晃粯I(yè)內(nèi)分析人士坦言，在O20熱潮涌動(dòng)之下，主流的電商都開(kāi)始競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放供應(yīng)鏈，進(jìn)行融合，并注重優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，引導(dǎo)消費(fèi)者、家電廠商加入自己“造”的生態(tài)圈。

4年，線上線下“大挪移”

網(wǎng)購(gòu)大家電早已不是新聞。不久前公布的《2016上半年中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示，今年上半年家電線上市場(chǎng)規(guī)模再創(chuàng)歷史新高，總規(guī)模達(dá)到1848億元(含移動(dòng)終端)。其中，京東以近60%的比例占據(jù)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的第一位置，阿里巴巴和蘇寧合計(jì)份額則超36%。

家電行業(yè)“主場(chǎng)”之爭(zhēng)始于2012年8月15日。當(dāng)時(shí)一場(chǎng)由京東主導(dǎo)，線下連鎖巨頭蘇寧、國(guó)美全面參戰(zhàn)的家電網(wǎng)購(gòu)大戰(zhàn)，被認(rèn)為是中國(guó)家電零售渠道史上的一場(chǎng)“分水嶺”戰(zhàn)役。當(dāng)時(shí)京東商城CEO劉強(qiáng)東公開(kāi)對(duì)傳統(tǒng)渠道巨頭發(fā)起挑戰(zhàn)，稱“已經(jīng)沒(méi)有耐心與蘇寧玩10塊、10塊的降價(jià)，要發(fā)起一場(chǎng)家電價(jià)格大戰(zhàn)?！彪S后，蘇寧創(chuàng)始人張近東公開(kāi)參戰(zhàn)，并引發(fā)國(guó)美的快速跟進(jìn)，這也成為一場(chǎng)改變家電零售產(chǎn)業(yè)格局的王者之戰(zhàn)。

在此之前，在整個(gè)家電零售體系中，家電網(wǎng)購(gòu)還被認(rèn)為是天方夜譚，特別是面對(duì)家電這種“體積大，對(duì)配送、售后、安裝等要求高”的商品，讓電商企業(yè)更是難上加難。由此，當(dāng)年國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖渠道高層甚至斷言，“家電網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)占比不會(huì)突破10%”。甚至，連美國(guó)電商巨頭亞馬遜都放棄“家電自營(yíng)”。

2012年8月之后，整個(gè)家電零售市場(chǎng)呈現(xiàn)出一輪“乾坤大挪移”走勢(shì):線上電商節(jié)節(jié)攀升，年年高速增長(zhǎng)；線下實(shí)體門店經(jīng)歷關(guān)店潮或斷崖式下跌。在整個(gè)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)呈現(xiàn)出井噴式增長(zhǎng)的背景下，國(guó)美、蘇寧的線下實(shí)體店增長(zhǎng)減緩。由此宣告，在2012年之后，由傳統(tǒng)家電渠道主導(dǎo)超過(guò)10多年的家電零售線下時(shí)代結(jié)束。同時(shí)，一個(gè)由電商主導(dǎo)并引領(lǐng)的家電網(wǎng)購(gòu)新時(shí)代，正在快速奔跑。